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 fenetre incomprehensible à l'ouverture du pcSujet résolu
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jaconda
  Posté le 09/12/2011 @ 18:08 
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Petite astucienne

bonsoir

hier,à l'ouverture de mon pc sous windows7,j'ai la fenêtre ci-dessous qui s'est affichée;

http://www.imagerun.info/img074/45k4rg4zpijtx3c4.png

j'ai passé antivir et malwarebytes,aucune infection.

pouvez vous me dire pourquoi cette fenêtre est apparue ,alors que je ne m'en suis jamais servi.

par contre aujourd'hui,ouverture normale!

merci

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nardino
 Posté le 09/12/2011 à 18:41 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

image ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant

image Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
image Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

image Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau
image
image Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.
image
image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
image Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau. http://i65.servimg.com/u/f65/11/05/93/83/zhpdia16.jpg/b]
image
image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
image Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint

@+

jaconda
 Posté le 09/12/2011 à 19:21 
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Petite astucienne

merci pour la réponse,voici le lien demandé

http://cjoint.com/?3Ljtwdv1kHI

nardino
 Posté le 09/12/2011 à 21:14 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Il faut penser à libérer de l'espace sur ta partition C:\ > System drive C: has 6 GB (12%) free of 50 GB

Programmes à désinstaller :

Spybot - Search & Destroy > obsolète
Java 6 Update 20 (64-bit) > obsolète et dangereux en raison de l'exploitation possible de ses failles

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
image Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier par CTR+A pour tout saisir et CTRL+C pour copier

Code

[HKLM\Software\Babylon]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
C:\ProgramData\Babylon
C:\Users\Jackie\AppData\Roaming\Babylon
C:\Users\Jackie\AppData\Local\Babylon
C:\Users\Jackie\AppData\Local\Installer5024
C:\Users\Jackie\AppData\Local\Installer6080
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} [DefaultScope] - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com



image Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
image Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à gauche.

image
image Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.

image

Dis-moi si tu as d'autres problèmes.

@+

jaconda
 Posté le 10/12/2011 à 11:54 
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Petite astucienne

bonjour,

voici le rapport demandé

Rapport de ZHPFix 1.12.3374 par Nicolas Coolman, Update du 05/12/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Jackie at 10/12/2011 11:50:54
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKLM\Software\Babylon
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
ABSENT SearchScopes :{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\programdata\babylon
SUPPRIME Folder: c:\users\jackie\appdata\roaming\babylon
SUPPRIME Folder: c:\users\jackie\appdata\local\babylon
SUPPRIME Folder: c:\users\jackie\appdata\local\installer5024
SUPPRIME Folder: c:\users\jackie\appdata\local\installer6080


========== Récapitulatif ==========
14 : Clé(s) du Registre
5 : Dossier(s)


End of clean in 00mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/12/2011 11:50:54 [2085]

je n'ai jamais eu de problèmes,mais cette fenetre m'intriguée,je ne comprends pas pourquoi elle s'est affichée;c'est la seule fois.j'avais peur d'être infectée;

merci

jaconda
 Posté le 10/12/2011 à 12:06 
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Petite astucienne

pour supprimer java, est ce que je peux avec c cleaner?

j'ai:

java(TM)6update 20 (64bit)

java(TM)6update 29

je pense que c'est le premier à supprimer.

est ce que je garde le deuxième?

merci

nardino
 Posté le 10/12/2011 à 19:16 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

image DelFix sur ton bureau.

image Option Recherche
Lance-le et appuie sur le bouton [Recherche]

image Option Suppression
Relance-le et appuie sur le bouton [Suppression]
Copie/colle le contenu du rapport.
Note : Le rapport est sauvegardé sous C:\DelFixSuppr.txt

Conseils pour la sécurisation de l'ordinateur.

*Tenir à jour le système d'exploitation
En activant les mises à jour automatiques de Windows.
Il est possible de choisir le moment où elles seront installées.

*Tenir à jour la suite bureautique
Microsoft Office ou Open Office, par exemple

*Tenir à jour le navigateur
Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc.
Faire un clic sur le navigateur pour ouvrirla page de téléchargement.
Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger

*Java Runtime Environment
image Version JREu29
Coche Accept License Agreement
Clique sur Windows x86 Offline - 16.12 MB -imagejre-6u29-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Il existe une version pour les programmes 64bits du système.

*Acrobat Reader X
image Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.1
Décoche image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur imageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader10_fr_mssd_aih.exe

*Adobe Flash Player
imageOuvre cette page
Décoche image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur imageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe

*Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares
En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite.

*Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet.
imagePrévention et sécurité

@+

jaconda
 Posté le 10/12/2011 à 19:56 
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Petite astucienne

merci,

mais tu n'as pas répondu à la question,quelel java supprimer avec c cleaner?

Br_Fr
 Posté le 10/12/2011 à 20:04 
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  Maîtresse astucienne
jaconda a écrit :

merci,

mais tu n'as pas répondu à la question,quelel java supprimer avec c cleaner?

Tes 2 Java sont à désinstaller,on en est à Java 7

http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-se-jre-7-download-432155.html

Pourquoi veux-tu désinstaller avec Ccleaner?avec windows 7,Panneau de configuration/ "programmes et fonctionnalités"...



Modifié par Br_Fr le 10/12/2011 20:06
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