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 Excel mémoire insuffisante pour ouvrir un nouveau classeur
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Daniel B
  Posté le 19/11/2014 @ 18:31 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec Excel 2013, quand je l'ouvre et que je clique sur Nouveau classeur j'ai un message d'erreur, inscrit ci-dessous :

Mémoire insuffisante. Microsoft Excel ne peut plus ouvrir ou enregistrer de documents.
Pour augmenter la mémoire disponible, fermez les classeurs ou les programmes dont vous n'avez plus besoin.
Pour libérer de l'espace du disque sur lequel vous enregistrez, supprimez-en les fichiers dont vous n'avez plus besoin.

Toute les propositions de lancement dans cette page fonctionne bien, je peut même ouvrir un classeur que j'ai déjà réalisé avant. Je ne peut seulement pas lancer un nouveau classeur.

Le message ma fait sourire, j'ai un Pc neuf avec Windows Seven Ultimate d'installé, toutes les mises à jour sont faite, mon Pc à une carte Mère Asus Rampage IV Black Edition, un processeur I7 4930K, Un dique dur SSD de 240 Go, et 20 Go de Ram G. Skill Sniper DDR3, donc mémoire insuffisante est plutôt comique.

Je n'ai aucun virus, donc j'attent qu'une âme charitable puisse m'aider.

Cordialement.

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Pat6868
 Posté le 19/11/2014 à 22:23 
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  Astucien

Bonjour,

ton excel est il enregistré ?

As tu d'autres programmes d'office? si oui est ce qu'ils fonctionnent?

ton système est en 64 bits et ton excel aussi?

Autre chose, rester sans antivirus c'est comme rouler en sens inverse sur une autoroute, la prudence ne suffira pas...

DjiDji59430
 Posté le 20/11/2014 à 00:00 
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Astucien

Pat6868 a écrit :

Autre chose, rester sans antivirus c'est comme rouler en sens inverse sur une autoroute, la prudence ne suffira pas...

+1

Message original par Daniel B
Je n'ai aucun virus,

Cordialement.

Ce qui n'est pas nécessairement la même chose !

Daniel B
 Posté le 20/11/2014 à 07:21 
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Petit astucien

Bonjour, Excel est bien enregistré et j'ai installé avec, Word, PowerPoint, Publisher, et tous fonctionne, mon système est en 64 et Office également en 64.

Cordialement.

El Magnifico
 Posté le 20/11/2014 à 10:27 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Tu ouvres Excel................ puis

Peux tu poster une capture d'écran de l'onglet performance => clic droit barre des taches/demarrer gestionnaire des taches/onglet performance

De même pour l'onglet mémoire => une fois dans l'onglet performance tu cliques en bas sur Moniteur de ressource/onglet memoire



Modifié par El Magnifico le 20/11/2014 13:34
Daniel B
 Posté le 20/11/2014 à 17:40 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 20/11/2014 à 20:23 
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Groupe Sécurité

Bs

Tu as posté les 2 mêmes lien !

RAS sur celui ci

Manque l'onglet performance

Pat6868
 Posté le 20/11/2014 à 20:29 
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  Astucien

Bonsoir,

tu vas essayer de réparer ton office.

Pour Windows 8
Appui sur la touche Windows + X pour afficher la liste de commandes et options.
Clique sur Programmes et fonctionnalités.
recherche ton programme office et clique droit sur le programme Office à réparer, puis clique sur Modifier.

clique sur Réparation rapide ou Réparation en ligne.

El Magnifico
 Posté le 20/11/2014 à 21:29 
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Groupe Sécurité

Pat6868, d'aprés sa configuration c'est W7

Demarrer/panneau de configuration/programmes/Programmes et fonctionnalités/clic sur Microsoft office 2013/ en haut "réparer"

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Pat6868
 Posté le 20/11/2014 à 21:31 
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  Astucien

merci

Daniel B
 Posté le 20/11/2014 à 21:54 
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Petit astucien

J'ai remis la capture ecran manquante, et j'ai fait réparé comme vous me l'avez proposé, et redémarrer le Pc comme il m'a été préconisé à la fin de la réparation.

Résultat, aucun changement, toujours se fichu message.

<img src="http://www.world-lolo.com/images/uploads/image.num1416516903.of.world-lolo.com.jpg">

Pat6868
 Posté le 20/11/2014 à 22:10 
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  Astucien

si tu répond ok il se passe quoi?

secujac
 Posté le 20/11/2014 à 22:42 
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Astucien

Bonsoir,

Avec office 2013 sous Win 8.1,Il m'est arrivé le même problème, 3 ou quatre fois seulement sur plusieurs mois, il me suffisait de l'arrêter et re-démarrer et tout se passait bien.

Je suis ce post par curiosité, au cas où...

Bonne soirée à tous.

Daniel B
 Posté le 20/11/2014 à 22:58 
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Petit astucien

Si je fais ok, le message se ferme, mais c'est toujours pareil si je clique sur nouveau classeur, le message revient.

El Magnifico
 Posté le 20/11/2014 à 23:24 
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Groupe Sécurité

Re

Vu tes 2 liens, il est évident que compte tenu de ta RAM, tu es à l'aise de ce coté, mais je pense que Office ne parle pas de ce type de mémoire, il parle aussi de l'espace disque ! il doit créer un espace d'échange et c'est là le probléme.

