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 Free : login et mot de passe
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denewton
  Posté le 14/11/2010 @ 21:11 
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Astucien

Bonjour,

un de mes amis n'arrive plus à se connecter en WiFi sur sa FreeBox depuis quelques jours. En ethernet ça se connecte (c'est ce qui le dépanne actuellement).

Après avoir réactivé le Wifi sur sa bécane, avec FireFox, ça lui demande son login et mot de passe. Il ne semble pas avoir de courrier de free les lui précisant (c'est un de ses cousins habitant à 700 km d'ici qui lui avait configurer le tout).

Comment l'en sortir : pour le login, il semble que ce soit le numéro de téléphone, mais le mot de passe c'est plus difficile. La hotline est-elle la meilleur solution ou bien peut-on entrer dans la box pour retrouver les paramètres de connexion ? (je n'ai pas de FreeBox et je sais que c'est différent des autres box).

Merci de vos conseils éclairés et peut-être détaillés.

Cordialement

Bertrand

système Vista sur un portable



Modifié par denewton le 14/11/2010 21:18
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chaseur57150
 Posté le 14/11/2010 à 21:49 
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  Grand Maître astucien

B.D.
 Posté le 14/11/2010 à 23:07 
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Astucien

Message original par denewton

Bonjour,

un de mes amis n'arrive plus à se connecter en WiFi sur sa FreeBox depuis quelques jours. En ethernet ça se connecte (c'est ce qui le dépanne actuellement).

Après avoir réactivé le Wifi sur sa bécane, avec FireFox, ça lui demande son login et mot de passe. Il ne semble pas avoir de courrier de free les lui précisant (c'est un de ses cousins habitant à 700 km d'ici qui lui avait configurer le tout).

Comment l'en sortir : pour le login, il semble que ce soit le numéro de téléphone, mais le mot de passe c'est plus difficile. La hotline est-elle la meilleur solution ou bien peut-on entrer dans la box pour retrouver les paramètres de connexion ? (je n'ai pas de FreeBox et je sais que c'est différent des autres box).

Merci de vos conseils éclairés et peut-être détaillés.

Cordialement

Bertrand

système Vista sur un portable

Bonsoir.

Il appelle la hotline.

Là on vérifie son identité puis son adresse e-mail de contact sur laquelle Free lui renvoie immédiatement ses identifiant et mot de passe.

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