salut à tous [hello], je fais appel à votre connaissance pour un souci avec des fichiers word qui s'ouvrent mais sont illisibles. Il apparait pleins de carrés. Ce sont des fichiers enregistrés sous windows 98 et maintenant je travaille avec windowsXP. Ah, autre détail, quand je click droit dans propriété, ils apparaissent en archive. Muchos gracias

Ce n'est pas un format word Ó l'origine

ce qu'il faudrait savoir, ce n'est pas si c'est sous W98 ou Xp mais avec quelle version de quel traitement de texte le fichier a ÚtÚ enregistrÚ ? Un fichier.doc de Word vieille version peut s'ouvrir dans Office XP sans problÞme Si tes fichiers ont un attribut Archive, cela n'empÞche pas une ouverture normale. Cela n'a rien Ó voir avec le mauvais format donc 1) enregistrÚ avec quelle version ? 2) ouvert comment dans XP ?

... et je rajoute mÛme une troisiÞme question : 3) Tous les fichiers Word (?) que t'as rÚcupÚrÚs de ton ancien PC posent-ils problÞme ou seulement quelques fichiers bien particuliers (car j'ai lu que t'as parlÚ de fichiers au pluriel) ? En attendant ta rÚponse Ó toutes ces questions, posons l'hypothÞse probable qu'il s'agit effectivement des fichiers Word, probablement crÚÚes Ó partir de version antÚrieure Ó celle que t'as actuellement. Si tel Útait le cas, je te propose 4 solutions Ó tester : 1) Si t'as les copies de ces fichiers sur disquette (tu peux mÛme les re-transfÚrer sur disquette, METHODE DE GRAND-MERE [ko] ), passe scandisk sur ta disquette car il se peut qu'il y ait des erreurs... AprÞs tu n'as qu'Ó les copier de nouveau sur ton disque dur. 2) Si t'as la version Word 2002, lorsque t'ouvres ton doc. par le menu "Fichier" > "Ouvrir", sÚlectionne le doc. que tu veux ouvrir et au lieu de cliquer sur "Ouvrir" tout court, tu cliques la fleche Ó c¶tÚ et tu choisis plut¶t "Ouvrir et rÚparer" ou kke chose de ce genre (je ne me souviens pas la commande exacte car j'ai pas Word 2002 malheureusement... on ne change pas une Úquipe qui gagne [smile]). 3) Tu peux aussi essayer de rÚcupÚrer le texte du doc. (mais tu perds toutes tes mises en forme) en faisant "Fichier" > "Ouvrir", sÚlectionne ton doc. dans la liste et dans la zone "Type de fichier", choisis "RÚcupÚration de texte de tout fichier", puis "ouvrir" 4) Si tu ne veux pas perdre tes mises en forme, t'enregistres dans un premier temps ton fichier sous le format .rtf en faisant "Fichier" > "Enregistrer sous" et dans la zone "Type de fichier" tu chosis "texte mis en forme .rtf". Ensuite tu fermes Word, tu rouvres et t'enregistres ton doc. sous format Word. Et voilÓ. Je crois que t'as de quoi Ó t'occuper dans les mois Ó venir [bigsmile] Et enfin juste une quatriÞme question : 4) Tu n'aurais pas utilisÚ par hasard des polices un peu spÚciales ? (car certains caractÞres des anciennes versions de Word n'existent plus sur les nouvelles versions [maltete])

Modifié par March le 02/06/2004 23:49

salut a tous et merci pour ces reponses. Mais du coup il m'arrive un truc incroyable [boom] Bon, je commence par mon premier souci. C'est bien des documents word et je pense 97 et il n'y a qu'eux qui s'ouvrent comme þa, avec des carrÚs. Ceux enregistrÚ sur disquette fonctionnent ou plutot fonctionnaient...j'y arrive...Et les autres fichiers de l'ancien ordi marchent. Par contre, j'ai utilisÚ gavÚ de polices qui ne sont plus sous la nouvelle version de word. Par contre, j'ai utilisÚ ta mÚthode March de les retransfÚrer sur disquette et fait propriÚtÚs > outils > vÚrification des erreurs et il m'est apparu un message d'erreur disant qu'il fallait fermer l'application + demande de rÚcupÚrer les fichiers. Le souci c'est que maintenant þa le fait systÚmatiquement quand ouvre word meme outlook [pleurer] JJJJJJJJJ'EEEEEN AI MAAAAAAAAARRE!!! Mais bon, par contre dÞs que je pourrai travailler sous word [smile] j'essaierai de changer de polices... voilÓ, les aventures continues...alors si vous avez quelques petits conseils...merci.

