Bonjour à vous tous. Je travaille avec windows 8-1 lorsque j'utilise "Ccleaner-5.0" pour analyser mon système cette analyse est positive, lorsque je clique sur la fonction "nettoyer" celà m'est impossible et à partir de là le programme se fige je suis obligé d'utiliser le gestionnaire de taches afin de sortir de ce mauvais pas.... Je suis étonné j'ai ce programme depuis un certain temps ( dernière M.A.J.) Tout fonctionnait bien..... Que se passe t-il que faut-il faire pour que celà revienne à la normale..... Merci d'avance. Bien cordialement, Tryphon.

Bonjour Tryphon,

Avant d'aller plus loin, une première mesure, très simple, serait de désinstaller CCleaner, avant de télécharger à nouveau (sur PC Astuces) la dernière version.

, remarque: Site - télécharger - donnez la préférence à la version Portable ou Slim

Bonjour tryphon,

j'ai le même souci avec CCleaner 5.0 sous W8.1

Avant de lancer l'analyse, je déplace l'ascenseur qui se trouve sur la droite du Menu de Nettoyage.

Et après tout fonctionne parfaitement.

A cause de ce souci, je l'avais supprimé et j'étais retourné à l'ancienne version, mais à force d'insistance, j'ai trouvé cette "solution" qui ma convient pour l'instant.

Contrairement à l'avis de Sainthelens, dont je ne remets pas en doute les compétences, je te dirais:

essaie ce que je t'ai indiqué et si ça ne marche pas, alors désinstalle.

Tu peux télécharger la version précédente (4.19.4867) sur le site de filehippo ci-dessous:

http://filehippo.com/fr/download_ccleaner/comments/

C'est sur le côté droit de la page sous la rubrique anciennes versions.

PatrickD,

Ma solution était simplement une première mesure pour voir. Cela marche assez souvent avec des logiciels qui grippent.

Mais, ta solution, propre à CCleaner, me paraît meilleure. Il est normal qu'elle soit d'abord expérimentée.

Bien Cordialement

Sainthelens a écrit :

Bonjour Tryphon,

Avant d'aller plus loin, une première mesure, très simple, serait de désinstaller CCleaner, avant de télécharger à nouveau (sur PC Astuces) la dernière version.

Sainthelens,

jamais car chaque fois que je fais la MAJ je conserve mes réglages perso.

à tous,

Apparemment, pour cette dernière version, un bug au niveau des fichiers linguistiques.

http://www.bhmag.fr/actualites/si-ccleaner-5-plante-chez-vous-voila-une-astuce-pour-depanner-26288

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73256

https://forum.pcastuces.com/maj_logiciels_de_securite-f25s25842.htm?page=224

etc....

Bonsoir " SAINTHELENS" : J'ai désinstaller puis j'ai téléchargé sur "PC ASTUCES" sans succes.... info pour "DANEE" ainsi que "PATRICKD" et "ELIOT3". Pour "GEORGES 78660 j'ai pris connaissance de l'info de "PIRIFORM"... Merci à vous tous du suivi que vous avez apporté. J'ai téléchargé "Ccleaner 4867" que j'ai mis en attente.... Je vais faire le coup de l'ascenseur..... Bien cordialement. Tryphon.

Rebonjour, "SAINTHELENS", "DANEE", " PATRICKD", " ELIOT3", "GEORGES78660" j'ai fait des essais en procèdant comme l'indique "PATRICKD" ( si j'ai bonne mémoire) dans la colonne de gauche où il y a toutes les applications, à droite dans celle-ci, j'ai descendu le curseur/ascenseur et là, le programme a marché parfaitement, incroyable......

Bien cordialement, Tryphon.

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Incroyable mais VRAI !!!

Bonjour à vous tous. Je reviens sur la situation de "Ccleaner" je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème linguistique dans le programme, pourquoi que celui-ci fonctionne normalement avec "Windows 7"????? ..... Bien cordialement. Tryphon.

PatrickD

Bonjour,

qu'un programme buggue (voire plante) sous un OS et pas sous un autre est courant.