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claude2002
  Posté le 07/04/2017 @ 09:16 
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Astucien

Bonjour à tous

J'utilise depuis longtemps EyeTV 2.5.3 (ancienne version) sur mon mac sous OS X El Capitan (ei les anciens OSX) et,qui fonctionne très bien.

Maintenant, en passant à OSX Sierra, la TV fonctionne toujours mais, je n'ai plus le son.

J'ai vérifié tous les paramètres de son dans l'application et les préférences système de son.

EyeTV est une version que j'ai achetée légalement et, je ne désire pas acheter une mise à jour à 79.95€

Quelq'un aurait-il la solution pour retrouver le son ?

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Dudul Mac
 Posté le 07/04/2017 à 14:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Peut-être en utilisant l'outil de diagnostique EyeTV reporter : Geniatech EyeTV » How do I use the EyeTV Reporter utility?

Sinon peut-être contacter le support (en anglais) : https://www.geniatech.eu/eyetv/support/

Ils diront peut-être de passer à la version eyeTV 3

claude2002
 Posté le 07/04/2017 à 18:33 
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Astucien

Bonjour Dudul Mac

J'ai suivi les liens tu as cités et, il semblerait que la version 2.5.3 que j'utilise n'est plus compatible avec les derniers OSX.

J'ai trouvé ceci sur leur site " EyeTV 2 users can upgrade to EyeTV 3 for a special, discounted price. Visit the Elgato Online Store for more details "

mais, aucun endroit où le télécharger.

Comme tu l'as suggéré, j'ai contacté le support. Je te tiendrai au courant de la réponse.

Scapo
 Posté le 08/04/2017 à 10:14 
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  Astucien
claude2002
 Posté le 08/04/2017 à 14:47 
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Astucien

Bonjour Scapo.

Merci pour les liens.

Malheureusement, ceux-ci mènent à l'installation payante de EyeTV 3.

J'ai acheté la version 2 et, je ne veux pas payer 79.95€ pour acheter la version 3

Sur leur site, ils disent qu'il est possible d'upgrader de la version 2 vers la version 3 (payant également)

mais, impossible de trouver où.

Gérard du 07
 Posté le 08/04/2017 à 16:04 
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Petit astucien

Bonjour,

N'aurez-tu pas un problème de codec?

https://forums.macrumors.com/threads/eyetv-2-5-3-and-divx.1577696/

claude2002
 Posté le 08/04/2017 à 17:31 
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Astucien

Désolé Gérard, ce forum parle de codec DivX qui est pour la vidéo.

Mon problème est que je n'ai pas le son.

Merci pour ta réponse.

Scapo
 Posté le 08/04/2017 à 19:30 
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  Astucien

Et dans un des menus du logiciel il n'y a pas une ligne "mise à jour" ?

claude2002
 Posté le 08/04/2017 à 20:12 
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Astucien

Bonjour.

Non, l'aide de l'application envoie vers" Elgato "qui ne distribue plus le produit.

Il fau tmaintenant aller sur le site de "Geniatech" où je cherche en vain une mise à jour.

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