bonjour,

j'ai acheté un portable Asus X751MA, et le rendu des couleurs n'est pas correct.les photos ou images paraissent sur-exposées...quand je connecte ce portable "en miroir" avec l'ecran de mon ordinateur de bureau,la différence est flagrante:sur le portable, quand je consulte certains sites il n'y a pas de difference par ex entre un jaune pale et le blanc!

j'ai donc tenté de réduire la luminosité,j'ai essayé un réglage par le menu de "windows8.1""etalonnage écran".j'arrive ainsi à améliorer les choses,mais tres provisoirement:dés que je mets l'ordi en veille ou que je l'eteins,à la prochaine connection les valeurs sont revenues au réglage initial non satisfaisant.

j'ai renvoyé ce portable au SAV d'Asus...il m'a été répondu que leur technicien ne trouvait pas de panne et ils m'ont changé le module LCD.

j'ai fait constater ce que je décris par des amis...et je me demande si le Sav ne serait pas en train de me" promener".si des tests avaient été effectues il est impossible qu'ils ne s'en soient pas rendu compte?Un réglage qui ne conserve pas les nouveaux paramétres ç'est bien une panne?dans la batterie de tests ,ça doit bien apparaitre?

je suis un peu découragé par la mauvaise foi de "Asus" apres deux retours en sav chez leur sous traitant ENAME et un autre aux Pays-bas ,chez "asus" directement.

que puis-je faire?

merci par avance pour vos conseils

Bonjour

Il me semble que si ton reglage ecran pratique sur Windows 8.1 ne tient pas cela vient de la facon dont Windows 8.1 gere tes reglages et non de ton materiel Asus ?

Je n ai pas Win 8 mais Win 7 et j utilise une sonde ( Spyder2 ) pour creer un fichier .icm ( ou .icc ) de mes reglages.

Ensuite je passe par Affichage/Ajuster la resolution Parametres avances

Onglet Gestion des couleurs... dans la boite de dialogue Proprietes de Moniteur....

Je clique sur Ajouter...

Puis Parcourir...

et je vais chercher mon profil ici :

C:\Windows\System32\spool\drivers\Color\

bonjour Txuku,

merci pour ta réponse.de mon côté je ne suis qu'un retraité béotien en informatique:une utilisation basique de recherches et de stockage de photos.

la proçédure que tu appliques sur windows7 doit être transposable à quelques détails prés sur windows8.1?

si j'ai bien compris ,il s'agit d'aller chercher une "reférence" sur une sonde couleur informatique,se créer un dossier et ensuite le rajouter à ce qui existe?

excuses-moi si mes reflexions paraissent un peu simplettes mais n'y connais rien....en tous cas vais essayer.

Je pense que tu crees un fichier d etalonnage a chaque fois que tu regles les couleurs mais que tu ne l utilises pas.

Tu devrais regarder les dates de modification des fichiers dans le dossier C:\Windows\System32\spool\drivers\Color\ et trouve le fichier que tu as cree lors de ton etalonnage.

bonjour "txuku" ,

et merci à toi.j'ai fait ce que tu me disais et à présent tout va bien!

quand je pense que ni le revendeur (cybertek),ni le Sav d'Asus, à qui j'ai du retourner 3FOIS ce portable,n'ont été capables

d'identifier ce souci,je me pose des questions sur leurs compétences...ils feraient bien d'embaucher d'autres "txuku"!!!

encore merci à toi

Content pour toi !

Je fus client - pour des pieces detachees - ce sont parfois des rigolos ..........................

il semblerait bien en effet!