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 fenêtre de sécurité
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fino02
  Posté le 01/01/2017 @ 09:08 
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Petit astucien

Bonjour et meilleurs vœux à tous les astuciens.

Petit problème pour bien commencer l'année: de temps à autre arrive à l'écran cette fenêtre "de sécurité" qui ne s'enlève pas facilement. On en enlève une, deux, trois, voire davantage. Des fois j'en vois le bout, d'autres fois je suis obligé de faire un reset. Qu'est ce que cette fenêtre? J'ai déjà supprimé quelques logiciels comme 1 2 3 free (un jeu de cartes) récemment. Mais ça vient encore de revenir. Je me demande si ça n'est pas lié à Skype, mais sans la moindre certitude.

Quelqu'un connait il ce problème plutôt gênant? Comment le résoudre? Merci d'avance

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G225
 Posté le 01/01/2017 à 09:30 
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Groupe Sécurité

Salut, vérifier que la date et l'heure du PC est correct.

Ensuite, vous avez comment cette fenêtre en ouvrant le pc ou via Internet Explorer ?

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 10:02 
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Petit astucien

La date est correcte. Et je na savais pas vraiment quand cette fenêtre arrivait. Là j'ai progressé: elle arrive avec Skype et pour m'en débarrasser il me suffit d'aller dans le gestionnaire des tâches et de mettre Skype en fin de tâche; la fenêtre disparait aussitôt. Mais il doit bien y avoir un moyen.

Je n'utilise pas IE, je me sers de Firefox comme navigateur. Et je n'utilise pratiquement jamais Edge.

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 10:09 
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Petit astucien

J'avais aussi enlevé MalwareByte qui m'envoyait une fenêtre disant que certaines fonctions n'étaient pas activées (en fait la protection en temps réel et je crois qu'il n'est pas nécessaire de faire cette protection en double avec mon antivirus (Norton).

vuesurmer44
 Posté le 01/01/2017 à 10:30 
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Petite astucienne

Bonjour et Bonne Année, j'ai rencontré le même problème avec skype qui s'est arrêté avec une mise à jour skype! peut-être supprime skyper et le remettre?

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 10:47 
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Petit astucien

Oui, je vais voir ça. D'autant que les mises à jour sont faites régulièrement. Mais c'est peut être parce que je me connecte à Skype par le biais d'un compte Microsoft et non directement par un compte Skype.

G225
 Posté le 01/01/2017 à 10:49 
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Groupe Sécurité

Vous devez avoir la version 7.30.

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 10:58 
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Petit astucien

Effectivement, c'est la version 7.30.64.05

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 10:59 
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Petit astucien

Faut il que je la désinstalle et en réinstaller une autre ?

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G225
 Posté le 01/01/2017 à 11:45 
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Groupe Sécurité

C'est la dernière.

https://support.microsoft.com/fr-ca/kb/2772058

Il se pourrait aussi que cela proviennent d'une infection. Faire un log ZHPdiag pour voir. Instruction dans ma signature en rouge.

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 12:08 
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Petit astucien

j'ai fait le scan mais Norton me refuse l'accès à cjoint. Je contournerai le problème mais là, je suis attendu chez ma fille. Je reviendrai ce soir ou demain avec le rapport complet mais voici les résultats de l'examen additionnel.


---\\ Scan Additionnel (4) - 0s
C:\Users\Fievet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hegneaniplmfjcmohoclabblbahcbjoe =>Adware.Suspect
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} =>Heuristic.Suspect
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} =>Heuristic.Suspect
C:\ProgramData\Trymedia =>PUP.Optional.Trymedia

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station (3) - 0s
https://www.anti-malware.top/2016/05/01/definition-dun-logiciel-pup-lpi/ =>Adware.Suspect
https://www.anti-malware.top/2016/04/22/heuristic-suspect/ =>Heuristic.Suspect
https://www.nicolascoolman.com/fr/adware-trymedia/ =>PUP.Optional.Trymedia

~ End of the scan, 53952 items in 01mn13s (860)

Bon dimanche

morron
 Posté le 01/01/2017 à 17:15 
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Petit astucien

bonjour

pour l'arlerte de sécurité skype

faire ceci

  • clic droit sur le menu Démarrer
  • panneau de configuration
  • en haut à droite
  • Afficher par :
  • choisir Petites icônes
  • Options internet
  • onglet Sécurité
  • choisir Sites sensibles
  • puis le bouton Sites
  • Ajouter
  • ceci https://apps.skype.com/
  • Fermer
  • Appliquer
  • OK
  • redémarrer le pc

baupierre
 Posté le 01/01/2017 à 18:50 
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  Astucien

Bonsoir

j'ai effectivement eu récemment le même problème avec skype que j'ai désinstallé et réinstallé

Bonne année

G225
 Posté le 01/01/2017 à 19:40 
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Groupe Sécurité

Faire dans ma signature AdwCleaner, ZHPCleaner et JRT ensuite refaire un nouveau ZHPdiag.

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 20:50 
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Petit astucien

J'ai un problème. Norton (bien que j'ai désactivé l'Autoprotect) n'accepte pas cjoint et le deuxième site d'envoi, que je le fasse un fichier à la fois ou tous ensemble, me donne error.

