Bonjour

J'ai reçu un mail avec un fichier qui lorsque je veux l'ouvrir m'affiche "Windows ne peux pas ouvrir ce fichier WRD0005_tmp.

Que faut-il faire afin de pouvoir l'ouvrir

Merci de vos réponses

Bonjour Le Siberien

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton premier message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de transférer ton sujet dans ce forum puis clique sur Envoyer.

bonjour Le Siberien

Es-ce que ce message ici,à un rapport avec celui là

https://forum.pcastuces.com/convertisseur-f1s176424.htm

Bonne journée

Bonjour Choupette

Non, ce sont deux problémes différents que j'ai

Merci de m'avoir répondu, je vais faire transferer mon 1° message comme tu me l'indiques

Bonne journée à toi aussi

Yaupe ^^

Euh à mon avis c'est plus un problème bureautique que "Internet et Réseau", du moins si toutefois le problème se pose aussi en enregistrant la pièce jointe localement avant de l'ouvrir (?)

Par ailleurs, quel client de messagerie utilises-tu ?

Bonjour Constance

Je ne suis pas féru sur le site et je me contente de suivre les indications données par Choupette.

Je sui avec sfr et internet explorer en navigateur, pour la boite mail, j'ai outllock

Bonjour,

lis ce qui est indiqué ; par exemple essaie de l'ouvrir avec Bloc-notes ou Word (décoche la case, s'il s'en présente une proposant de toujours ouvrir avec tel ou tel).

Bonjour

j'ai essayé d'ouvrir le fichier avec bloc note et avec word et dans les 2 cas, ils me donnent une partie du message entrecoupé de carrés ce qui fait que le texte n'est pas compréhensible. Y à t'il une autre possibilité ?

Merci de m'avoir répondu

Bonjour,

Il ne s'agit pas d'un fichier temporaire comme le titre de ton sujet le laisse penser. Change le. C'est tout simplement un fichier sans extension.

L'extension est la partie, souvent de 3 caractères, qui suit le dernier point dans le nom du fichier et qui permet grâce à une table de correspondance d'y associer automatiquement le logiciel capable de le lire.

Essaye encore avec Word mais en tentant un à un tous les convertisseurs disponibles.

Le plus simple reste de demander à l'expéditeur avec quel logiciel le lire.

FG

Bonjour fgondard

J'ai essayé de faire ce que tu m'as dit mais je suis au même point.Pour ce qui est du logiciel emplyé, c'est à la suite d'un plantage que le problème est apparu.;

Je te remercie beaucoup d'avoir essayé de me venir en aide. Enfait, suivant un informaticien, il s'agirait de caractères informatiques qui ne sont pas récupérables car ne représentant aucune lettre.Partant de ces informations, je ne vais pas aller plus loin. Encore merci de ton aide.

Pour moi le problàème est résolu

Bonjour,

C'est peut-être un fichier récupéré mais incomplet ou tronqué. Demandes donc à l'expéditeur des infos sur le fichier envoyé car c'est actuellement de la réponse en eau trouble...

Cordialement

Bertrand