bonjour tous,

un ami a des soucis avec sa messagerie Windows mail:

Il a une erreur que je joins en capture ci-dessous. Ces mails ne partent plus par contre il les reçoit normalement .

Son OS est Vista - Son FAI Orange - sa messagerie est windows mail .

Si l'un ou plusieurs d'entre vous ont une idée ? Merci .

Bonjour.

Quel est sont antivirus ?

Ps : On voit pas la capture du message d'erreur

oubli, voila,

http://cjoint.com/?0CzpGkTXjSw

son antivirus est avast free.

Regarde ici

merci SAM je lui ai transmis ton astuce. lui ai demandé de décochér dans avast le courrier sortant. - Il s'est absenté. Je te tiendrai au courant de la suite . Merci encore pour lui .

bonjour Zenjp,

pour cette confirmation.

J'ai transmis à mon vieil ami, qui absent pour le moment me répondra à son retour .

Je te tiens au courant bien entendu . Merci pour lui .

Si tu as bien lu, il faut soit décocher la vérifications des mails sortants., soit supprimer la liste des adresses de messagerie, qui n' a plus lieu d'être (étant restée des versions précédentes).

sam,

oui j'ai bien lu et ai retransmis ainsi à mon ami. As-tu vu que la version est changée ces jours ci. Je viens faire la mise à jour sur mon PC ,il s'agit de la version 2015.10.2215.

Les paramètres ne sont plus les mêmes .!!!

Les paramètres sont les mêmes que la 2214.

Pas vu de différence.

Par contre si tu as installé la 2214 ou 2215, en ayant désinstallé la précédente, et sans avoir sauvegardé les paramètres, il faut de nouveau tous les rentrer, c'est comme si tu avais réinitialisé Avast.

sam j'ai posté sur l'autre post.

quel autre post ? bon je sors du sujet !

Sam, ZenJP,

l'envoi des mails de mon ami est réglé grâce à vous .

C'est Avast le coupable. -Je l'ai désinstallé complètement et je l'ai remis . Les essais d'envoi de mails a été concluant . plus aucun refus de transmission .

Par contre je n'ai pas eu le temps de lui régler son antivirus,d'où ma question : Connaissez-vous un tuto pour paramétrer cet antivirus ?

Rien à régler, les options par defaut suffisent !

Les seules options (éventuellement!) à voir sont la désactivation des notifications (pubs), des sons, etc..

Ok ZenJP. Merci .

Bonjour berni66

'envoi des mails de mon ami est réglé grâce à vous .

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

Un tuto pour les réglages d'Avast

Et un autre tuto très bien fait (que j'avais failli oublier ).

merci sam. Je vais cloturer.

Clbugnot:voila c'est fait.

bonsoir et merci.