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 fichiers en double sur Microsoft Outlook
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Colombin
  Posté le 09/04/2013 @ 17:52 
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Astucien

Bonjour ; Windows Seven Ultimate 64-Microsoft Outlook : de temps à autre, toutes les 2 ou 3 semaines, je reçois un paquet de messages que j'avais déjà reçus à leur date de réception normale.
A défaut de mettre fin à cette anomalie, y a-t-il un moyen d'effacer, en une seule manipulation, tous ces doublons ?

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D3542
 Posté le 09/04/2013 à 19:52 
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Petit astucien

Bonjour,

Version de Outlook ?

Tu es en POP ou en IMAP ?

Colombin
 Posté le 09/04/2013 à 20:06 
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Astucien

Version 2007, en POP.

Merci.

D3542
 Posté le 09/04/2013 à 20:34 
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Petit astucien

Après avoir rapatrié tes messages, va voir sur le Webmail de ton FAI si tu vois quelque chose.

Il y a beaucoup de réglages dans Outlook mais que des doubles de messages t'arrivent en différés de 2 ou 3 semaines

J'essaierai de voir la configuration de Outlook 2007 sur un PC, les autres étant en 2010.

papounet75
 Posté le 09/04/2013 à 21:43 
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Astucien

Bonjour,

dans outlock 2010

Aller dans fichier

paramètre du compte

puis parametre du compte ajouter ou supprimer des comptes,

On arrive dans page compte de de messagerie

cliquer sur modifier

on arrive sur la page paramètre de messagerie internet

Cliquer sur paramètre supplémentaire

cliquer ensuite sur option avancée

Puis décocher

Supprimer du serveur après avoir supprimé element supprime

décocher

supprimer du serveur après X jours

décocher

laisser des messages sur le serveur

Après tout cela normalement plus de problème

Colombin
 Posté le 10/04/2013 à 04:45 
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Astucien

Merci à vous 2.

D3542 ; il y a un moment que je cherche, et sur le site de mon webmail et dans la config de Outlook ; et je n'ai rien trouvé ; sur le webmail, il existe bien une possibilité de configurer un filtre mais je suis incapable de le mettre en oeuvre.

papounet, tu me demandes de changer mes habitudes et je ne le peux pas ; j'avais bien vu cette possibilité de supprimer les e-mails du serveur mais elle ne convient pas à ma façon de travailler.

En fait, ma demande était plutôt d'effacer ces doublons ; je m'explique :

Dans la colonne de G de Outlook, boîte de réception s'écrit soit en caractères maigres si tous les messages sont lus, soit en caractères gras (84) s'il reste des messages à lire et combien.

Hier, à 8H, j'ai tout lu et je vois"boîte de réception" ; 5 mn plus tard, je vois "boîte de réception (84)" ;

et, dans la colonne "objet", j'ai 2 lignes par message: l'un que j'ai reçu le 15 Mars, l'autre que je reçois aujourd'hui : exemple :

La 1ère fois j'ai été surpris ; je sais, maintenant qu'il s'agit de doublons ;

donc comment les effacer d'un clic (d'accord pour 2 ou 3 :-)), sachant que je renonce à les empêcher d'apparaître ?



Modifié par Colombin le 10/04/2013 07:12
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