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 fichiers sur microsoft outlookSujet résolu
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franhu
  Posté le 07/05/2012 @ 09:56 
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Petit astucien

Bonjour,
Sur mon microsoft outlook (2003, sur windowsvista), les fichiers joints aux messages sont devenus subitement illisibles (avec message "restriction, contacter administrateur..."). C'est sans doute suite à une mise à jour que je n'ai pas demandée.
Impossible de supprimer cette mise à jour que je ne retrouve pas. Arrive t-elle par windows defender ? Mais surtot la question principale: comment revenir à la situattion précédente, cad comment lire mes fichiers joint ?
merci d'avance pour toute aide bienvenue.

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cddede
 Posté le 07/05/2012 à 10:21 
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Petit astucien

Pour voir si une mise a jour c'est installé sans ton autorisation,tu peut voir et supprimée cela qui ne te convien pas dans :

panneau de config,programmes,afficher les mises a jours installé,et desintalle ta mise a jour si tu la voi

voili voila

franhu
 Posté le 07/05/2012 à 18:03 
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Petit astucien

j'ai fait ce que tu as dit, mais j'ai de multiples mises à jour windows (la liste est longue), sans voir une mise à jour spécifique outlook. Dois-je supprimer toutes les plus récentes dans le doute?

Anonyme
 Posté le 08/05/2012 à 23:43 
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Nouvel astucien

Ton problème est-il réglé ?

Si ce n'est pas le cas, as-tu pensé à une restauration à une date antérieure?

Ensuite, si Outlook fonctionne normalement, refais tes mises à jour une à une

pour identifier éventuellement celle qui aurait créé la perturbation.

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