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 GMAIL tous les mails ont disparusSujet résolu
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sergiogi
  Posté le 03/07/2025 @ 03:55 
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Astucien

Bonjour,

J'ai fait une betise en voulant alleger mon GMAIL ... j'ai clique sur TOUS LES MESSAGES de GMAIL ... et tout supprimer [3000 mails +].

Apres coup, je me suis apercu que ma boite INBOX etait vide, mais surtout

que deux LIBELLES : IMPORTANT & ATTENTE aussi ... et c'est la que je garde mes mails importants et/ou a repondre.

Est-ce qu'il existe une solution pour les recuperer lesdits mails ? Ce n'est pas un compte GMAIL payant.

Grand merci par avance pour aide et conseils.

Sergio

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poussebois
 Posté le 03/07/2025 à 07:21 
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  Grand Maître astucien

Bonjour sergiogi ,

Pas de panique : rien n'est perdu !

Quand tu es sur Gmail (sur PC), tu dois avoir, à gauche: ta Boite de réception, Messages suivis, En attente,..., Catégories, Plus,....

Tu développes le Plus, tu dois voir apparaitre la Corbeille. Tu cliques sur la Corbeille et tous tes messages doivent apparaitre dans la partie droite de l'écran.

Tu n'as plus qu'à les sélectionner tous, faire un clic droit dessus et cliquer sur Placer dans la boite de réception.

Attention de ne pas cliquer sur la ligne du dessous qui est Supprimer définitivement, auquel cas tout serait perdu .

Bonne journée

sergiogi
 Posté le 03/07/2025 à 08:07 
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Astucien

Bonjour Poussebois ... toujours la quand il faut. Merci.

J'ai developpe le PLUS apres CORBEILLE, mais je ne vois pas de CORBEILLE [photo] ... desole.

Tres reconnaissant.

Sergio

sergiogi
 Posté le 03/07/2025 à 08:22 
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Astucien

... panique a bord !

J'ai un compte gratuit GMAIL ... aie aie aie !

Jaccuse
 Posté le 03/07/2025 à 08:33 
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Petit astucien

poussebois
 Posté le 03/07/2025 à 08:39 
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  Grand Maître astucien

,

Pas de panique. Moi aussi, j'ai un compte gratuit. D'ailleurs, ils le sont tous. Ce qui est payant, c'est le volume de stockage au-delà des 15 Go.

Tes messages supprimés restent dans la corbeille pendant 30 jours. Je suppose que, pour toi, c'est très récent. Tu as dû t'en apercevoir aussitôt.

Pour une corbeille "invisible", regarde .

sergiogi
 Posté le 03/07/2025 à 09:53 
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Astucien

Merci Jaccuse.

Poussebois, j'ai clique et suivi les deux liens ... pas de corbeille apres plus, mais CORBEILLE au dessus [voir photo] est bien la, mais ... VIDE.

Merci pour aide et patience.

Sergio

poussebois
 Posté le 03/07/2025 à 10:27 
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  Grand Maître astucien

,

Aie .

Si tu n'as pas vidé la corbeille, ce n'est pas normal. Si tu l'as vidée, c'est (très) mauvais signe.

Essaie un clic droit sur la corbeille, puis Restaurer objets supprimés.

Qu'est-ce que cela donne ?

sergiogi
 Posté le 03/07/2025 à 11:01 
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Astucien

Aie... en effet. Je crois que j'ai fait une grosse ... pour etre poli : betise.

Rien dans la corbeille. Je vais demander a mes 5 ou 6 personnes "importantes" de me renvoyer leurs derniers mails.

On apprend de ses erreurs.

Merci xxxx Poussebois et ... bonnes vacances.

Sergiogi

fgondard
 Posté le 03/07/2025 à 11:38 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Une maladresse étant toujours possible je me permet même si c'est un peu tard, de te faire une suggestion pour en éviter de nouveau les conséquences.

