Bonjour,

j'ai un soucis avec l'installation de la mise à jour windows 7 service pack 1 : KB976932 , l'installation s'arrete à 35 % ET cela me dit erreur : code 80073712

j'ai lu les sujet du forum concernant les probleme de mise a jour mais je n'ai pas trouvé de réponse...

dans les solution au probleme on me propose de télécharger un programme de correctif pour windows ( KB 947821 ) que j'ai exécuté, cela me met "installation réussi" mais quand je rééssaye la mise à jour du SP1 cela ne marche toujours pas..

L'autre solution qu'on me propose c'est de"réparer" windows" grâce au cd d'installation ; mais mon ordi n'a pas de lecteur cd!

vous avez surement une solution?

je vous remercie!

Bonsoir,

Si tu as accès à un PC avec un lecteur de DVD et si tu as un DVD de Windows :

Créer une clé USB bootable à partir d’une image ISO

Ouvrer l’image ISO que vous possédez déjà sur votre disque dur avec Ultra_ISO.
Rendez-vous dans le menu « Fichiers» et cliquez sur « Ouvrir»
Votre image ISO est ouverte.
Rendez-vous dans le menu « Amorçable» et cliquez sur « Écrire image de disque…»
Utiliser USB-Hdd+
Cochez « Vérifier» . Cliquez sur « Écrire» .
Attention : Votre clé USB va être formatée dans la phase suivante.
La copie s’effectue et vous retournez au panneau précédent. Cliquez sur « Fermer» .

C’est terminé, votre clé USB d’installation est prête !

Tu pourras utiliser la clé USB pour réparer ton Windows.

Bonsoir,

Maybe propose dans son sujet consacré au SP1 une solution à l'erreur 80073712.

https://forum.pcastuces.com/windows_7_sp1___conseils_installation____erreurs-f3s8401.htm?page=1&#4113125

Bonsoir,

j'ai déja fait tout ca, fermé les antivirus et pare feu, installer le programme que me propose l'aide de windows etc mais cela ne change rien...

d'autre solution avant d'arriver au truc compliqué avec la clé usb car je n'ai pas d'autre ordi avec un cd windows7...

merci bien

j'ai egalement verififé que la mise a jour KB 976902 qui est indispensable à lintastalation du service pack 1 a bien été installée!