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 fichier perdu
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angelino2
  Posté le 28/10/2010 @ 09:29 
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Petit astucien

je suis sous windows vista et comme anti virus karpeski . depuis quelques jours j'ai un message qui s'affiche sur un fichier perdu que je n'arrive pas a récuperer par les restaurations

il s'agit du fichier : PS_A10_Software.msi'

s'agit-il d'un fichier important , si oui y a t-il un moyen de le récuperer ?

merci de vos réponses

amitiés.

J.P.G

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qmike549
 Posté le 28/10/2010 à 10:04 
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  Maître astucien

bonjour

les fichiers .MSI ( Microsoft Software Installer )

Traduction : Installateur de Logiciels Microsoft

Package Windows avec l'extension .msi qui permet de simplifier le processus d'installation d'une application

donc c'est n'est pa s fichier système qui peut perturber ton systeme

Si tu as ce message au démarrage du PC

regarde dans msconfig les programmes qui se lancent au démarrage du PC

v12
 Posté le 28/10/2010 à 11:53 
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Astucien

Bonjour

As-tu désinstalé ou instalé un logiciel quelqu'onques depuis que ce message est apparu ????

passe Ccleaner pour tout nettoyé coté registre(en sauvegardant bien sur) et redemare ton PC.

passe Malwarebytes en le mettant a jour et post le raport pour écarté toutes source de contamination et + un scan anti-virus en ligne (voir dans ma signature pour le scan en ligne)

angelino2
 Posté le 28/10/2010 à 15:31 
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Petit astucien

pour qmike549 je vais regarder

pour V12je passe regulierement ccleaner et en effet j'ai installé et retiré un logiciel de cojugaison et comme il y avait un pdm keylogger je l'ai supprimé immediatement

angelino2
 Posté le 28/10/2010 à 15:51 
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Petit astucien

pour V12 aprés avoir numerisé des document sur mon imprimante HP photosmart C4200 . j'ai eu des difficultés pour remettre mon imprimante en marche et le message est apparu a peu prés en meme temps que le logiciel supprimé

angelino2
 Posté le 28/10/2010 à 15:53 
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Petit astucien

qmike549 j'ai regardé msconfig et je n'ai rien trouvé

qmike549
 Posté le 28/10/2010 à 16:19 
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  Maître astucien

Bonjour

Et ce message , il s'affiche à tel moment ?

angelino2
 Posté le 28/10/2010 à 18:17 
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Petit astucien

au demarrage il recherche le fichier qu'il ne trouve pas bien sur . je pense que cela doit etre lié avec mon imprimante . Ce fichier peut-on le télécharger ou sinon comment faire pour eviter ces fentres de recherches ?

merci

qmike549
 Posté le 28/10/2010 à 18:36 
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  Maître astucien

bonjour

ton imprimante a été livrée avec un cd d'installation pour le driver

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angelino2
 Posté le 29/10/2010 à 09:28 
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Petit astucien

effectivement mais lorsque je mets le CD je n'arrive pas a trouver le programme de reinstallation. habituellement il se mettait en route tout seul et maintenant il s'ouvre plusieurs fichiers et je n'arrive pas a trouver le bon. J'ai essayé avec HP direct société la aussi probleme tout est en anglais et pour c'est zéro pointé

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