Je me retrouve avec un GPS sans aucune utilité puisque sans carte à l'intérieur. Il fallait effacer l'ancienne pour y installer la mise à jour (335 mo), mais erreur lors de l'installation à cause d'un fichier "pna.ini" qui ferait interférence avec un autre fichier...

le conseil en ligne de tom tom est d'essayer de l'installer sur un autre ordi... réponse formidable....

Si quelqu'un pouvait m'aider !!!

labbefc et bienvenue sur PCA

Il faut toujours faire une sauvegarde du contenu de ton GPS avant toute manipulation !

Maintenant c'est trop tard ! Le seul moyen est de demander à une de tes connaissances qui possède le même GPS de te donner la sauvegarde, mais en même temps je ne suis pas certain que ça marche (n° du GPS qui doit entrer en jeu)! A essayer quand même ...

Demandes à déplacer ton sujet sur le forum Organiseurs en cliquant sur le triangle jaune, tu auras des avis de spécialistes

bonjour

si l appareil est encore garanti et si tu es muni de la facture un retour au sav s impose

bonne chance

Je ne sais pas si cela pourait marché mais il faudrait peut être dans un premier temps remettre à jours la version soft du tomtom via tomtomHome, puis ensuite installer la nouvelle carte. je suppose que tu dispose des fichiers necessaires à la nouvelle carte? si c'est le cas utilise windows explorer pour installer la carte sur le tomtom plutôt que de le faire avec tomtomHome.

bonjour

pour faire fonctionner un tomtom il suffit d avoir le répertoire complet de cartographie sur la carte ensuite avec le logiciel tomtomhome en faisant la mise a jour, le logiciel adequat est installé donc cela va repartir

qu a tu de dispo sur ta carte ?