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 gestionnaire de tachesSujet résolu
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atom04
  Posté le 27/01/2015 @ 11:01 
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Petit astucien

Bonjour,

petit souci quand je consulte le gestionnaire de taches: en faisant msconifg-> démarrage->ouvrir le gestionnaire de taches->dans démarrage je n'ai rien , la fenêtre est vide . Habituellement j'ai mon antivirus etc. Comment rétablir cette action. Merci

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ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 11:21 
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  Maître astucien

Quel est ton antivirus ? Réinstalle-le dans le doute !

enfermedehors
 Posté le 27/01/2015 à 11:31 
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  Grande Maîtresse astucienne

Est-ce que ton antivirus se lance au démarrage ?
Il y a son icône dans la zone de notification (A côté de l'horloge) ?

Est-ce que tu utilises un logiciel d'optimisation ou de nettoyage, genre Tune-up, Glary Utilities, nettoyeur de registre ?



Modifié par enfermedehors le 27/01/2015 11:33
atom04
 Posté le 27/01/2015 à 12:00 
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Petit astucien

Re,

Mon antivirus est Avira,

il ne se lance pas au démarrage, je n'ai pas d'icone dans la zone de notification

j'utilise Ccleaner

enfermedehors
 Posté le 27/01/2015 à 12:20 
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  Grande Maîtresse astucienne

Avira fonctionne ?
Tu peux le lancer ?
Depuis l'écran d'accueil ou touche Windows + Q, tape Avira

Tu as vérifié ses options ?

Je ne peux pas t'aider davantage, je ne connais pas Avira.

Sinon, fais comme dit ZenJP, une réinstallation ou si c'est possible une réparation de l'installation.

C'est étonnant, tous ces petits soucis que tu as en ce moment.

atom04
 Posté le 27/01/2015 à 14:06 
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Petit astucien

Avira fonctionne normalement, j'ai fais un scan et il n'a rien trouvé

je vais désinstaller et réinstaller avira mais est-ce que cela va changer ?

Merci pour ton aide

ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 14:14 
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  Maître astucien

Ca veut dire qu'Avira est bien installé mais ne se lançait pas au démarrage.

Le réinstaller va peut être le mettre automatiquement au démarrage.

enfermedehors
 Posté le 27/01/2015 à 14:15 
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  Grande Maîtresse astucienne

je vais désinstaller et réinstaller avira mais est-ce que cela va changer ?

Je ne sais pas.


Attend encore un moment, si un utilisateurs d'Avira passe, il te dira quel exécutable de lance au démarrage, et où se trouve l'entrée, dossier démarrage ou registre.

C'est le panneau de contrôle d'Avira qui ne se lance plus, la protection elle est assurée par des services.
Donc, même si tu ne le vois pas, il est actif.

ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 14:18 
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  Maître astucien

Je ne connais pas Avira non plus, mais d'après ce que je lis quand Avira est installé, il y a un parapluie fermé ou ouvert selon qu'il soit actif ou pas dans la barre de notifications.

Maintenant sous W8 ...

J'ai lu aussi différents cas similaires sur le net, beaucoup parlent d'infection du PC, piste ?

enfermedehors
 Posté le 27/01/2015 à 14:41 
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  Grande Maîtresse astucienne

Hier atom04 avait perdu l'icône des flèches de raccourcis, le menu WinX, le store ne fonctionnait plus, c'est pour ça , je pensais plutôt à un nettoyage trop poussé.
Aujourd'hui, c'est une entrée du démarrage qui a disparu.

Mais il dit n'utiliser que CCleaner.

Le parapluie d'Avira, ce n'est que la face visible.

ZenJP
 Posté le 27/01/2015 à 15:58 
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  Maître astucien

Déjà attendons qu'il nous donne le résultat de sa réinstallation, mais les soucis répétés c'est bizarre..

atom04
 Posté le 28/01/2015 à 09:35 
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Petit astucien

j'ai désinstallé et réinstallé Avira avec de nouveau un scan (aucun virus trouvé).

j'ai fait une recherche menaces avec malwarebyte( aucune menace trouvée), fait également une recherche avec Adwcleaner( rien de particulier )

Après toutes ces manips j'ai toujours le même problème.

enfermedehors
 Posté le 28/01/2015 à 10:14 
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  Grande Maîtresse astucienne

Je suppose que tu es sous Windows 8 64 bits.

