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 forfaits ou carte prépayée ?Sujet résolu
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lemedour
 Posté le 28/08/2012 à 18:10 
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Astucien

Orange marche décidémment sur la tête

Après avoir appris par des contacts parallèles (aucune réponse d'Orange à ma demande du 14/8/2012, no comment) que ma demande était impoossible ??? j'ai rappelé le 3970 et après avoir haussé le ton cordialement, la fille a soit-disant contacté Nokia et m'a donné le code qui débloquait mon tel portable ..

Va comprendre ...

lemedour
 Posté le 30/08/2012 à 16:05 
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Astucien

C'est bon, Free a tout fait en 2 jours ... demande le 28, j'ai eu ma carte Sim aujourd'hui ...ça marche sans problème

A coté des 15 jours d'Orange pour NE PAS ME REPONDRE sur ma demande de désimlockage ...

Ah si Free était dégroupé dans mon coin perdu ...

gr42
 Posté le 30/08/2012 à 16:49 
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Astucien

Bonjour,

En effet , les procédures pour basculer sur free à 2 euros sont rapides, et je rejoins tous ceux qui se demandent pourquoi garder une mobicarte à recharger tous les 6 mois...

Et ce qui est mal expliqué par orange (on se demande pourquoi.. ) , c'e st que une partie des désimlockage ne se font pas à partir exclusivement de leur site (où ce n'est pas si difficile d'avoir le n° de désimlockage ) mais aussi en suivant une procédure qui diffère suivant les téléphones. Là , c'est pile ou face , certaines sont expliquées sur le site d'orange et d'autres non en fonction du téléphone.

Pour certains, c'est en rallumant simplement le portable que l'on a une procédure pour pouvoir entrer le n° de désimlockage (certains alcatel vendus en mobicarte..)

Pensez aussi à sauver vos n° de téléphone et éventuels contacts parce qu'une fois basculer hors orange votre accès aux archives ne se fait plus et ce qui était sur l'ancienne puce n'est plus accessible..

lemedour
 Posté le 30/08/2012 à 16:58 
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Astucien

Une mobicarte n'est pas forcément à recharger tous les six mois si on veut pouvoir téléphoner et c'est bien là un des problèmes de cette arnaque, c''est la validité du numéro qui est sur 6 mois.

Le problème n'est pas de rentrer le code de desimlockage mais de l'obtenir de la part d'Orange

Là, ils sont (comme d'hab) lamentables

Pensez aussi à sauver vos n° de téléphone et éventuels contacts parce qu'une fois basculer hors orange votre accès aux archives ne se fait plus et ce qui était sur l'ancienne puce n'est plus accessible..

Complètement faux, les contacts n'ont rien à voir là-dedans, ils sont soit sur la carte SIM Orange soit dans la mémoire du tel (il est facile de les transfèrer de l'un dans l'autre), rien à voir avec les archives Orange

Je suis passé à Free sans perdre aucun contact

Orange mobicarte ignore tout du fait que je sois passé chez Free



Modifié par lemedour le 30/08/2012 17:32
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