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 FreeboxSujet résolu
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sissi 133
  Posté le 16/04/2016 @ 15:23 
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Astucienne

Bonjour,


Je suis chez FREE depuis plusieurs années avec une Freebox HD.


Pour la 1ère fois, je viens de la brancher sur la télé de mon salon. Je remarque que quand je regarde ou enregistre un programme j'ai de temps en temps l'image qui se fige avec des tout petits carrés.


Mon voisin me conseille de changer ma box pour une Révolution.


Il m'a dit aussi, que l'abonnement serait de 8 € plus cher.


Pouvez-vous me confirmer si je dois suivre ce conseil et si je n'aurai plus ce souci avec l'image ?


Merci pour votre réponse.

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gatby
 Posté le 16/04/2016 à 15:50 
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Petit astucien

Bonjour, sissi 133

test ton débit dowload avec : http://www.speedtest.net/fr/

et poste nous le résultat de ton test.

@+

leongka
 Posté le 16/04/2016 à 16:22 
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  Maître astucien

Le freeze ne vient pas de la box, mais du débit.

donc le test demandé ci-dessus devrait le confirmer.

@+

sissi 133
 Posté le 16/04/2016 à 17:04 
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  Astucienne

leongka
 Posté le 16/04/2016 à 17:29 
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  Maître astucien

Cela est très juste pour la TV

j'ai ceci chez moi :

sissi 133
 Posté le 16/04/2016 à 17:37 
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  Astucienne

En effet, je vois ça.

Et mon voisin qui me dit qu'il n'a pas ce problème, que je devrais prendre la box Révolution.

Donc ça ne changera rien.

Heureusement, que je suis restée connectée au câble.

leongka
 Posté le 16/04/2016 à 17:41 
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  Maître astucien

Si tu es câblé c'est bien,

par contre si ton voisin dit qu'il a une bonne connexion, il faudrait aller le constater pour être sûr

leongka
 Posté le 16/04/2016 à 18:05 
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  Maître astucien

Non pas d'incruste on est tous là pour donner son avis et cela permet de comparer les expériences.

Pour toi 13 mbps cela est correct en download, mais comme le débit fluctue cela influe sur la qualité, donc 13 mbps peut être juste par moment.

@+



Modifié par leongka le 16/04/2016 18:06
sissi 133
 Posté le 16/04/2016 à 18:30 
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  Astucienne

Merci leongla de ta confirmation.

Je n'ai pas envie de payer 8 € de plus pour une box Revolution pour avoir le même résultat d'image.

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Noreto
 Posté le 24/04/2016 à 17:55 
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Petit astucien

Bonjour sissi 133 ,

Pour la 1ère fois, je viens de la brancher sur la télé de mon salon. Je remarque que quand je regarde ou enregistre un programme j'ai de temps en temps l'image qui se fige avec des tout petits carrés.


Mon voisin me conseille de changer ma box pour une Révolution.

Effectivement si votre débit est assez faible, cela peut se faire remarquer sur la qualité de vos enregistrement. Pourriez-vous nous transmettre les caractéristiques de votre ligne : Longueur , Atténuation ?

Si cela vient de la ligne, changer de Freebox ne vous sera pas utile.

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