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 [G225] pc infecté
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dgirard28_pca
  Posté le 26/08/2019 @ 07:44 
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Petit astucien




bonjour a tous

voici mon probléme

avec mon pc windows 10 famille j ai télécharger vlc qui est est installer

mais c'est installer SEGURAZO que je ne peux plus enlever j'ai tout tenter avec divers outils rien a faire ce matin il est toujours là

si quelqu'un avait une solution ?? merci a tous

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 68.0

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pcastuces
 Posté le 26/08/2019 à 08:24 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
G225
 Posté le 26/08/2019 à 09:12 
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Groupe Sécurité

Salut, faire ceci:

1. Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit) (Windows XP/Vista/7/8/10 32/64 bits)
https://fr.malwarebytes.com/

Vous pouvez refuser si vous voulez d'essayer la version pro à la fin de l'installation.
Pour la version gratuite, cocher: Ne jamais enregistrer Malwarebytes dans le Centre de notification Windows.
Cliquer en bas à droite sur "À jour" pour mettre à jour.
Configurer les Paramètres de détection dans Paramètres puis Protection.
1. Activer de rechercher les Rootkits.
2. Veiller à ce que les détections
PUP (Programmes potentiellement indésirables) et
PUM (Modifications potentiellement indésirables)
soient configurées sur Traiter les détections comme des malveillants
3. Désactiver Malwarebytes au démarrage de Windows pour la version gratuite.
4. Dans l'onglet Application dans le bas vous pouvez désactiver les statistiques.
5. Allez dans l'onglet Mon compte et désactiver la version démo si vous ne la voulez pas.

Cliquer sur Analyse et cliquer sur Lancer l'analyse
* À noter que cette Analyse des Menaces peut être directement lancée depuis le Tableau de bord, en cliquant sur Analyser maintenant

Une fois, terminer, veiller à ce que tous les éléments détectés soient cochés, puis cliquer sur Quarantaine sélectionnée.

Cliquer sur Comptes-rendus, cocher le compte-rendu d'analyse le plus récent et cliquer sur Afficher le compte-rendu.
Le journal d'analyse s'affiche.
Pour poster le rapport, si demandé sur un forum, cliquer sur Exporter et sélectionner Fichier texte (*.txt)
Enregistrer le rapport sur le Bureau et faire Ok.

Mettre le log sur http://www.cjoint.com et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le
chercher.
....

2. Téléchargement d' AdwCleaner sur le bureau. Instruction de mon collègue Pierre de PCA. Mettre le log Cjoint ici.
https://forum.pcastuces.com/adwcleaner_version7100_nouveau_canned-f25s80117.htm
....

3. Télécharger ZHPcleaner
https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/
Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus et fermer votre navigateur Internet.
Lancez le programme en bouton droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" et cliquer sur nettoyer.
Durant le nettoyage, si l'outil demande:

Avez-vous installé ce proxy ?
Cliquer sur "non" si cela ne vous dis rien.

Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?
Cliquer sur "oui" si ce n'est pas votre page.

Avez-vous installé ce serveur ?
Cliquer sur “non” si le nom du serveur ne vous dis rien.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPCleaner.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPCleaner.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://www.cjoint.com et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
....

4. Finir avec ceci: https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm


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