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 extension pour portable et souscription
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rocc
  Posté le 19/01/2010 @ 19:58 
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Petit astucien

Bonjour, j'envisage d'acheter un pc portable samsung.

cette marque est garanti 1 an avec possiblité d'extension +1, +2, +3 ans.

seulement, le site qui vend le portable (en promo) à des extensions assez cher et j'ai vu sur des sites de comparateur de prix que d'autres boutiques faisaient des enxtensions samsung moins chers (+1, +2, +3 ans).

donc, est on obligé de souscrire chez le vendeur web du portable (après achat chez eux , j'ai 9 mois pour encore souscrire une extension chez eux selon les cgv ) , ou peut on le faire chez un autres ?

un pc de bureau, ça se démonte facile, un portable c'est plus délicat . donc je pense que c'est pas négligeable .

merci

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Tedd
 Posté le 19/01/2010 à 21:11 
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Astucien

,

drôle de question

Tu es garagiste et ton voisin aussi, ton voisin vend une voiture, tu prends la garantie en charge toi ?

MasterThief
 Posté le 19/01/2010 à 21:39 
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Astucien

non, on ne peut prendre l'extension chez un autre vendeur...par contre il existe des assureurs spécialisés.

rocc
 Posté le 19/01/2010 à 22:00 
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Petit astucien

et pourtant, via des sites comparateurs d'offres, produits, on peut voir des extension garantie samsung à acheter , et sur ces cites c'est pas précisé, mentionné qu'il faut acheter le portable la bas.

il semble que ce soit des extension couverte par samsung même (même si c'est pas soucrit direct chez le fabricant ) .

http://www.webmarchand.com/a/liste_produit/idx/2010400/mot/Samsung_extension_garantie_samsung/liste_produit.htm

http://www.generation-net.com/catalogue/fiche_produit.php?ref=3911341



Modifié par rocc le 19/01/2010 22:12
MasterThief
 Posté le 20/01/2010 à 07:56 
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Astucien

Autant passer chez Assurextense....

rocc
 Posté le 20/01/2010 à 11:29 
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Petit astucien

pour Assurextense , il y est dit que pour que ce type de contrat foctionne, faut que le pc ne soit jamais tombé en panne . donc à priori, il faut que dès le 1er symptome c'est Assurextense qui gére .

mais est ce que le fabricant est d'accord ? .

ou alors c'est Assurextense qui envoi le pc chez samsung



Modifié par rocc le 20/01/2010 11:30
MasterThief
 Posté le 20/01/2010 à 11:32 
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Astucien

rocc a écrit :

pour Assurextense , il y est dit que pour que ce type de contrat foctionne, faut que le pc ne soit jamais tombé en panne .

Cela me semble le minimum...

rocc
 Posté le 20/01/2010 à 18:09 
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Petit astucien

j'ai téléphoné à la société generation-net qui vend des extensiosn samsung .

à partir du moment que le pc à moins de 3 mois, l'achat d'extension est possible .

ce sont des extensions 100% samsung , et non faites par une société tiers.

donc c'est samsung qui repare dans ce cas.

pour Assurextense , j'ai pas encore appelé.

edit de 20h41

je reçois un mail de generation-net qui me dit cette fois l'inverse : pas de vente d'extension de garantie sans acheter chez eux .

au téléphone il disait l'inverse 2 hr avant .



Modifié par rocc le 20/01/2010 20:42
rocc
 Posté le 23/01/2010 à 17:23 
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Petit astucien

j'ai pris le R620 E7P-430 samsung (commandé le 22/01 à 498€) , je cherche donc encore comment prendre une extension pour ce produit.

En sachant que rdc (lieu d'achat) en font à un peu plus de 120€ pour + 2 ans pour pc portable de moins de 500€ mais rien ne dit si c'est une extension samsung car c'est le même prix quelque soit la marque de portable sous le prix de 500€ .



Modifié par rocc le 23/01/2010 17:27
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