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 Fonctionne Scanner difficileSujet résolu
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Saturnien
  Posté le 25/09/2012 @ 11:10 
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Astucien

Bonjour,

J'ai un bloc imprimante et scanner.

Pour l'imprimante, pas de problème, mais pour le scanner, il fonctionne une fois, mais pas deux (et encore).

Je suis sur Windows Vista (tout fonctionne bien sur XP).

Avez-vous une idée

Merci de votre aide

Cordialement



Modifié par Saturnien le 25/09/2012 17:37
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Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 11:49 
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  Astucien

Bonjour

Sous Vista, as-tu bien installé le soft de l'imprimante en mode administrateur ?.
Sinon, désinstalle et réinstalle le. ( tu peux aussi faire l'installe en mode de compatibilité XP).

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 11:58 
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Astucien

Bonjour,

Merci de ta réponse

Je vais essayer de voir ça, je suis pas très doué dans les périfériques.

Le soft ? en admisnistrateur à voir ?

Je vais déjà désinstaller.......

édité:

Conclusion:

J'ai désinstallé, puis réinstaller,, j'imprime bien mais je ne sais pas comment faire pour le scanner.

J'aurais bien essayé en mode de compatibilité XP, mais je ne vois pas comment faire.



Modifié par Saturnien le 25/09/2012 12:17
Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 12:15 
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  Astucien

Saturnien a écrit :

Bonjour,

Merci de ta réponse

Je vais essayer de voir ça, je suis pas très doué dans les périfériques.

Le soft ? en admisnistrateur à voir ? Le logiciel de l'imprimante

Je vais déjà désinstaller.......

Re,

Et.....n'oublies pas de quitter l'antivirus avant de réinstaller le logiciel de l'imprimante !!!!. (recommandé, car risque de disfonctionnement)

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 12:55 
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Astucien

Re,

ça c'est installer tout seul.

L'impression, ça fonctionne, mais pour le scanner, je ne sais pas comment faire

J'aurais bien essayé en mode de compatibilité XP, mais je ne sais pas comment faire

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 13:08 
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  Astucien

Saturnien a écrit :

Re,

ça c'est installer tout seul.

L'impression, ça fonctionne, mais pour le scanner, je ne sais pas comment faire

J'aurais bien essayé en mode de compatibilité XP, mais je ne sais pas comment faire

Re,

As-tu testé le scanner ?.

Si tu as bien installé le soft, et que l'impression fonctionne bien, le scanner devrait fonctionner aussi !!.

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 13:32 
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Astucien

Je n'ai pas de raccourci pour le scanner

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 13:48 
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  Astucien

Saturnien a écrit :

Je n'ai pas de raccourci pour le scanner

Re,

Il n'y a pas de raccourci pour le scanner (du moins, je n'en ai jamais vu), le scanner s'utilise directement avec les touches
de fonction sur l'imprimante OU via le logiciel installé sur la machine/pc.

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 14:14 
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Astucien

Sur mon PC (XP), dans accessoire, j'ai une icone avec un appareil photo en cliquand dessus, il me fait une fenêtre et me propose un assistant et après suivant etc.....

Sur celui de ma femme (Vista), je n'ai pas ça et je ne peut pas non plus scanner sur l'imprimante.

Je souhaiterait remplacer le fichier "wiaacmgr.exe" du Vista par le mien.

Je ne peut pas nom plus car j'ai un message qui me mets que je n'ai pas l'autorisatio (alors qu'il n'y a que moi qui m'en occupe).

Que dois-je faire pour avoir l'autorisation ?

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 15:38 
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  Astucien

Saturnien a écrit :

Sur mon PC (XP), dans accessoire, j'ai une icone avec un appareil photo en cliquand dessus, il me fait une fenêtre et me propose un assistant et après suivant etc.....

Sur celui de ma femme (Vista), je n'ai pas ça et je ne peut pas non plus scanner sur l'imprimante.

Je souhaiterait remplacer le fichier "wiaacmgr.exe" du Vista par le mien.

Je ne peut pas nom plus car j'ai un message qui me mets que je n'ai pas l'autorisatio (alors qu'il n'y a que moi qui m'en occupe).

Que dois-je faire pour avoir l'autorisation ?

Re,

Euh!!! la, je ne te suis plus.

Tu dois ouvrir le soft de l'imprimante, pour scanner depuis la machine/pc. Dans " tous les programmes ", tu dois ouvrir
le programme conrespondant à la marque de ton imprimante.

Avec ton imprimante ,tu as eu un cd (qui contient le logiciel), tu dois le mettre sur les deux machines.

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 15:51 
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Astucien

Je n'ai aucun problème avec XP.

Avec Vista, je n'ai que des problèmes, il ne veux pas de mon CD.

Il reconnait quand mêm l'imprimante.

J'ai fait un raccouci pour le scanner:

C:\Windows\System32\wiaacmgr.exe, il fonctionne une fois, mais pas deux.

J'ai voulu remplacer le fichier wiaacmgr.exe par celui qui est sur mon PC, mais je n'ai pas l'autorisation, et je ne sais pas pourquoi ?

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 16:01 
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  Astucien

Re,

Sur Vista, fais-tu l'installe en mode administrateur ?.

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 16:06 
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Astucien

je ne sais pas ?{#}

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 16:32 
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  Astucien

Re,

Normalemment , Vista devrait te proposer le mode d'installation !!!!!.

Sous Vista: tu insère le cd dans la lecteur, (pour ne pas que le cd se lance, tu appuies sur " shift "), tu vas dans poste de travail
(ou ordinateur) tu verras les disques dur ainsi que le lecteur de cd/dvd, tu cliques droit sur le lecteur de cd/dvd , propriétés, puis compatibilité, et là ,tu choisis le mode adéquat , puis tu lances l'installe .

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 16:54 
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Astucien

Je n'ai pas "compatibilité", j'ai :

Général, Matériel, Partage, Personnaliser, Enregistrement

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 17:00 
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  Astucien

Re,

Quand tu cliques droit sur le lecteur de cd/dvd, tu n'as pas " développer( ou ouvrir) ?.

Note: je ne connais pas Vista, mais je pense que cela doit être (presque) pareil à Seven.



Modifié par Ixandre0 le 25/09/2012 17:03
Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 17:05 
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Astucien

j'ai :

Installer ou excécuter un programme

Ouvrir la lecture automatique

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 17:15 
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  Astucien

Re,

Je suppose que tu es sur une cession utilisateur ?, si c'est le cas, il vaut mieux que tu passes sur le forum Vista .

Comme je l'ai dit dans mon dernier post, je ne connait pas Vista .

Saturnien
 Posté le 25/09/2012 à 17:23 
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Astucien

Merci quand même de ton aide et de ta patience.

Cordialement

Ixandre0
 Posté le 25/09/2012 à 17:27 
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  Astucien

Saturnien a écrit :

Merci quand même de ton aide et de ta patience.

Cordialement

Re,

Pas de problème,
tu peux faire déplacer le topic sur le forum Vista en cliquant sur le triangle jaune et tu fais la demande, ou tu fais un nouveau topic.

Au plaisir.

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