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 gros probleme connection internet PC win7
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léane13
  Posté le 17/05/2015 @ 21:26 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai un PC win 7 avec le même problème même après deux vérifications par expert informatique. Ce pc démarre mais aucune connexion internet. Je dois me connecter en mode sans echec reseau. Ai eu message centre de securité windows desactivé. Suis allée mettre le service en automatique. Kaspersky multi devices 2015 ne se lance pas en mode normal. Internet non plus.

Em mode sans echec reseau : ai acces internet et je peux lancer Kaspersky (pas d'indication d'infection) En mode normal les mises a jour windows ne se font pas.. Aucun acces en mode normal. Le pointeur de la souris roule sans arrêt.

Compte tenu que ca fait 2 mois que je cherche le ou les problèmes je me suis procurer un PC windows 8.1 qui fonctionne.

Serais-je infecté?

Votre aide serait hautement appréciée. Je suis pas connaissante en informatique.

Merci

Leane13

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Sainthelens
 Posté le 17/05/2015 à 21:30 
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  Astucien

Bonsoir,

Léane13 a dit " Serais-je infecté ? "

Dans ce cas, il faut demander à la Modération de transférer ton message sur le forum Sécurité plus approprié.

Clique sur en haut de ton message

léane13
 Posté le 17/05/2015 à 21:40 
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Petite astucienne

J'ai envoyé la demande de transfert. Merci

pcastuces
 Posté le 17/05/2015 à 23:45 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
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