Que faire ?

fino02
 Posté le 01/01/2017 à 20:53 
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Petit astucien

A toutes fins utiles, ZHPCleaner m'a donné 0 menace au dernier passage. Voici le rapport:

~ ZHPCleaner v2016.12.30.225 by Nicolas Coolman (2016/12/30)
~ Run by Fievet (Administrator) (01/01/2017 20:17:40)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://www.anti-malware.top
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Fievet\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Fievet\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 14393)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (2)
TROUVÉ fichier: C:\Users\Fievet\AppData\Local\Temp\sa.1A7994D6-5342-8581-71FB-A2BD1C895D93_5__.Public.AppUpdate.dat =>.Superfluous.Temporary
TROUVÉ fichier: C:\Users\Fievet\AppData\Local\Temp\wctB2C2.tmp =>.Superfluous.Temporary.OneDrive


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (5)
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\atwola.com [] =>.Superfluous.Atwola
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\ol.uk.at.atwola.com [] =>.Superfluous.Atwola
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\atwola.com [] =>.Superfluous.Atwola
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\ol.uk.at.atwola.com [] =>.Superfluous.Atwola
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} [Google Inc.] =>Heuristic.Suspect


---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (4)
https://www.nicolascoolman.com/fr/logiciels-superflus =>.Superfluous.Temporary
https://www.nicolascoolman.com/fr/logiciels-superflus =>.Superfluous.Temporary.OneDrive
https://www.anti-malware.top/2016/07/21/superfluous-atwola/ =>.Superfluous.Atwola
https://www.anti-malware.top/2016/04/22/heuristic-suspect/ =>Heuristic.Suspect


---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 88499
~ Items trouvés : 9
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0


~ End of search in 00h03mn34s
~====================
ZHPCleaner-[S]-01012017-20_21_14.txt

G225
 Posté le 01/01/2017 à 21:07 
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Groupe Sécurité

Refaire ZHPCleaner et supprimer ce qu'il a trouvé. Faire le JRT par la suite et un nouveau ZHPdiag.

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fino02
 Posté le 01/01/2017 à 21:36 
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Petit astucien

J'emploie la même procédure. Voici le scan additionnel du dernier ZHPdiag:

---\\ Scan Additionnel (1) - 0s
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station (1) - 0s
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

~ End of the scan, 53680 items in 01mn00s (841)

Voici le JRT:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.0 (12.05.2016)
Operating System: Windows 10 Home x64
Ran by Fievet (Administrator) on 01/01/2017 at 20:36:21,49
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 0




Registry: 0





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 01/01/2017 at 20:38:07,13
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Et le ZHP Cleaner

~ ZHPCleaner v2016.12.30.225 by Nicolas Coolman (2016/12/30)
~ Run by Fievet (Administrator) (01/01/2017 21:18:57)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://www.anti-malware.top
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Fievet\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Fievet\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 14393)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 88510
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0


~ End of search in 00h03mn38s
~====================
ZHPCleaner-[R]-01012017-20_32_58.txt
ZHPCleaner-[S]-01012017-20_21_14.txt
ZHPCleaner-[S]-01012017-21_22_35.txt

G225
 Posté le 01/01/2017 à 22:27 
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Groupe Sécurité

C'est bon, manque le ZHPdiag sur Cjoint ou en pièce attacher sur le forum.

fino02
 Posté le 02/01/2017 à 10:10 
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Petit astucien

En passant par dessus Norton qui pense que cjoint présente des risques, j'ai réussi à éditer le résultat; voilà le rapport:

http://www.cjoint.com/c/GAcjjbSDEAu

fino02
 Posté le 02/01/2017 à 14:35 
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Petit astucien

Est-ce que le rapport est bon?

G225
 Posté le 02/01/2017 à 19:03 
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Groupe Sécurité

Le ZHPdiag est incomplet dans bas du rapport. S.V.P. un log par lien Cjoint. Juste refaire ZHPdiag.

fino02
 Posté le 02/01/2017 à 20:01 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/GAcs7lbwnsu

Voici le lien pour l'analyse de ZHPDiag.

G225
 Posté le 03/01/2017 à 07:15 
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Groupe Sécurité

Ok, je n'enlèverai pas Trymedia qui est relié avec un jeux que vous jouer. Il va revenir de toute manière. Jeux Facebook ou Windows Store ?

Faire ceci:

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ou https://toolslib.net/downloads/viewdownload/10-zhpfix/
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/pcafino02.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

fino02
 Posté le 04/01/2017 à 06:29 
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Petit astucien

Désolé mais je n'étais pas chez moi hier (et je n'y serai pas beaucoup aujourd'hui!). Trymédia c'est pour les jeux Zylom. Ma femme y joue en ligne directement sur le site de Zylom mais j'ai aussi plusieurs jeux (objets cachés, séries de trois) qui ont été achetés .

¨Par contre pour le lien du script, IE ne me l'affiche pas; il me donne juste des liens relatifs à la sécurité. Edge et Firefox (Bing aussi) me renvoient une erreur 404.

Que puis je faire?

Je vais devoir partir (convoyage). Je reviens demain matin. Bonne journée

G225
 Posté le 04/01/2017 à 07:02 
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Groupe Sécurité

Corrigé!

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