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 GMAIL impossible à ouvrirSujet résolu
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yacine2520
  Posté le 10/03/2011 @ 02:59 
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Petit astucien

Bonjour !

Windows XP / Google Chrome

Depuis 5 jours,la page GMAIL ne veut pas s'ouvrir...J'ai effacé les données de navigation,j'ai désactivé le pare-feu de Windows et mon antivirus Avast...rien n'y fait.

Quand je clique sur GMAIL la page ne veut pas s'ouvrir et reste blanche.C'est vraiment embêtant.

Auriez-vous la gentillesse de m'aider étant novice en informatique ? Merci d'avance...

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crayun
 Posté le 10/03/2011 à 07:45 
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Petit astucien

bonjour

j'ai eu le même probléme j'ai passer ccleaner dans nettoyage applications j'ai cocher toute les cases de google chrome toute est revenue dans l'ordre

yacine2520
 Posté le 10/03/2011 à 21:00 
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Petit astucien

Merci cher crayun...j'ai suivi ton conseil mais malheureusement ça n'a pas marché.

En tout cas,c'est très gentil de ta part...

crayun
 Posté le 11/03/2011 à 09:14 
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Petit astucien
yacine2520
 Posté le 12/03/2011 à 01:14 
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Petit astucien

Bonjour !

J'ai suivi les conseils des 2 sites que tu as trouvé sans succès.

Maintenant,quand je clique sur GMAIL une page apparait m'annonçant ceci:"la page Web est inaccessible car il y a trop de redirections...Votre ordinateur n'est pas en cause,il y a peut-être une erreur du serveur".

Sincèrement,je n'y comprends plus rien...Le problème peut-il disparaitre en désinstallant et en réinstallant Google Chrome (dont je suis très satisfait) ou bien faudrait-il que je reformate le PC ? C'est vraiment trés important pour moi.

Merci pour ton aide et ta gentillesse...

Banon
 Posté le 12/03/2011 à 01:58 
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Astucien

As-tu essayé d'atteindre GMail via un autre navigateur ? Pour voir si Chrome est vraiment en cause.



Modifié par Banon le 12/03/2011 04:24
crayun
 Posté le 12/03/2011 à 08:22 
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Petit astucien

bonjour

je pense que si s'etait moi j'asseyerais un truc

de passé malwarebyt's

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

tutorial
http://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

je cherche

bon weekend



Modifié par crayun le 12/03/2011 08:28
mipierre
 Posté le 12/03/2011 à 08:57 
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  Maître astucien

Bonjour !

As tu simplement essayé une nouvelle page Gmail?

Tapes ici : https://mail.google.com/mail/#inbox

Ton raccourci est peut être mauvais !

A te lire

lemedour
 Posté le 12/03/2011 à 09:12 
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Astucien

Message original par yacine2520

Bonjour !

Windows XP / Google Chrome

Depuis 5 jours,la page GMAIL ne veut pas s'ouvrir...

quelle page gmail exactement ? www.gmail.com ou la page correspondant à votre compte ?



Modifié par lemedour le 12/03/2011 09:13
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yacine2520
 Posté le 12/03/2011 à 22:06 
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Petit astucien

Salut tout le monde !

Cher crayun ! Malwarebyte's est déjà installé sur mon PC...J'effectue régulièrement les mises à jour et l'examen rapide.Il n'a rien détecté.

Cher Banon ! J'ai essayé d'ouvrir www.gmail.com avec mon ancien navigateur IE sans succès.

Cher mipierre ! J'ai tenté https://gmail.google.com/ et j'obtiens une page m'annonçant que cette page Web présente une boucle de redirection...etc.

Cher lemedour ! Quand je me déconnecte,Gmail s'ouvre me demandant le nom d'utilisateur et le mot de passe et lorsque je remplis les 2 cases + rester connecté,la page Gmail reste toujours blanche.

Cher Tilde ! Oui;quand je tape https://gmail.google.com/ un cadenas vert apparait.

Merci pour votre aide,c'est très gentil de votre part !!!

yacine2520
 Posté le 13/03/2011 à 02:33 
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Petit astucien

Bonjour !

Miracle ! le problème est réglé...comment? J'ai désinstallé Avast puis en le réinstallant et après avoir rempli le formulaire d'enregistrement,un message d'Avast m'annonce : " Votre horloge système est déréglée,voulez-vous la régler?"En cliquant sur "oui" et en redémarrant l'ordinateur,Gmail est revenu comme avant(et plus rapide encore!).

Merci les amis pour votre aide...je profite l'occasion pour remercier très chaleureusement toute l'équipe de PC Astuces (un coucou amical à Marie-Jo) qui apporte une aide très précieuse à des novices comme moi...C'est vraiment sympa !

genomi
 Posté le 19/12/2018 à 18:17 
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Petit astucien

Bonsoir,

Problème de Bug sur Gmail résolu : retrouver les paramètres d'origine...

salut

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