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 Faux messages OrangeSujet résolu
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snoopy6935
  Posté le 08/10/2009 @ 13:27 
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Petit astucien

Bonjour à tous voici le dernier faux message Orange recçu en 2 exemplaires ce jour avec comme objet : Veuillez mettre a jour vos coordonnees et comme expéditeur : Securite internet" internet@admin.com. Un mélange d'Orange et de NUMERICABLE

J'en suis à 22 recus dont 1 sur ma boite LA POSTE. comme à chaque fois je les transmets à abuse@orange.fr qui me répond à chaque fois avec le même message mais qui apparament ne fait rien pour endiguer ce flux. J'en ai ras le bol



Cher membre Orange adsl,

Nous vous prions de bien vouloir vous connecter a votre compte Orange adsl Et mettre a jour vos informations confidentielles ! Vous avez un delai de 12h pour retablir l'acces a votre compte dans le cas contraire Ce dernier sera definitivement supprime !
Vous pouvez egalement confirmer votre adresse email en vous connectant a votre compte Orange adsl a l'adresse suivante :

Veuillez retablir l'acces a votre compte.

*Important* Nous avons demande quelques renseignements complementaires, ce qui va etre le cadre de processus d'ouverture de session securise. Ces informations complementaires seront posees lors de votre connexion avenir pour la confiance, s'il vous plait fournir toutes les informations sur ces completement et correctement autrement pour des raisons de confiance ,nous devons fermer votre compte temporairement.

Nous vous remercions de votre prompte attention a cette question. S'il vous plait comprendre que cela est une mesure de confiance destinee a vous aider et de proteger votre compte. Nous nous excusons pour tout inconvenient.


Service Orange adsl Internet
2009 Service Orange. Tous droits reserves.

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ionar
 Posté le 08/10/2009 à 16:40 
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  Astucienne

bonjour

ça n'arrête pas en ce moment !

poubelle

tiobilout
 Posté le 08/10/2009 à 17:24 
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  Maître astucien

Et Orange, égaux à eux-mêmes dans la médiocrité de service, ne diffuse aucune info d'avertissement à ses abonnés.

FALE FRANTZ
 Posté le 08/10/2009 à 18:24 
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Petit astucien

En fait, "abuse@orange.fr" a répondu ! Ils sont sur le coup... mais ils ne semblent pas être capable de faire cesser ces escrocs !!!!!!!!!!! Chacun doit se démerder et ne surtout pas donner ses coordonnées !!!

Frantz

jsaintois
 Posté le 08/10/2009 à 18:30 
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Astucien

Ave,

Moi, je ne l'ai pas ce message. Dailleurs je ne vais que très rarement dans ma boite orange.

Le pire c'est que je n'ai JAMAIS utilisé mon adresse Orange et je ne l'ai communiquée à PERSONNE , et pourtant il y avait tout de suite 148 spams dans le dossier "Indésirables"

Je ne comprends pas

claude-michel
 Posté le 08/10/2009 à 18:33 
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Astucien

bonjour à tous,

être responsable c'est aussi ne pas être assisté en permanence.

Lagaff12
 Posté le 08/10/2009 à 18:43 
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Petit astucien

Bonjour, il en est de même pour Neuf. J'ai reçu une dizaine de messages de cette sorte. J'ai paramétré mon anti-spam et depuis, plus de problème. Pendant un temps, c'était avec Paypal. Même procédé, depuis j'ai la paix. Ce sont des escrocs qui tentent leur chance après avoir récupéré les fichiers clients de Orange, ou Neuf (qui n'existe plus comme tel) et même PayPal, qui de son côté, a averti ses clients avec une mise en garde.

En rêgle générale, ne pas donner suite à ce genre de message = poubelle sans hésiter !

Cordialement.

tiobilout
 Posté le 08/10/2009 à 18:49 
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  Maître astucien
FALE FRANTZ a écrit :

En fait, "abuse@orange.fr" a répondu ! Ils sont sur le coup... mais ils ne semblent pas être capable de faire cesser ces escrocs !!!!!!!!!!! Chacun doit se démerder et ne surtout pas donner ses coordonnées !!!

