Tous les fichiers sur la clé USB sont invisibles, et pourtant suite à un scan ils sont apparus, mais innaccessibles et sur l'explorateur je reçois le message "Le dossier est vide" scanner avec Avira Pro qui a signalé 06 virus, rescanne avec Avast internet Sécurity Free sans rien découvrir, avec USB Disk Sécurity découvert "Services.vsb, Z.vbs et Aldjazeera-sport+2 (1).vbs" éliminés mais le problème persiste.

Merci pour toute aide.

Bonjour,

Effectuer une recherche avec UsbFix

Merci pour votre réponse rapide, malheureusement je n'arrive pas à utiliser USB Fix, je reçois le message suivant.

Bonjour,

Tu l'a Exécuter en tant qu'administrateur.

Bonjour,

Je vais t'assister au cours de cette désinfection. Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

• Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
• Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
• Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
• Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
• La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
• Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
• Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
• Si tu as des questions, n'hésite pas.

Fill

Tout d'abord je vous prie de m'excuser, je me suis fait mal comprendre, le problème ne se situe pas sur mon PC mais sur une clé USB, qui à mon sens n'est pas infectée.

Lorsque je veux ouvrir les fichiers qui se trouvent sur cette clé je reçois le message suivant "le dossier est vide" alors qu'il y a 2.42 Go de fichiers sur cette clé.

J'ai exécuté un scan avec AVAST qui montre ces fichiers et à la fin du scan aucun virus n'est détecté.

J'ai exécuté quelques captures que je n'arrives pas à joindre à ce message.

Bonsoir

pour les captures point n°1

https://forum.pcastuces.com/image_avatar_lien_miniature_capture_ecran-f20s324.htm?page=1#600137

Omar1946 a écrit :

Tout d'abord je vous prie de m'excuser, je me suis fait mal comprendre, le problème ne se situe pas sur mon PC mais sur une clé USB, qui à mon sens n'est pas infectée.

Lorsque je veux ouvrir les fichiers qui se trouvent sur cette clé je reçois le message suivant "le dossier est vide" alors qu'il y a 2.42 Go de fichiers sur cette clé.

J'ai exécuté un scan avec AVAST qui montre ces fichiers et à la fin du scan aucun virus n'est détecté.

J'ai exécuté quelques captures que je n'arrives pas à joindre à ce message.

Alors pour préciser :

• Tu postes sur le forum sécu, donc on peut se demander pourquoi si ce n'est pas pour des raisons infectieuses,
• Les spécimens détectés dans ton 1er message correspondent à des infections,
• Les fichiers cachés peuvent correspondre à des conséquences liées à une infections,
• Les infections par supports amovibles passent de supports amovibles aux pc et inversement.

Comme tu sembles être un spécialiste, dis-moi si tu veux de l'aide, sinon, je retire ce sujet de mes suivis.

Fill

Merci beaucoup pour le temps que vous m'avez consacré et je vous annonce que j'ai finalement réglé le problème en question, pour l'infection de mon pc, c'est par la clé que je l'ai eue. Pour information je ne fait que du bénévolat auprès de mon beau fils qui est le propriétaire de la clé.

Je vous détaille la manière avec laquelle j'ai réussi à réccupérer et les fichiers et la clé USB.

J'ai utlisé "Glary Utilities", onglet "Modules" section "Fichiers et dossiers" ensuite "analyse des disques" tous les fichiers présents sur cette clé étaient détaillés, ce qui m'a permis de reccupérer les fichiers un à un en cliquant (droit) sur le fichier en question, "ouvrir" dans un dossier sur l'explorateur. C'est un peu fastidieux, mais heureuseument il ne s'agissait que d'une clé USB de 8 Go. Ensuite j'ai formaté la clé que mon beau fils pourra réutiliser.

Encore un fois je vous remercie de m'avoir accordé de votre temps. Et je vais suivre tous les liens que vous avez eu l'amabilité de me transmettre, on apprends à tout âge.

Au plaisir.