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 [G225] Problème de script, difficile ou impossible d'accesSujet résolu
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XXI
  Posté le 11/06/2018 @ 05:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

Désolée, je reviens vous déranger une fois tous les X mois.

Un problème de script m'empêche d'accéder à certains fichiers (images, etc.) ou onglets de mon navigateur. Je vous ai copié le message car impossible d'enregistrer la capture d'écran sur photofiltre :

Une erreur est survenue dans le script de cette page.

Ligne : 408

Caractère : 13

Erreur : Impossible d'obtenir la propriété << ScrollTop >> d'une référence null ou non définie

Code : 0

URL : file:///C:/ProgramData/Avira/Antivirus/IPM/IpmDocument.html

Voulez-vous continuer à exécuter les scripts de cette page ?

Voyant ça, j'ai pris la mesure radicale de restaurer mon système mais la restauration n'a pas pu être effectuée, donc le problème persiste. Je constate aussi, pour les fichiers auxquels j'ai la chance d'accéder, un léger ralentissement à leur ouverture. Je ne pense pas me faire des idées.

Voici donc les rapports attendus :

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HFldQVeKnaP

; 1%, la fenêtre du forum SOSVirusTeam s'est ouverte, et j'ai eu ces messages : [phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/phpbb/session.php on line 583: sizeof(): Parameter must be an array or an object that implements Countable

[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/phpbb/session.php on line 639: sizeof(): Parameter must be an array or an object that implements Countable

No route found for "GET /report/zhp/zhpcleaner/2018/06/06/9955-ZHPCleaner.txt" )

FRST : https://www.cjoint.com/c/HFldHmKEDRP

Addition : https://www.cjoint.com/data/HFldH5F8FcP_Addition.txt

Shortcut : https://www.cjoint.com/c/HFldIKDCslP

CKScanner : https://www.cjoint.com/data/HFldKRtJjPP_ckfiles.txt

WinChk : https://www.cjoint.com/c/HFldLHkvYIP

En espérant que vous puissiez m'aider. Je serai patiente cette fois, promis ! Tout ce qui m'importe, c'est que l'on sauve mon bébé.

Merci d'avance !

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G225
 Posté le 11/06/2018 à 19:11 
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Groupe Sécurité

Salut,

Supprimer les fichiers du dossier C:\ProgramData\Avira\Antivirus\IPM

Devrait-être correct par la suite sinon il va falloir désinstaller Avira.

Désactiver la protection en temps réel via l'icône près de l'horloge et ensuite le désinstaller via bouton droit sur Démarrer - paramètres - Applis

Passer ensuite https://www.avira.com/fr/download-start/product/avira-registry-cleaner pour nettoyer les restes.


Il reste un morceau de Malwarebytes en driver, tentez de le supprimer avec ceci: http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean


Résinstaller Avira.

Refaire un ZHPdiag.



Modifié par G225 le 11/06/2018 19:14
XXI
 Posté le 11/06/2018 à 19:38 
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Petite astucienne

Bonsoir, et merci de votre attention !

J'ai pu faire une capture d'écran. C'est bien ça que je dois supprimer ? On ne sait jamais :

G225
 Posté le 12/06/2018 à 03:18 
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Groupe Sécurité

Non Ragarder bien mon post ProgramDATA!

Si vous ne le voyez pas, afficher les dossiers caché: https://support.microsoft.com/fr-ca/help/14201/windows-show-hidden-files



Modifié par G225 le 12/06/2018 03:20
XXI
 Posté le 12/06/2018 à 17:37 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Effectivement, c'était caché.
Mais j'ai réussi à tout supprimer cette fois. Je vous montre quand même ce que j'ai fait par prudence.

Maintenant, je vais attendre quelques heures et je reviendrai vous donner le résultat de ces opérations.

G225
 Posté le 12/06/2018 à 18:10 
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Groupe Sécurité

Ok!

XXI
 Posté le 13/06/2018 à 20:56 
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Petite astucienne

Pas eu de problème depuis hier, je vais donc passer le sujet en résolu.
Merci encore pour votre aide.
C'était moins grave que je ne le pensais.

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