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 Forfait Sosh : Spam ou paramètre déreglé?Sujet résolu
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belaf
  Posté le 30/05/2013 @ 14:08 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Je viens de changer mon forfait Orange pour un forfait Sosh à 4,90 €/mois
Depuis ce jour je reçois tous les jours un ou plusieurs appels téléphoniques avec n° d' appel masqué ( marqué privé )
et lorsque je décroche la communication se coupe aussitôt


Impossible donc d' avoir l' interlocuteur en ligne ou le n° de l' appelant


Que dois je faire pour empêcher ces appels qui deviennent vraiment pénibles ?
J' ai un téléphone Sony Ericson W910i
J' ai consulté le site de Sosh mais je n' ai vu aucune rubrique concernant ce problème

Merci de votre aide !!

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somebodyone
 Posté le 30/05/2013 à 15:51 
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  Maître astucien

Bonjour belaf .

Tu cliques ICI tu t'identifies ensuite tu vas dans Options ensuite Autres

Et là tu as la possibilité de te mettre en liste rouge, c'est gratuit.

Mais c'est bizarre car souvent c'est une option cochée par défaut ? ? ?

Mais il ne faut pas rêver ça ne va pas s'arrêter demain ces appels car tu
figures déjà dans les listes Annuaires commerciaux qui sont largement
diffusées/utilisées par des centaines de société de prospection ! ! ! ! .

Donc seule solution temporaire: ne pas répondre aux appels masqués



Modifié par somebodyone le 30/05/2013 16:20
belaf
 Posté le 30/05/2013 à 16:08 
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Petit astucien

Merci somebodyone

En fait quand j' étais chez Orange j' étais en liste rouge

C' est depuis que je suis passé chez Sosh que le problème est apparu {#} ( même maintenu en liste rouge )

Et c' est tous les jours ce même problème {#}

somebodyone
 Posté le 30/05/2013 à 16:19 
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  Maître astucien

.
Attention car bien que Sosh et Orange sont la même "maison" mais
avec un nouveau contrat il n'est pas certain que tes options Orange
aient été reportées sur ton nouveau contrat Sosh ? ? ? ? .

Comme je l'écrivais plus haut tu vérifies dans ton Espace client.



Modifié par somebodyone le 30/05/2013 16:23
belaf
 Posté le 30/05/2013 à 16:42 
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Petit astucien

Options vérifiée

Il y a 2 options : annuaire sans prospection commerciale et annuaire avec prospection

Les 2 ne sont pas activées ( par défaut au changement de forfait effectivement )

Merci quand même

J' ai coupé la sonnerie et je vais attendre quelque temps pour voir l' évolution de la situation

Récemment j' avais pourtant l' intention de m' inscrire sur l' annuaire ( sans prospection commerciale ) mais je ne pense pas qu ce soit une bonne idée finalement

Peut etre il vaut mieux que j' attende pour l' instant

somebodyone
 Posté le 30/05/2013 à 16:51 
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  Maître astucien

.
Bien que ne le connaissant pas ce numéro , tu peux être certain que
ce n'est jamais le même numéro qui t'appelle il y a tellement de plate
forme de prospection commerciale en France et surtout à l'étranger
et elles utilisent toutes les mêmes ou différentes listes.

Perso aussi bien sur la ligne VOIP que sur les portables et bien
aucun appel pour prospection, j'ai de la veine ! ! ! ! ! .



Modifié par somebodyone le 30/05/2013 16:55
belaf
 Posté le 30/05/2013 à 17:11 
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Petit astucien

Moi aussi J' étais chez Orange depuis 1998 et pratiquement pas de prospection ( 1 à 2 fois par période de 6 mois environ )

Mais depuis que je suis chez Sosh ( il y a une dizaine de jours maintenant ) c' est tous les jours avec 1 à 3 appels par jour {#}

yo057
 Posté le 30/05/2013 à 18:05 
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Astucien

{#},

Je suis passé d'Orange à Sosh il y a quelques mois, aucune option n'est souscrite (merci somebodyone de l'info) et je ne reçois pas d'appel, ni masqué, ni visible non désiré.

somebodyone
 Posté le 30/05/2013 à 18:38 
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  Maître astucien

.
Re. yo057:

Citation:

Je suis passé d'Orange à Sosh il y a quelques mois
je ne reçois pas d'appel, ni masqué, ni visible non désiré.

.
Juste pour info:
les prospecteurs ne renouvellent pas leurs listes à fréquence rapprochée.



Modifié par somebodyone le 30/05/2013 18:38
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belaf
 Posté le 30/05/2013 à 20:00 
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Petit astucien

Ce qui m' etonne c' est d' une part que ça m' est arrivé dès que j' ai fait mon transfert de forfait et d' autre part que la communication se coupe à chaque fois dès que je prend la communication

Merci encore à vous deux et bonne soirée !

yo057
 Posté le 30/05/2013 à 20:19 
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Astucien
somebodyone a écrit :

.
Re. yo057:

Citation:

Je suis passé d'Orange à Sosh il y a quelques mois
je ne reçois pas d'appel, ni masqué, ni visible non désiré.

.
Juste pour info:
les prospecteurs ne renouvellent pas leurs listes à fréquence rapprochée.

Tout à fait d'accord mais à l'inverse d'autres témoignages, je ne subi pas de prospection commerciale, ni sous bannière Orange, ni d'avantage sous bannière Sosh, j'en reçois disons plus sur ma ligne fixe sous FAI SFR, un numéro provenant d'ailleurs de Turquie (033182507750), par vagues de quelques jours, puis plus rien...

belaf
 Posté le 04/06/2013 à 18:49 
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Petit astucien

Je me suis inscrit sur le site service client dans l' annuaire hors prospection commerciale, hors annuaire inversé et depuis . . . oh miracle !!!! , plus d' appels non désirés !!! {#}

Pourvu que ça dure !!!

Je marque résolu et merci encore pour ces échanges d' expériences {#}

beorcs
 Posté le 05/06/2013 à 22:56 
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  Astucien

{#}Bonsoir

Pour suivre .

Et signaler que pour ma part, je ne suis guère importuné depuis que je suis chez Sosh.

De ttes façons , si le numéro qui s'affiche ne m'est pas connu, je ne répond jamais sur mes lignes personnelles ( filaires ou mobiles) .{#}.

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