Bonjour

Comme navigateur j utilise Firefox 39.0 à chaque fois que je veux me connecter a ma banque depuis un certain temps impossible j'ai toujours ce message

Par contre avec IE 11 je n'ai pas ce probléme je peux me connecter

il existe surement une solution pour régler ce PB

j'ai essayé en désinstallant complétement Firefox et en le réinstallant c'est pareil

si cela peut aider , j'ai assez souvent marqué "Firefox ne réponds pas"

si quelqu'un à la solution je suis preneur

Merci à tous

c' est parce que ta banque est longue à répondre surement ou un autre truc du même style essayes en cochant la case "ne plus..." et en cliquant sur "continuer" pour voir ???

ou alors nettoyes l' historique ou passes un coup de ccleaner pour virer les cookies

bye

Déja merci pour votre aide

@caroll ingien tout ce que tu me proposes je l'avais fait à savoir cliquer sur continuer j'ai vidé l historique j'ai passé un coup de Ccleaner et même un coup Adwcleaner sa n'a rien changé

@Anonyme je viens d'essayer en mode sans échec sa ne change rien

comme je dis je m'en sors qu'avec IE

Hier j'ai voulu régler une facture d'eau Véolia pour ne pas le citer au moment de choisir la CB quand j'ai voulu cliquer sur" valider "j'avais une page blanche rien ne se passez , j'ai essayé avec IE et la tout était OK

Bonjour
Idem du coup je l'ai viré et installé à la place FF 24 esr sans MAJ ça fonctionne bien.

Bonjour,

Une réinstallation seule de FIREFOX ne suffit pas.

J'ai eu un problème similaire que j'ai résolu en réinitialisant mon profil FIReFOX.

Ouvrir le menu FF

Ouvrir le menu "?" en bas (AIDE)

Information de dépannage

Réparer Firefox

Bien cordialement.

excusez moi, mais juste une question : ou est ce réparer firefox ? le vois pas !

merci

Chez moi, il se trouve juste au-dessus de Essayer en mode sans échec.

bah oui, moi ils me l'ont pas mis

Tu es bien dans ton profil par défaut?

peut être trouvé pourquoi;

j'ai 2 raccourcis sur mon bureau :

"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p alain

"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p carine

car on est 2 à utiliser le fox sur cet ordi, et donc si je lance le raccourci "carine" j'ai ça :

Mes excuses jsd de squatter ton post (ça reste dans le sujet) mais je n'insiste pas

bonne journée.

Ben c'est ce que je disais...

merci

a+