Frantz

abuse@orange.fr est juste clownesque ... !!

claude-michel
 Posté le 08/10/2009 à 19:13 
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Astucien

à tiobilout, ce genre d'attaque est vraiment déplacé.

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tiobilout
 Posté le 08/10/2009 à 19:25 
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  Maître astucien

Ah bon pourquoi ...?

Tu te bases sur quoi pour dire ça ...?

Ce n'est pas une attaque c'es un constat ... j'ai fait appel à eux, ils ont été d'une nullité consternante comme tout le service Orange d'ailleurs !!



Modifié par tiobilout le 08/10/2009 19:27
snoopy6935
 Posté le 08/10/2009 à 20:01 
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Petit astucien

A part ces 22 faux message Orange j'en ai reçu 2 de Microsoft, je les ai contacté . Ils m'ont très vite répondu et depuis je n'ai plus aucun faux de Microsoft. J'ai reçu Hier un message de la CAF alors que je n'ai jamais été en relation avec , je pense que c'est aussi un faux. Emeteur CAF" 51362476@caf.fr. Objet : NOTIFICATION DE DROITS ET PAIEMENTS. je suis retraité depuis 3 ans et je n'ai jamais reçu de prestations de cet Organisme n'ayant pas d'enfant

Nous avons etudie vos droits.

Il apparait apres culcul que pour Caisse d'Allocations Familiales pour
la periode du 01.06.2009 au 30.09.2009, vous n'avez rien recu alors
que vous avez droit a 325,54 euro.

www.caf.fr/index.html" target="_blank">Cliquez ici
pax2
 Posté le 08/10/2009 à 21:01 
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Astucien

J'ai reçu Hier un message de la CAF alors que je n'ai jamais été en relation avec , je pense que c'est aussi un faux. Emeteur CAF" 51362476@caf.fr. Objet : NOTIFICATION DE DROITS ET PAIEMENTS

Bonjour.

Voir ici (sites officiels) :

Pour la CAF :

https://www.caf.fr/popup_CourrielFrauduleux.htm

Pour les "remises" sur impôts :

http://www.impots.gouv.fr/portal/dgi/public;jsessionid=ZUKEVZH0XEOJ1QFIEMQSFFOAVARXAIV1?paf_dm=popup&paf_gm=content&typePage=cpr02&espId=1&paf_gear_id=500018&docOid=documentstandard_5818&temNvlPopUp=true

pax2
 Posté le 08/10/2009 à 21:06 
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Astucien

Pour rester sur le sujet et dans le ton,

voici un portail proposé par l'administration française :

http://www.foruminternet.org/particuliers/fiches-pratiques/

Bonne soirée à tous.

claude-michel
 Posté le 08/10/2009 à 21:32 
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Astucien

à toilibou,

quand tu dis "eux", c'est le personnel d'orange que tu désignes avec aussi peu de respect, et que tu qualifies de "nullité", voila comment les clients traitent le personnel, c'est vraiment navrant

KORCHNOÏ32
 Posté le 08/10/2009 à 22:08 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

Il est clair qu'il s'agit de faux grossiers:

1/ La plupart ne sont pas rédigés en français correct,

2/ Il se reconnaissent à mon avis assez facilement,car il n'y a aucune accentuation.

Bonne soirée et restez néanmoins sur vos gardes.

P.S. De toute façon,aucun organisme(banque,etc) ne vous demandera JAMAIS ce genre de renseignement par courriel.

JCD

Fill
 Posté le 08/10/2009 à 22:14 
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Groupe Sécurité

Salut,

Les FAI ne peuvent pas être tenus responsables de l'émission de spam, qui reposent souvent sur des machines infectées par des vers (spambots).

C'est aussi à l'internaute d'être vigilent et d'éviter de cliquer sur tout ce qui bouge.