Pour outlook, ce sera vite rÚglÚ Tu vas dans son menu Outils/options/onglet Format du du courrier et tu dÚcoches les 2 case pour te passer de Word pour le courrier Pour la vÚrification des erreurs, j'espÞre que tu ne l'as pas fait quand ton Word Útait ouvert avec des fichiers en cours. J'espÞre aussi que tu n'ouvres pas un fichier directement sur la disquette. C'est cause de problÞmes surtout si on n'arrive plus Ó enregistrer dessus Pour que cela ne fasse plus "rÚcupÚration etc..., tu remets en bas dans type la ligne normale "Documents word..."

Modifié par sourisdeservice le 14/06/2004 18:22

Salut Tki5 ! On commence Ó avoir pas mal de renseignements lÓ. Il y a pas de raison qu'on n'avance pas maintenant. Allez Soyons positifs ! 1) D'abord pour ton problÞme de disquette, je suis dÚsolÚ mais je t'ai tout simplement demandÚ de faire un scandisk et je pensais pas que þa puisse sortir de tel message. Je sais pas pkoi t'as eu ces messages... Sans doute pour les raisons qu'elle nous a donnÚ plus haut Sourisdeservice. 2) Il y a peut-Ûtre une explication sur le fait que t'as ce mÛme message d'erreur quand t'essaies d'ouvrir Word (pour Outlook, je crois que Sourisdeservice a rÚsolu le problÞme) : comme t'as ouvert Word Ó partir de la disquette, Word l'enregistre et chaque fois qu'il se lance il commence Ó chercher d'abord sur la disquette (tu dois avoir un bruit du lecteur de disquette Ó chaque fois non ?). Si j'ai bien compris, t'arrives pas Ó ouvrir Word pour le moment... Ce que tu peux faire c'est d'aller dans Explorateur, trouve un ancien fichier Word qui se lance Ó partir du disque dur et tu le clique deux fois... Et pour faire rÚfÚrence Ó ce qu'elle vient de dire Sourisdeservice, quand tu quittes Word, fait Fichier < Ouvrir et vÚrifie dans la Boite de dialogue Ouvrir que tu ne lance plus Word Ó partir de la disquette. 3) (þa a l'air d'un roman mais dsl je peux pas faire plus court [smile]) Maintenant pour tes problÞmes de petits carrÚs. On va procÚder Útape par Útape. On va prendre une premiÞre hypothÞse que ton problÞme vient de l'utilisation des caractÞres qui n'existent plus dans ta nouvelle version de Word (au fait quelle version de Word tu as?) : Alors... t'ouvres ton doc. Ó problÞme et on va faire un test : va dans Outil < Option < onglet CompatibilitÚ < dans Option RecommandÚe pour... sÚlectionne Word 97 < tu cliques sur le bouton Substitution de polices et logiquement dans la nouvelle fenÛtre qui s'ouvre tu dois avoir la liste des polices manquantes Ó gauche et la liste des polices de substitution (c'est-Ó-dire les polices de ton PC actuel) Ó droite : fait tes substitutions.... L'essentiel ce que tu peux mettre Ó chaque fois une police de substitution pour chaque police manquante... On commence par þa et on verra aprÞs...

salut Ó vous, la forme? Bon, þa avance et pas de souci March, je sais pas ce que j'ai trafiquÚ encore... Pour outlook c'est ok et les anciens fichiers s'ouvrent..ouf! Et dÞs que j'essai d'ouvrir les fameux, l'ordi bloque, la fenetre a du mal Ó ce fermer et m'apparait le message de microsoft "word doit Ûtre fermÚ...". Un autre indice, je suis allÚe voir dans program files Office 10 pour connaitre la version de word et avant que le message apparaisse. Je pense que c'Útait pas une bonne idÚe. Le rapport? quand j'ouvre direct du racourci word, þa me met "runtime error- c\program~1\micros~2 \office10 winword abnormal program termination" [choc] Ca sent patate. J'aime bien fouiner dans l'ordi et þa me joue souvent des tours. On peut Úcarter la piste des polices puisque toutes les polices sont disponibles. VoilÓ pour les news. Encore merci Ó tous les 2. Bon week end! [bierre]

