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 Help besoin d'aide pc portable plante
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ddl
  Posté le 04/10/2014 @ 20:18 
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Petit astucien

bonjour a tous

j'ai un gros soucis , mon pc portable plante quand je l'allume au bout de 5 minutes il plante , sa me fait un flash sur mon écran et reste figer , pour le coup je pensai que cela provenais de mon disque dure dans j'ai essaye de restaurer mais cela ne fonctionne pas car il fige aussi top après 5 minutes donc j'ai racheter un disque dur et essayer de l'installer et quand je lance mon Windows 7 pour mettre mon système exploitation il redémarre sans cesse au bout de 5 minutes , je me suis mis en monde sans échec et là il ne plante pas , je ne vois pas d'ou peux provenir ce probablement je tiens a précisé je ne suis novice en termes informatique et ne comprend pas toujours le langage informatique .

ma config:

pc Acer aspire 8930G / 6545g d'origine

(sauf disque dur a été changer )

merci par avance de votre aide

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El Magnifico
 Posté le 04/10/2014 à 20:43 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Il semblerait que ce soit un programme qui plante le systéme ou une infection.

Dans un premier temps applique ceci :


1) Fait ceci: Touche Windows + R / tu tapes msconfig.exe et tu cliques sur OK / onglet Démarrage => Désactive tout sauf ton antivirus puis OK


1bis) Tu retournes dans msconfig, tu ouvres l'onglet Services, tu coches la case en bas : Masquer tous les services Microsoft , pour ne pas les désactiver car ils sont nécessaires ! maintenant tu cliques sur désactiver tout / réactives seulement l’antivirus/appliquer /OK/ Redemarre l'ordinateur .

ddl
 Posté le 04/10/2014 à 22:12 
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Petit astucien

bonsoir

j'ai essayer et donc la premier fois il a de nouveau fais un petit flash puis c'est figé sur la page bienvenu , j'ai redémarrer et là il c'est éteins et rallumer puis a ré-flashé et figé sur la même page

merci d'avance

El Magnifico
 Posté le 05/10/2014 à 09:21 
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Groupe Sécurité

Bonjour

...........hmmmm, clic sur ma ligne 1 ci dessous et poste les rapports avec CJoint

ddl
 Posté le 05/10/2014 à 10:33 
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Petit astucien

bonjour el Magnifico

quel rapport ? comment faire pour l'obtenir ce dis rapport

merci

El Magnifico
 Posté le 05/10/2014 à 11:36 
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Groupe Sécurité

Tu cliques sur ma ligne N° 1 et tu lis attentivement.

ddl
 Posté le 05/10/2014 à 13:23 
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Petit astucien

re-bonjour El Magnifico

bon pour le premier rapport sa commence mal la mise a jour ne fonctionne pas

pour les 2 autres rapport je les transmet quand j'arriverais a trouver comment faire pour mettre une pièces jointe

cordialement

El Magnifico
 Posté le 05/10/2014 à 13:31 
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Groupe Sécurité

Pour inserer un rapport utilise CJoint => clic sur ma ligne N° 5

El Magnifico
 Posté le 05/10/2014 à 13:34 
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Groupe Sécurité

Pour Malwarebytes lit bien le tuto : décoche l'éssai gratuit de premium !

Tu désinstalles et tu réinstalles avec ce que je t'ai écrit

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ddl
 Posté le 05/10/2014 à 13:55 
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Petit astucien

j'ai pas cette case lors de la réinstallation

ddl
 Posté le 05/10/2014 à 14:05 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 05/10/2014 à 14:21 
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Groupe Sécurité

Re

Ta machine a quelques infections, entre autre :

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}] =>Toolbar.eDataSecurity
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}] =>Toolbar.eDataSecurity
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}] =>Toolbar.eDataSecurity
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311291112}] =>PUP.CrossRider
C:\Program Files\Supreme Savings Plugin =>PUP.RewardsArcade^
C:\Users\pascal\AppData\Local\Updater32912 =>PUP.CrossRider^
C:\Program Files\Webgameplay setup =>Toolbar.Agent

Utulises tu plusieurs antivirus ?