Fill

tiobilout
 Posté le 09/10/2009 à 07:44 
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  Maître astucien
claude-michel a écrit :

à toilibou,

quand tu dis "eux", c'est le personnel d'orange que tu désignes avec aussi peu de respect, et que tu qualifies de "nullité", voila comment les clients traitent le personnel, c'est vraiment navrant

Absolument pas, c'est la qualité du service delivrée par Orange.

Les employés font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont.

Je ne suis pas le seul, tout le monde s'accorde à dire que le service est très mauvais .. ( Comme chez la plupart des FAI d'ailleurs )

Tu veux que je te narre en détail, par exemple, le problème que j'ai traîné pendant plus de 6 mois à cause de l'incompétence et du m'en-foutisme d'Orange ?

Tu veux que je te donne les copies des mails echangés lorsque j'ai eu des soucis avec ce FAI ? Mails où l'on est obligé de répèter cinquante fois la même chose ?

Sans résultats parce que les gens qui te répondent le font avec un logiciel qui pour telle question te donne telle réponse !!

On ne peut évidemment pas en vouloir au personnel dans ces conditions.

Et un jour, des semaines ou des mois plus tard, sans être informés de quoi que ce soit, le problème est règlé ....

Tu veux que l'on parle de l'absence totale de transparence lorsque il y a un problème avéré chez Orange ?

Tu veux que l'on parle de l'incapacité pour les hotliners à savoir si des travaux et/ou maintenance sont en cours sur un serveur Orange qui nous dessert ?

Alors ne confonds pas, dans mes propos, Orange et les employés d'Orange ....

Cordialement.



Modifié par tiobilout le 09/10/2009 09:19
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P.SCD
 Posté le 09/10/2009 à 07:57 
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Astucien
Fill a écrit :

Salut,

Les FAI ne peuvent pas être tenus responsables de l'émission de spam, qui reposent souvent sur des machines infectées par des vers (spambots).

C'est aussi à l'internaute d'être vigilent et d'éviter de cliquer sur tout ce qui bouge.

Fill

Bonjour

A un détail près quand même, par exemple quand on tente de classer tout ce qui est "casinos" et consorts dans les indésirables, ça reste sans effet. Ne pas chercher l'erreur

Bon W.E. à tous {#}

tailhardas
 Posté le 09/10/2009 à 12:33 
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  Astucien

Salut,

Les FAI ne peuvent pas être tenus responsables de l'émission de spam, qui reposent souvent sur des machines infectées par des vers (spambots).

C'est aussi à l'internaute d'être vigilent et d'éviter de cliquer sur tout ce qui bouge.

Fi

c'est vrai, a chacune de faire atention, ne pas donner ses coordonnees en ligne

bonne journee a toutes et tous

tiobilout
 Posté le 09/10/2009 à 12:35 
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  Maître astucien

Tu as beau être prudent, il suffit que le PC d'un de tes amis, dont le carnet d'adresses comporte la tienne, soit infecté et/oui piraté et c'est cuit ..



Modifié par tiobilout le 09/10/2009 12:36
dpx
 Posté le 09/10/2009 à 14:13 
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Petit astucien

Bonjour .

A tiobilout:

Votre message de 07:44

Si, c'est le travail du personnel de Orange que vous critiquez, pas le matériel ou les moyens. D'ailleurs, il est bien connu que "le mauvais ouvrier a le mauvais matériel" Donc dans un cas comme dans l'autre, vous critiquez les travailleurs !!!! Et ils subissent assez en ce moment.

Votre message de 12:45

Ce n'est pas Orange qui protège mes amis: Nous nous protégeons les uns les autres en faisant le nécessaire pour que notre carnet d'adresse ne soit pas piraté!!

Des amis qui me mettent en danger? : il est rassurant d'avoir des ennemis dans ce cas

dpx

tiobilout
 Posté le 09/10/2009 à 17:11 
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  Maître astucien
dpx a écrit :

Bonjour .

A tiobilout:

Votre message de 07:44

Si, c'est le travail du personnel de Orange que vous critiquez, pas le matériel ou les moyens.

Un travailleur fait avec les moyens qu'il a.