OK tu as office 2002 . Tu peux vÚrifier en lanþant Word et menu ?puis clic sur "Ó propos de..." Pour ouvrir un de tes fichiers qui bloque ou provoque l'erreur runtime etc... peux-tu dire si tu le fais de la faþon suivante : Commencer par lancer Word par le menu "tous les programmes" tu te trouves devant une page blanche Est-ce que cela þa marche correctement jusqu'ici ? Si oui Faire fichier/ clic sur Ouvrir/et sÚlectionner le nom de ton fichier dans la boite de dialogue dont le titre (en haut de cette boite)DOIT Ûtre OUVRIR Lorsque le nom de ton fichier est bleu (sÚlectionnÚ) clic sur le BOUTON "ouvrir" Si tu ne fais pas ainsi, on ne pourra comprendre ce qui se passe Ó ce moment : Que se passe-t-il exactement ?

Salut sourideservice. Bon, c'est bien office 2002 [fete]. Et si ouvre l'application par "tous les programmes", la pages blanche apparait RAS. Si j'ouvre un fichier dÚfaillant, il s'ouvre (avec des carrÚs, mais þa tu l'avais compris). LÓ ou þa se complique c'est quand je veux le fermer, que ce soit par quitter ou par X Pareil si j'ouvre word et le ferme aussitot. Par contre, ne le fait pas quand je saisi du texte et quitte par Fichier/Quitter. Demande si je veux enregistrer, normal quoi ...la suite au prochain Úpisode...

Modifié par tki5 le 18/06/2004 20:51

Salut Tki5 Je n'arrive pas Ó trop suivre les Úpisodes mais si j'ai bien compris, aux derniÞres nouvelles, t'arrives Ó ouvrir maintenant tous tes fichiers Word sauf ceux qui posent problÞme (tu nous le confirmeras ?) Essaie de faire ceci : Ouvre donc un nouveau document vierge et fais Insertion < Fichier et double-clique sur un des fichiers qui posent problÞme... Dis-nous ce qui se passe (et notamment les problÞmes des carrÚs). Au prochain Úpisode...

Donc je crois que march a bien compris et moi aussi Si dans Word, tu ouvres un fichier dÚfaillant, tu y vois des signes caballistiques MAIS y trouves-tu aussi ton texte ? Si oui, je sÚlectionnerai ce texte, et je le recopie dans un document vierge, et je rÚenregistre sous un autre nom Si il n'y a rien de bon dans ton fichier, alors c'est qu'il a ÚtÚ abimÚ par une mauvaise manipulation ou transformÚ apr on ne sait quoi. Autre raison, il ne viendrait pas de Word mais tu sembles Ûtre certain que non alors reste Ó se poser la question de savoir si ton Word a bien ÚtÚ installÚ avec tous les convertisseurs L'installation as-t-elle ÚtÚ faite complÞtement ? Si on a choisi l'installation automatique, Office n'a pas mis tous les outils nÚcessaires Il faudrait alors rÚinstaller avec l'option personnaliser et choisir de mettre la totalitÚ des composants

salut Ó vous, alors...rÚsumons...si je passe par le menu dÚmarrer et que j'ouvre un doc qui coince par insertion<fichier, il l'ouvre sans souci. Il n'apparait aucun texte, par contre le nombre de pages est respectÚs [enerve]. Alors, je vais prendre le mal Ó la racine et je vais dÚsinstaller office (heu...c'est bien tout office que je dÚsinstalle?). Je pense avoir le cd d'origine...Merci encore A+ [bigsmile]

Si ce n'est pas confidentiel, tu peux m'envoyer un de tes doc qui pose problÞme pour le vÚrifier simone@formatage.org et je te dirai ce que j'ai pu en "extraire" ou en voir

salut, bon ok pour ta proposition sourideservice c'est mÛme le bien venu [bigsmile]. En fait, je pense que c'est un probleme avec office. J'ai essayÚ d'ouvrir excel et il me demande frontpage...bref c'est pas þa. Suite au prochain Úpisode A+

