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 erreur pour envoi mailsSujet résolu
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berni66
  Posté le 25/03/2015 @ 15:07 
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Petit astucien

bonjour tous,

un ami a des soucis avec sa messagerie Windows mail:

Il a une erreur que je joins en capture ci-dessous. Ces mails ne partent plus par contre il les reçoit normalement .

Son OS est Vista - Son FAI Orange - sa messagerie est windows mail .

Si l'un ou plusieurs d'entre vous ont une idée ? Merci .

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Sam58
 Posté le 25/03/2015 à 15:20 
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  Astucien

Bonjour.

Quel est sont antivirus ?

Ps : On voit pas la capture du message d'erreur

berni66
 Posté le 25/03/2015 à 15:22 
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Petit astucien

oubli, voila,

http://cjoint.com/?0CzpGkTXjSw

son antivirus est avast free.

Sam58
 Posté le 25/03/2015 à 15:24 
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  Astucien
berni66
 Posté le 25/03/2015 à 15:48 
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Petit astucien

merci SAM je lui ai transmis ton astuce. lui ai demandé de décochér dans avast le courrier sortant. - Il s'est absenté. Je te tiendrai au courant de la suite . Merci encore pour lui .

ZenJP
 Posté le 25/03/2015 à 15:50 
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  Maître astucien

berni66
 Posté le 25/03/2015 à 16:07 
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Petit astucien

bonjour Zenjp,

pour cette confirmation.

J'ai transmis à mon vieil ami, qui absent pour le moment me répondra à son retour .

Je te tiens au courant bien entendu . Merci pour lui .

Sam58
 Posté le 25/03/2015 à 16:10 
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  Astucien

Si tu as bien lu, il faut soit décocher la vérifications des mails sortants., soit supprimer la liste des adresses de messagerie, qui n' a plus lieu d'être (étant restée des versions précédentes).

berni66
 Posté le 25/03/2015 à 16:40 
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Petit astucien

sam,

oui j'ai bien lu et ai retransmis ainsi à mon ami. As-tu vu que la version est changée ces jours ci. Je viens faire la mise à jour sur mon PC ,il s'agit de la version 2015.10.2215.

Les paramètres ne sont plus les mêmes .!!!

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Sam58
 Posté le 25/03/2015 à 17:36 
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  Astucien

Les paramètres sont les mêmes que la 2214.

Pas vu de différence.

Par contre si tu as installé la 2214 ou 2215, en ayant désinstallé la précédente, et sans avoir sauvegardé les paramètres, il faut de nouveau tous les rentrer, c'est comme si tu avais réinitialisé Avast.

berni66
 Posté le 25/03/2015 à 18:49 
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Petit astucien

sam j'ai posté sur l'autre post.

ZenJP
 Posté le 26/03/2015 à 08:14 
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  Maître astucien

quel autre post ? bon je sors du sujet !

berni66
 Posté le 26/03/2015 à 16:17 
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Petit astucien

Sam, ZenJP,

l'envoi des mails de mon ami est réglé grâce à vous .

C'est Avast le coupable. -Je l'ai désinstallé complètement et je l'ai remis . Les essais d'envoi de mails a été concluant . plus aucun refus de transmission .

Par contre je n'ai pas eu le temps de lui régler son antivirus,d'où ma question : Connaissez-vous un tuto pour paramétrer cet antivirus ?

ZenJP
 Posté le 26/03/2015 à 16:18 
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  Maître astucien

Rien à régler, les options par defaut suffisent !

Les seules options (éventuellement!) à voir sont la désactivation des notifications (pubs), des sons, etc..

berni66
 Posté le 26/03/2015 à 17:12 
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Petit astucien

Ok ZenJP. Merci .

clbugnot
 Posté le 26/03/2015 à 17:44 
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  Grand Maître astucien

Bonjour berni66

'envoi des mails de mon ami est réglé grâce à vous .

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

Sam58
 Posté le 26/03/2015 à 17:53 
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  Astucien

Un tuto pour les réglages d'Avast

Et un autre tuto très bien fait (que j'avais failli oublier ).



Modifié par Sam58 le 26/03/2015 18:01
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berni66
 Posté le 26/03/2015 à 23:10 
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Petit astucien

merci sam. Je vais cloturer.

Clbugnot:voila c'est fait.

bonsoir et merci.



Modifié par berni66 le 26/03/2015 23:11
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