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 firefox rectangle noir
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jolycaille
  Posté le 15/01/2015 @ 08:00 
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Petite astucienne

Bonjour

Qui pourrait me dire pourquoi il y a un rectangle noir en haut à droite à la place de la croix rouge dans ce navigateur ? Et comment faire pour le retirer j'ai réinstaller firefox mais rien n'y fait. Merci de m'aider

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ZenJP
 Posté le 15/01/2015 à 08:31 
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  Maître astucien

Si l'on se fie au lien dessous, à priori lié à une infection et profil firefox touché. Le désinstaller sans changer de profil servira à rien.

http://forums.futura-sciences.com/securite-malwares-desinfectez-machine/647443-pc-lent-pleins-de-messages-attention-pc.html

Perdu pour perdu, réinitialise firefox et si ca change rien (après fermeture et redémarrage du navigateur), désinstaller TOTALEMENT Firefox

Réinstaller Firefox.

jolycaille
 Posté le 15/01/2015 à 09:27 
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Petite astucienne

J'ai déjà réinstallé mais rien n'y fait. Peut-être que c'est un virus j'ai scanné avec malwerbyte mais ce n'est pas suffisant. Quel autre logiciel pour éradiquer tous les virus ?

ZenJP
 Posté le 15/01/2015 à 09:32 
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  Maître astucien

jolycaille a écrit :

J'ai déjà réinstallé mais rien n'y fait. Peut-être que c'est un virus j'ai scanné avec malwerbyte mais ce n'est pas suffisant. Quel autre logiciel pour éradiquer tous les virus ?

Lis ce que je t'ai dit ! => ca sert à rien de désinstaller sans changer de profil => Essayer Réinitialisation ! => Désinstallation totale en dernier lieu ,

En plus c'était en gras



Modifié par ZenJP le 15/01/2015 09:32
jolycaille
 Posté le 15/01/2015 à 09:35 
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Petite astucienne

J'ai déjà réinstallé mais rien n'y fait. Peut-être que c'est un virus j'ai scanné avec malwerbyte mais ce n'est pas suffisant. Quel autre logiciel pour éradiquer tous les virus ?

ZenJP
 Posté le 15/01/2015 à 09:39 
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  Maître astucien

REINITIALISER !!! pas REINSTALLER



Modifié par ZenJP le 15/01/2015 09:39
jolycaille
 Posté le 15/01/2015 à 09:40 
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Petite astucienne

Merci pour tes conseils je vais essayer et te tiendrai au courant dés que possible.

ZenJP
 Posté le 15/01/2015 à 09:41 
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  Maître astucien

xray160
 Posté le 15/01/2015 à 23:52 
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Astucien

WOW je crois que jollycaille est retournée dans son nid si elle ne sait pas comment faire.

La manip ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

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