Salut Tki, J'ai bien reþu ton fichier Je peux te dire que ce n'est pas ton Word actuel qui est en cause C'est le fichier qui est vide, tout ce qu'il y a de plus vide Un "vrai" fichier Word, enregistrÚ au format Doc contient toujours certaines informations Ó son dÚbut et Ó sa fin, or le tien n'a pas ces infos en fait il lui manque ces lignes et ne restent que des codes qu'on trouve dans cette zone, c'est-Ó-dire dans ton cas tu vois des carrÚs qui correspondent Ó un contenu qui n'est en fait que des espaces (ou un code qui se rÚpÞte, toujours le mÛme) On a l'impression qu'il a ÚtÚ vidÚ de son contenu par un programme qui "nettoye" le disque dur pour qu'on ne puisse pas retrouver les infos comme Norton Disk Utilities peut le faire En fait il ne porte plus que le nom.doc avec rien dedans Soit tu retrouves sur un PC de Windows98, les originaux et tu y lis le contenu sur la machine et tu rÚcupÞres cette fois un fichier avec son contenu que Office 2002 pourra alors lire soit tu ne peux pas et alors te reste Ó scanner les versions papier Tu peux m'en envoyer un ou l'autre encore pour vÚrifier Ó nouveau mais ce sera pour aprÞs le WE Dans ton message : rappelle-moi que c'est de PCAStuces, car il a manquÚ de passer Ó la poubelle (peur des virus)

salut, bon j'ai un peu lachÚe l'affaire. En fait,j'ai pas de version papier, hÚ oui, j'ai fait l'erreur de tout taper en direct. Je crois que c'est rappÚ [pleurer] Au fait c'est quoi un scandisk? C'est bien quand on "formate" le disk dur Parceque þa me fait penser que j'ai changÚ..heu du moins on m'a changÚ le disk dur et en mÛme temps la version windows. Mais normalement des sauvegardes ont ÚtÚ faites. Et pourquoi le dossier a gardÚ le nom. Et surtout il y a tous les fichiers de l'ancien disk dur mÛme si tous sont apparemments vide. En tous cas, merci d'avoir pris du temps pour regarder sourisdeservice....

Salut Ó toi, Si le spÚcialiste qui t'a fait la sauvegarde a gardÚ ton ancien disque, mÛme s'il l'a effacÚ il lui serait possible de rÚcupÚrer les donnÚes de ce disque-lÓ mais Ó condition de ne pas avoir fait trop de choses dessus Il existe mÛme des utilitaires pour annuler un formatage donc Ó toi de voir si cela vaut la peine de "rÚclamer" Ó celui qui n'a pas vÚrifiÚ que les transferts Útaient corrects. Il m'est arrivÚ le mÛme genre de mÚsaventure en croyant avoir transfÚrÚ des donnÚes de mon poste fixe vers le portable (ou le contraire) Je me suis retrouvÚe avec des dossiers vides complÞtement mais sans fichiers. Je ne sais pas si c'est d¹ aux rÚseaux (dans mon cas simple connexion par cable RJ45) ou bien Ó xp Les bonnes vieilles commandes du Dos avaient du bon pour ce genre de manipulation Le scandisk et le formatage sont 2 mÚthodes diffÚrentes pour marquer les places dÚfectueuses d'un disque de maniÞre Ó ne plus les utiliser [url="http://www.commentcamarche.net/repar/format.php3"]dÚtails ICI[/url]

Voir ici pour rÚcupÚrer des fichiers effacÚs https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID=7921

salut, bon je crois que cette fois ci il n'y a plus d'espoir. Mon ordi est un ordi montÚ avec de l'occas et le disque dur utilisÚ pour les fameux fichiers doit dÚjÓ tourner sur une autre becane. En tout cas j'ai lu attentivement les liens et je vais prendre l'habitude de sauvegarder les docs auxquels je tiens sur disquette ou sur cd. Ps: sourisdeservice, ton site sur xp est trÞs clair, on en redemande.... A+

Merci pour mon site Je vais profiter des vacances pour complÚter et amÚliorer Encore un peu de patience