gestionnaire de périphérique (USB) : problème !

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didinho69

Posté le 04/02/2009 @ 19:14

Bonjour

Depuis des mois, j'essaie en vain de solutionner mon problème.

Aujourd'hui j'ai décidé de mettre fin à ce big problème une bonne fois pour toutes. J'en ai marre ! Et je compte sur vous pour m'aider.

Voilà : à l'exception du petit boitier permettant d'utiliser le clavier et la souris sans fil, la connexion de périphériques externes pose de gros problèmes. En gros, les appareils ne sont soit pas reconnus, soit impossibles à installer.

Sachez déjà que ce petit boitier fonctionne sur une seule des 5 prises USB de l'UC. Mais bon ça marche.

J'ai ensuite testé une multitude d'autres appareils : imprimante, téléphone portable, clé USB, disque externe multimedia, balladeur MP3. Rien n'y fait : il y a toujours un problème.

Le moins grave concerne le disque externe : j'ai réussi à le faire reconnaitre et à installer grâce au disque fourni lors de l'achat il y a 2 ans. C'est donc le seul utilisable (mais à certaines conditions : il faut qu'il soit branché sur secteur ET il est reconnu seulement sur 3 prises à l'arrière pas sur celle de devant, c'est impossible...)

Pour l'imprimante, pour le portable, la clé USB et le baladeur MP3 : impossible à installer : "ne trouve pas le logiciel nécessaire".

Les pilotes sont les derniers mis à jour que j'ai trouvés sur le net !

Dans le gestionnaire de périph', j'ai évidemment des gros points d'interrogations dans la partie Autres périphériques sur les appareils connectés (plus un ? sur un certain Modem Audio Device qui a pour emplacement "Agere Systems PCI Soft Modem").

J'ai aussi un point d'exclamation dans la partie Contrôleurs de bus USB sur un certain "Peripherique de stockage de masse USB" qui a pour emplacement "USB Storage Device".

Voilà. Vous comprendrez mon désarroi. Surtout que j'ai tenté d'installer tous les pilotes possibles et imaginables des appareils et de la carte mère etc.

J'implore votre aide car je n'en peux plus.

Sachez que je suis en ADSL (donc le truc du modem interne pour le bas débit Modem Audio Device me turlupine un peu plus encore).

Si vous pouvez aussi m'expliquer comment faire des copies d'écran ou de boîtes de dialogue lisibles, je me ferai un plaisir à vous montrer les messages que j'ai.

Merci d'avance pour votre aide.

SuperMario

Posté le 04/02/2009 à 20:42

Salut

Pour tes USB > voir ICI

Pour tes printscreen > voir ICI

didinho69

Posté le 04/02/2009 à 23:42

Merci pour le lien vers les problèmes USB mais je ne comprends pas tout.

En fait, il est plusieurs fois fait mention de Windows\inf et je ne trouve pas ce lien sur mon PC...

Voici le G de P sans périphérique branché (toujours ce Modem Audio Device foireux) :

après avoir branché la clé USB :

avec l'imprimante branchée :

et enfin avec le DD externe (branché sur secteur et relié par USB au PC) :

Il est dit qu'il n'est pas reconnu mais dans le poste de travail je le trouve et il est exploitable.

Voilà. Par moment, il y a un point d'exclamation dans la Partie Controleur de bus usb mais là je ne le vois plus...

Avez-vous d'autres pistes à me donner ? Par exemple, comment trouver (ou faire revenir) Windows\inf ?

SuperMario

Posté le 05/02/2009 à 10:51

Pour avoir accès à win inf tu dois faire appaâître les dossiers cachés

Explorateur > onglet outils > option des dossiers > onglet affichage
- cocher > afficher les dossiers cachés
- décocher > masquer les fichiers protégés du système

Ne pas oublier de remettre tout en place après les opérations.

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