Tu peux me dire ce qu'il y a dans cette clé ?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

atom04
 Posté le 28/01/2015 à 11:17 
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Petit astucien

Voici ce que j'ai.

enfermedehors
 Posté le 28/01/2015 à 12:00 
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  Grande Maîtresse astucienne

Puisqu'il n'y a pas l'air d'y avoir d'utilisateurs d'Avira sur le forum, je l'ai installé sur une machine virtuelle

Voilà ce qu'il y a dans la clé

Avant que je t'explique comment faire, il faudrait que tu me dises s'il y a dans C:\Program Files (x86)\Avira un dossier My Avira

atom04
 Posté le 28/01/2015 à 12:12 
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Petit astucien

Dans C:\Program Files (86) Avira j'ai 2 dossiers : Antivir Desktop et Failsafe plus un fichier.rar au nom de Sweb.

C'est tout ce que j'ai dans Avira

enfermedehors
 Posté le 28/01/2015 à 12:24 
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  Grande Maîtresse astucienne

Quelle est ta version d'Avira ?
j'ai installé la dernière version (2015) prise sur le site Avira, c'est la 14.0.7.468

ZenJP
 Posté le 28/01/2015 à 13:12 
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  Maître astucien

Je reviens sur ce qu'a dit enfermedehors à 12h00, il semble que la clé Avira Systray n'existe pas !

Comme par hasard, systray c'est la barre de notification ...



Modifié par ZenJP le 28/01/2015 13:12
atom04
 Posté le 28/01/2015 à 13:33 
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Petit astucien

j'ai la version 2015 - 14.0.7.468

enfermedehors
 Posté le 28/01/2015 à 13:45 
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  Grande Maîtresse astucienne

Non seulement il n'y a pas la valeur Avira-systray, mais il n'y a pas le dossier.

j'ai la version 2015 - 14.0.7.468

Tu l'as téléchargé sur le site d'Avira ?
Sinon, retélécharge-le ici : http://www.avira.com/fr/index

Désinstalle à nouveau Avira en passant par Programme et fonctionnalités (pas revo).
http://www.avira.com/fr/support-for-business-knowledgebase-detail/kbid/88

Si tu dois redémarrer, fais-le.
Ensuite pas l'outil d'Avira, Registry Cleaner.
http://www.avira.com/fr/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902

Quand la désinstallation est terminée, lance le setup d'Avira par clic droit - Exécuter en tant qu'administrateur.

atom04
 Posté le 28/01/2015 à 20:46 
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Petit astucien

J'ai fais ce que tu m'as dit, rien n'est changé sauf qu'Avira est en Anglais. Est-ce normal?

enfermedehors
 Posté le 28/01/2015 à 21:00 
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  Grande Maîtresse astucienne

Où est-ce que tu l'as téléchargé ?
Ici, il est en français : http://www.avira.com/fr/avira-free-antivirus

Toujours pas d'icône dans la zone de notification ?



Modifié par enfermedehors le 28/01/2015 21:01
atom04
 Posté le 28/01/2015 à 21:10 
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Petit astucien

Sur le lien que tu me donnes, est-ce bien avira_fr_av_58128444286_ws?

enfermedehors
 Posté le 28/01/2015 à 21:16 
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  Grande Maîtresse astucienne

Oui, j'ai cliqué sur Téléchargement gratuit.

Ensuite :

atom04
 Posté le 28/01/2015 à 22:25 
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Petit astucien

J'ai bien My Avira dans Avira->Program Files, mais pas d'icône dans la barre de tâches.

Avant de faire toutes ces manips j'avais Avira en français. Comment ce fait-il qu'il soit en anglais en l'ayant téléchargé sur le site que tu m'as communiqué( référence d'Avira : avira_fr_av_ws.exe)

enfermedehors
 Posté le 29/01/2015 à 00:03 
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  Grande Maîtresse astucienne

Comment ce fait-il qu'il soit en anglais en l'ayant téléchargé sur le site que tu m'as communiqué( référence d'Avira : avira_fr_av_ws.exe) ?

Je ne sais pas, je n'avais pas tout vu, mais effectivement, le menu de l'icône est en français, mais la fenêtre de configuration est en anglais.
Pose la question sur le forum sécurité, les antivirus, ce n'est pas ma spécialité.

Dans Programmes fonctionnalités, il y a deux Avira.

On peut essayer de remettre l'icône d'Avira.
Ouvre regedit.
Ouvre la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Fais un clic droit sur l'espace blanc du volet droit.
Clique sur Nouveau - Valeur chaine.

A la place de Nouvelle valeur #1, mets Avira Systray
Fais un clic droit sur cette nouvelle valeur, clique sur modifier.
Dans le cadre Données de la valeur, mets (fais un copier-coller)
C:\Program Files (x86)\Avira\My Avira\Avira.OE.Systray.exe



Modifié par enfermedehors le 29/01/2015 00:08
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