Bonsoir

C'est la 1ère fois que je vois ça avec Firefox, un écran noir pas de menu aucune barre visible aucune onglet et une page internet noire.

Quand je clique a peu prêt ou se trouve l’icône du menu celui apparait en clair mais si je sélectionne par exemple "option" la fenetre

s'ouvre mais elle est également noire.

J'ai donc désinstaller firefox puis dans utilisateur ==> appdata ==> roaming ==> j'ai supprimé Mozilla

j'ai téléchargé la dernière version et le problème persiste

Je ne sais plus quoi faire, IE fonctionne ainsi que l'ensemble du PC

Bs

Tu as la même chose en demarrage sans echec avec prise de réseau ?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-shows-black-screen-or-blank-screen-after-u

https://support.mozilla.org/fr/questions/1025438

https://support.mozilla.org/fr/questions/1026178

Essaie en décochant l'accélération graphique...

El Magnifico je n'ai pas l'option "mode sans échec" même aprés la réinstall.

elle Je n'accede à rien sur Firefox donc impossible de décocher l’accélération graphique, mais je vais essayé les manips sur les liens que tu as mis.

Ce n'est pas mon PC qui est en cause mais d'aprés mon cousin c'est suite à une mise à jour mais il

ne se rappelle pas de quoi

Merci à vous 2 je vous tiens au courant

Ta carte graphique?

Le PC a 1 an mais je vais essayé

Oui elle c'est se que j'ai compris

Désolé de ne pas avoir de nouvelle avant

La mise à jour a réglé le problème

merci de votre aide