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 Fichier ppd manquant dans HPLIP (ubuntu 14.04)Sujet résolu
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jeannieetjerome
  Posté le 31/01/2015 @ 14:47 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante HP deskjet 2540, j'ai téléchargé HPLIP et HP tools, le logiciel detecte bien mon imprimante mais il manque un fichier PPD:

"Not found. Click browse button to select a PPD file", j'ai cherché dans le dossier et réussi à extraire un fichier PPD 2540 mais quand je le sélectionne ça ne marche pas.

J'ai ce message d'erreur quand j'appuis sur le petit marteau d'HPLIP:
error: This distro (i.e ubuntu 14.04) is either deprecated or not yet supported
Quand je tente de réinstaller HPLIP j'ai un message d'erreur à la fin:
error: A required dependency 'cups (CUPS - Common Unix Printing System)' is still missing.

Donc voilà, quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance

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m_n
 Posté le 31/01/2015 à 19:29 
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Astucien

Fait une recherche dans Synaptic de ( cups )

sinon :

apt-get update

apt-get upgrade

jeannieetjerome
 Posté le 31/01/2015 à 19:34 
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Petit astucien

J'ai ce message quand je tape les commandes:

E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/apt/lists/lock - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible de verrouiller le répertoire /var/lib/apt/lists/
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Avez-vous les privilèges du superutilisateur ?

Par contre j'ai réussis à installer le fichier PPD mais maintenant quend je clique sur "add printer" j'ai ceci:

ERROR: Unable to connect to CUPS server



Modifié par jeannieetjerome le 31/01/2015 19:35
m_n
 Posté le 31/01/2015 à 19:43 
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Astucien

Cups est-il installé ou coché dans Synaptic ?

sinon , installe-le en le cochant

-------------------------------------------------

et dans un terminal :

------------------------------

sudo apt-get update

sudo apt-get upgrade

jeannieetjerome
 Posté le 31/01/2015 à 19:58 
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Petit astucien

Oui il est installé, j'ai même tenté de désinstaller et réinstaller,

Toujours le même message:

E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/apt/lists/lock - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible de verrouiller le répertoire /var/lib/apt/lists/
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Avez-vous les privilèges du superutilisateur ?

A noter que c'est un ordi qui m'a été donné et qui était précédemment en réseau. Le problème peut-il venir de là?



Modifié par jeannieetjerome le 31/01/2015 20:14
Anonyme
 Posté le 31/01/2015 à 20:42 
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Nouvel astucien

Bonsoir

sudo rm /var/lib/apt/lists/* -vf

sudo apt-get update

jeannieetjerome
 Posté le 31/01/2015 à 20:48 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci de votre aide

Ces deux commandes ont fonctionné mais j'ai toujours :

ERROR: Unable to connect to CUPS server



Modifié par jeannieetjerome le 31/01/2015 20:48
jeannieetjerome
 Posté le 31/01/2015 à 21:27 
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Petit astucien

J'ai réessayé les deux commandes proposées par m-n elle ont fonctionné, mais l'instalation de l'imprimante échoue toujours au même endroit:

ERROR: Unable to connect to CUPS server

Quand je lance le "diagnose" de hplip voici ce qui semble déconner:

Mais quand je tape:

apt-get install libcups2

j'ai de nouveau

E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Avez-vous les privilèges du superutilisateur ?



Modifié par jeannieetjerome le 31/01/2015 23:00
Anonyme
 Posté le 02/02/2015 à 08:35 
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Nouvel astucien

Bonjour

pour aide

http://doc.ubuntu-fr.org/cups



Modifié par Anonyme le 02/02/2015 08:36
jeannieetjerome
 Posté le 02/02/2015 à 15:21 
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Petit astucien

Problème résolu grace à:

sudo service cups stop
sudo rm -rf /etc/cups
sudo apt-get remove cups-common cups-client cups-daemon cups-server-common
sudo apt-get install cups-common cups-client cups-daemon cups-server-common
sudo service cups start

Puis j'ai réinstallé hplip 3.14.10 qui s'est installé correctement, a détecté et installé l'imprimante.



Modifié par jeannieetjerome le 02/02/2015 15:22
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