En dehors de cela tu as beaucoup trop de processus en route.

Constance
 Posté le 21/11/2014 à 08:13 
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  Astucien

Salut .o/

J'ai souvenir d'avoir déjà vu ce message d'erreur dans le temps sur des versions plus anciennes d'Excel (probablement 2000 ou XP), et il avait été résolu en mettant à jour les pilotes de la carte vidéo.



Modifié par Constance le 21/11/2014 08:14
Daniel B
 Posté le 21/11/2014 à 08:25 
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Petit astucien

Merci, mais tout est à jour à ce niveau, les drivers, les mises à jour Seven, il n'y a que sa qui ne fonctionne pas.

Cordialement.

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Pat6868
 Posté le 21/11/2014 à 20:29 
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  Astucien

Daniel B a écrit :

Si je fais ok, le message se ferme, mais c'est toujours pareil si je clique sur nouveau classeur, le message revient.

ok,

mais est ce que tu est sur une feuille excel à ce moment la?

Si oui, peux tu faire quelque chose (une addition de deux cellules par exemple) et enregistrer le fichier sur ton disque dur?

Et aussi, ouvrir le fichier ainsi enregistré et tester avec un nouveau classeur/

Combien de ligne et colonnes sont ouvertes à ce moment la sur la feuille 1 et sur la feuille 2 ?.



Modifié par Pat6868 le 21/11/2014 20:30
Daniel B
 Posté le 22/11/2014 à 07:39 
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Petit astucien

Je peut ouvri un classeur déjà existant et faire se que je veux avec, et je viens de faire l'essai une fois le classeur ouvert si je vais dans fichier nouveau classeur le message reviens.

Pat6868
 Posté le 22/11/2014 à 09:10 
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  Astucien

Daniel B a écrit :

Je peut ouvri un classeur déjà existant et faire se que je veux avec, et je viens de faire l'essai une fois le classeur ouvert si je vais dans fichier nouveau classeur le message reviens.

Bien on avance.

Comme tu le pensais, ce n'est donc pas un problème avec la mémoire de ton pc mais plutot une option d'excel mal configuré.

Je vais te faire travailler un peu peux tu nous insérer des copies d'écran (des options Excel)

1) de l'onglet général

2) de l'onglet formule

3) de l'onglet langues

4) de l'onglet options avancés (tous les items jusqu'au bas de l'écran)

5) du complément

@+

Daniel B
 Posté le 22/11/2014 à 12:17 
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Petit astucien
Pat6868
 Posté le 22/11/2014 à 14:18 
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  Astucien

Daniel,

en premier créer un point de restauration.

en deuxième, test :

1) démarrer Excel en administrateur, (clic droit sur l’icône" exécuter en tant qu'administrateur) faire le test si toujours le problème en mode administrateur.

Si oui,

2) comme sur l'image ici en 1 sélectionne les com et clic sur atteindre, puis sélectionner et supprimer tout ce que j'ai surligné en jaune, faire le test .

Daniel B
 Posté le 22/11/2014 à 17:05 
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Petit astucien

J'ai lancé Excel en mode Administrateur sans succès. Je suis allé dans les compléments.com et supprimé se que vous m'avez demandé, hélas toujours le même problème.

Cordialement.

Pat6868
 Posté le 22/11/2014 à 18:30 
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  Astucien

As tu déja relancé ton pc depuis?

Es-tu sur que ces compléments sont enlevés (et pas revenu) après le redémarrage?

Est tu connecté sur ton compte comme sur mon image avec ton office?

Pat6868
 Posté le 22/11/2014 à 18:43 
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  Astucien

Autre chose, ton pc est bien à l'heure et à la bonne date?

Vérifie aussi dans le gestionnaire de périphériques, si aucun n'a un triangle jaune signalant un défaut?

Je relisais ton premier messsage, tu es effectivement sans antivirus?

lorsque tu clic sur "A propos de Excel" et que tu vas dans "info système" passe en revue tous les items pour vérifier s'il n'y a aucun défaut d'enregistré.

Pat6868
 Posté le 22/11/2014 à 20:28 
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  Astucien

Autre chose à tester que j'ai découvert sur Microsoft et que je viens de tester chez moi :


A ) Assure-toi que toutes les instances d'Excel sont fermées à partir du gestionnaire de tâches.

B ) Supprime tous les fichiers dans le répertoire Temp de : ( C:\Users\Ton profil\AppData\Local\Temp )


C ) Déplace temporairement ce fichier "Excel15.xlb de ce répertoire ( C:\Users\Ton profil\AppData\Roaming\Microsoft\Excel) .dans un autre répertoire

(Excel va en recréer un nouveau à l'ouverture)


D ) Si tu as un antivirus comme AVAST ou Kapersky, désactive le le temps du test.



F ) Dans la fenêtre de l'Explorateur Windows / onglet Affichage / désactive "Volet de visualisation" (dans le bandeau à gauche)

ou "Volet de détails" le cas échéant.


E ) Ouvre Excel en mode sans échec. Pour ce faire, tu ouvres la fenêtre Exécuter (Win + R)

et tu tapes la commande : Excel.exe /safe


Voila, j'attends tes réponses pour continuer.

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