Formation, matériel, encadrement etc ...etc ... si ceux-ci sont mauvais ou insuffisants, il n'est pas reponsable de la prestation fournie.

D'ailleurs, il est bien connu que "le mauvais ouvrier a le mauvais matériel"

C'est le contraire, on disait " Un bon ouvrier a de bons outils".Ceci était dit dans le sens , un bon ouvrier n'accepte pas ou fait en sorte de ne pas travailler aved de mauvais outils.La réciproque que vous citez n'est pas vraie.

Donc dans un cas comme dans l'autre, vous critiquez les travailleurs !!!!

Je ne vois pas où, maintenant libre à vous de vous sentir personnellement mis en cause, mais ce n'est pas mon propos.

Je constate simplment qu'à chaque sollicitation que j'ai faite aux services d'Orange, le service est mauvais.D'ailleurs la foison des sujets ouverts ( pas toujours du ressort d'Orange, j'en conviens et je suis même le premier à le dire ) sur des forums comme celui-ci démontre bien :

1 - la mutlitude des soucis

2 - le désarroi de l'utilsateur lambda face à l'assitance fournie

Et ils subissent assez en ce moment.

Ce n'est pas de mon fait

Votre message de 12:45

Ce n'est pas Orange qui protège mes amis: Nous nous protégeons les uns les autres en faisant le nécessaire pour que notre carnet d'adresse ne soit pas piraté!!

Tous mes ami(e)s n'ont pas les compétences nécessaires pour être certain(e)s de ne pas se faire pirater leur carnet d'adresses.( Ni moi non plus d'ailleurs, ce serait de l'inconscience que de prétendre cela.)

D'ailleurs je n'ai jamais dit qu'Oraznge favorisait le spam, de ce coté là, pas trop de soucis, l'anti-spam fourni est assez efficace.

Des amis qui me mettent en danger? : il est rassurant d'avoir des ennemis dans ce cas

Ce ne sont pas les gens à qui je n'écris pas qui risquent de diffuser mon adresse, donc, les "reponsables" potentiels sont effectivement les CA de mes connaissances.

dpx

capitaine63
 Posté le 09/10/2009 à 23:30 
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Astucien

Que ce soit chez n'importe quel FAI, nul ne peut prétendre être à l'abrit du spam. Il ne faut pas être de mauvaise foi en disant que le FAI est est responsable. Non et Non!!!

D'autre part, j'aimerai bien connaître le nom du FAI qui pourra me satisfaire à 100%, et si ce FAI existe et bien je vais y m'y abonner tout de suite. Soyons réaliste, comme tout fournisseur confondu et bien il peut y avoir des avantages comme des inconvénients et le zero fautes avec 100% satisfait n'est pas pret d'exister, c'est humain avant tout.

Un exemple: votre FAI vous satisfait mais parlez de lui autour de vous, et bien les avis seront divergents selon les uns ou selons les autres et il n'y aura pas de satisfaction à l'unanimité....

Alors à bientôt sur le forum.

snoopy6935
 Posté le 10/10/2009 à 08:19 
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Petit astucien

Bonjour à tous, Et voilà le 23 éme . c'est vraiment pénible


Cher Utilisateur Orange,

Dans le cadre de nos mesures de securite, nous controIons regulierement les activites en cours dans le systeme orange. Au cours d'une recente verification, nous avons releve un probleme sur votre compte orange.

En etudiant votre compte, nous nous sommes rendu compte que nous avions besoin d'informations supplementaires pour vous fournir un service securise.

RaphaeI FAURE
Service Orange adsl Internet
2009 Service Orange. Tous droits reserves

Activer

tiobilout
 Posté le 10/10/2009 à 08:33 
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  Maître astucien

Mais tu as un outil anti-spam ou pas ?

tailhardas
 Posté le 10/10/2009 à 09:02 
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  Astucien

bonjour

je viens de cliquer sur la signature du mail, orange et avast m'ont de suite couper la connection avec ce lien, virus

RaphaeI FAURE
Service Orange adsl Internet
2009 Service Orange. Tous droits reserves

ce lien mene droit sur un virus

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