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 Guard AviraSujet résolu
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Ohaio
  Posté le 23/12/2010 @ 10:40 
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Petit astucien

Bonjour toutes et tous,

Avira antivir personal free est un antivirus que j'aime bien mais il y a des choses que je ne comprends pas

Tout fonctionne bien, puis au bout d'un certain temps le guard s'arrete et plus moyen de le réactiver

obligé de le désinstaller et réinstaller pour qu'il marche de nouveau je n'ai vraiment aucune explication

comme je sais que de grands astuciens utilisent cet antivirus peut etre en avez vous une.

Merci de vos idées.

A+

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Fill
 Posté le 23/12/2010 à 11:34 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Quand tu dis que le gardien cesse de fonctionner, tu as un message d'erreur indiquant la fin de son action ou bien il disparait du systray près de l'horloge ?

Dans ce cas-là, ce serait utile de tester son action par une charge inoffensive comme Eicar.

http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm#

Fill

Ohaio
 Posté le 23/12/2010 à 11:56 
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Petit astucien

Bonjour Fill

Merci de t'interesser à mon cas

pas de message d'erreur mais le parapluie est fermé dans le systray et lorsque je clic droit l'option guard est grisée.

par le centre de maitenance ça ne fonctionne pas plus quand je clic sur faire confiance à cet éditeur et là non plus j'ai pas de message d'erreur en retour.

Je viens de le réinstaller

Crois tu qu'il faut qu'en même le tester par Eicar? là le parapluie est bien ouvert.

Je dois m'absenter un moment je reviens plus tard;

Merci et A+

Fill
 Posté le 23/12/2010 à 12:08 
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Groupe Sécurité

Re,

Essaie de tester avec Eicar quand le parapluie est ouvert, et quand il est fermé (automatiquement, pas avec ton intervention).

Quelle version d'Antivir utilises-tu ?

Fill

danee
 Posté le 23/12/2010 à 14:04 
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  Astucienne

Ohaio a écrit : ... pas de message d'erreur mais le parapluie est fermé dans le systray et lorsque je clic droit l'option guard est grisée.

, c'est le service qui a stoppé (en générale), ... il faut simplement le rédémarrer ...

Ohaio
 Posté le 23/12/2010 à 15:59 
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Petit astucien

Fill,

j'ai fait le test, Antivir a réagit avant que je telechage.

Ma version produit est la 10.0.0.99

Danee, je ne sais pas comment tu arrives à l'image que tu montres

moi quand je faisais clic droit sur le parapluie fermé, l'option activer antivir guard etait grisée et quand je faisais demarrer antivir c'etait marqué service arreté et je pouvais pas redemarrer

Merci à vous 2

A+

danee
 Posté le 23/12/2010 à 16:27 
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  Astucienne

,je parle des services windows, gérés par windows .... pour comprendre, un image plus grand ...

Ohaio
 Posté le 23/12/2010 à 16:47 
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Petit astucien

Re,Danee

Merci de m'avoir appris cette possibilitée je n'aurais jamais imaginé passer par la gestion de l'ordinateur.

pour l'instant le parapluie est bien ouvert, en tout cas je m'en souviendrais si cela recommence une nouvelle fois

Bravo pour ton aide sur le forum.

A+

Jean-Emmanuel
 Posté le 23/12/2010 à 20:24 
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Petit astucien

Avira antivir personal free est un antivirus que j'aime bien mais il y a des choses que je ne comprends pas

Tout fonctionne bien, puis au bout d'un certain temps le guard s'arrete et plus moyen de le réactiver

La prochaine fois que cela arrive :

Démarrer

Parametres

Panneau de configuration

Ajout/Suppression de programme

Avira Antivir

Modifier

Modifier le programme

Suivant

Suivant

Terminer

Jean-Emmanuel

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Ohaio
 Posté le 23/12/2010 à 22:45 
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Petit astucien

Bonsoir Jean-Emmanuel,

La prochaine fois je n'aurais effectivement plus d'excuses.

Si cela arrive de nouveau j'essairais c'est promis.

Bonne nuit et bonnes fêtes à toussssssssss

et à plus tard.

Fill
 Posté le 23/12/2010 à 23:02 
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Groupe Sécurité

Bon surf !

Fill

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