Bine que tu ne le dises pas explicitement tu gères tes messages à l'aide du courrielleur en ligne (webmail) de Google. C'est un choix mais qui révèle ses limtes dans un tel cas.

En aucun cas ce n'est une obligation mais la plus grande partie des utilisateurs l'ignore. On peut gérer ses messages localement avec n'importe quel courrielleur installé sur son ordinateur (Thunderbird, Em Client, etc.), quel que soit le service de messagerie utilisé (Gmail ou Duchemol).

Les messages reçus et envoyés sont stockés localement sur l'ordinateur dans la banque de données de l'utilisateur. En faisant régulièrement une sauvegarde de cette banque (en deux exmplaires sur des supports distincts) on se met à l'abri d'une fausse manip.

Pour continuer de pouvoir utiliser conjointement le courrielleur en ligne ou les applis spécialisées pour mobiles en ayant le même contenu partout, il suffit de choisir le protocole IMAP. Ce que l'on voit en local est l'image de ce qui est présent sur le serveur.



Modifié par fgondard le 03/07/2025 21:13
didier_b
 Posté le 03/07/2025 à 20:18 
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Astucien

@fgondard : attention, les messages du service Duche...mol ne peuvent pas être stockés sur disque ... dur.

OK, je sors

varaland_pca
 Posté le 03/07/2025 à 20:49 
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Petit astucien

salut sergiogi,,

Regarde dans "Tous les messages", on ne sait jamais...

Micbos58
 Posté le 04/07/2025 à 12:38 
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Petit astucien

Bonjour,une solution existe la voila pour récupérer tes messages :

Demander à récupérer des e-mails

Une fois que vos e-mails ont été définitivement supprimés, il existe une possibilité de les récupérer si :

  • vous êtes le propriétaire du compte Gmail ;
  • quelqu'un a accédé à votre compte sans votre autorisation et des e-mails sont introuvables.

Pour en faire la demande, utilisez l'outil de récupération des messages dans Gmail. Nous vous indiquerons si nous pouvons récupérer vos e-mails.

Récupérer vos e-mails

Ressources associées

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sergiogi
 Posté le 05/07/2025 à 01:08 
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Astucien

Bonjour et merci Micbos58,

Pas que je ne te fais pas confiance, mais j'ai deja subi tant de deboires que ...

Je dois modifier mon mot de passe Google, etc ... est-ce sur ?

Est-ce que q.n. a deja effectue cette operation ?

Bon week-end.

Sergio

Gaby-Jo
 Posté le 05/07/2025 à 07:13 
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Astucien

Bonjour Sergio,

C'est la procédure classique lors du piratage de la boite mail :

Cet outil vous permet de récupérer les e-mails qui ont peut-être été supprimés parce qu'un autre utilisateur a accédé à votre compte sans autorisation.

Tu n'es pas dans ce cas mais à toi de voir si tu tentes ou pas.

Je m'étonne cependant que tu n'ai rien récupéré avec la méthode qui t'a été indiquée alors qu'elle figure dans le wikihow :

(Peut être faire remonter à Google).

Restaurez les emails supprimés. Si vous recherchez un email que vous avez supprimé par erreur dans les 30 derniers jours, vous pourrez le récupérer de la Corbeille.
  • Vous pourrez aussi consulter le dossier Archives en cliquant sur Tous les messages à la gauche de votre boite de réception Gmail. Vous pourriez d’abord devoir cliquer sur Plus et faire défiler le menu jusqu’à cette section.

sergiogi
 Posté le 07/07/2025 à 05:39 
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Astucien

Bonjour et merci Gaby-Jo,

J'ai poste et j'attends. Toutefois, j'ai pu recuperer de mes principaux contacts leurs mails. Donc, meme si ... ce n'est pas trop grave.

Quant aux autres, ils n'ont qu'a me re-mailer. Je leur expliquerai le probleme.

Bonne semaine.

Sergio

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