Désinstalle tes cracks

Poste une demande de désinfection dans le forum sécurité.

ddl
 Posté le 05/10/2014 à 14:31 
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Petit astucien

j'utilise avast comme anti virus

apres comment retrouve tous les cracks

mon pc a été reconfigurer il y plus de 2 ans pas une tiers personne et je ne sais pas ce qu'il a fais dessus

Ie crois que j'ai dessus un windows cracké

mon but est de remettre celui que j'ai acheter dessus , par contre pourquoi quand j'essaye de remplacer mon disque par un nouveau je n'arrive pas a l'installer ?

merci de ton aide

El Magnifico
 Posté le 05/10/2014 à 14:41 
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Groupe Sécurité

Re

C:\Users\pascal\Downloads\wifi_cracker_v4.6.2_gratuit_downloader_fr_99258.exe =>.Crack,Keygen

Tu dis qu'il fonctionne en mode sans echec, c'est donc un probléme d'infection ou de programme

Pour le remplacement de ton DD attends un astucien qui connait bien ce probléme.

Une fois que tu auras supprimé ce crack poste dans le Forum indiqué

Billkool
 Posté le 05/10/2014 à 15:38 
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  Astucien

Bonjour,

Reste sur ce post initial et supprimes ton post du forum sécurité celui là demande plutôt de faire le transfert en cliquant sur le triangle jaune au dessus de ton message ici.

pcastuces
 Posté le 05/10/2014 à 18:14 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Pierre95
 Posté le 05/10/2014 à 21:24 
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Groupe Sécurité

Bienvenu ddl dans le forum Sécurité

Les helpers s'interdisent de dépanner des machines ayant des cracks ou / et du P2P comme te le disais El Magnificio

Après le "nettoyage " refais nous un ZHPDiag

Pierre95

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ddl
 Posté le 06/10/2014 à 17:31 
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Petit astucien

bonjour pierre95

j'avais donner ce pc a réparer a une personne il y a environ 2 ans ; je l'ai récupéré (avec beaucoup de difficulté) il y a un peux moins de 1 ans

la seule chose que je sais ce qui a été fais dessus le changement du disque dur et mis un Windows que soit disant appartenais a cette personnes ( une connaissance au travail ) maintenant je me doute bien que cela est faux donc

pouvez vous m'aider a nettoyer de tous c'est soit disant logiciel pirates et je ne sais pas comment faire pour tous nettoyer

de plus comme je le disais j'ai racheter un disque dur et un Windows 7 pour tous remettre a plat

alors pouvez vous me dire comment trouvez c'est fichier pour que je puisse les virer

merci de votre aide

ddl
 Posté le 06/10/2014 à 18:22 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.2.txt

ddl
 Posté le 06/10/2014 à 18:24 
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Petit astucien
MacPeter
 Posté le 06/10/2014 à 19:38 
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Groupe Sécurité

Bonjour Ddl, Pierre95

Re: Ddl,

Il y a encore du crack et du P2P qui reste. Il faudra faire disparaître ça. Et on continuera ensuite...

ddl
 Posté le 07/10/2014 à 16:55 
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Petit astucien

bonjour MacPeter

pouvez vous m'aide a les trouver car j'ai beau chercher je ne trouve pas grand chose

encore merci de votre aide

El Magnifico
 Posté le 07/10/2014 à 20:26 
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Groupe Sécurité

Bonjour

je ne vois plus de crack, il y a du P2P mais ceci n'empêche pas la décontamination. N'est ce pas !

philae
 Posté le 07/10/2014 à 21:18 
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Grande Maîtresse astucienne

bonsoir,

il y a du P2P mais ceci n'empêche pas la décontamination. N'est ce pas !

ici en règle général pas de P2P ni Cracks et/ou keygen

El Magnifico
 Posté le 07/10/2014 à 21:28 
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Groupe Sécurité

Bonjour philae

Alors pour le P2P c'est nouveau ! car il y a quelques mois je me suis fait incendier quand j'écrivais qu'il ne fallait pas de P2P ! me signifiant que ce n'était pas un piratage !

Ben voilà , tout change !

J'en prend bonne note

Continuez votre bonne action, que sont devenus les absents sur ce Forum ?

philae
 Posté le 07/10/2014 à 21:36 
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Grande Maîtresse astucienne

salut

Alors pour le P2P c'est nouveau ! car il y a quelques mois je me suis fait incendier quand j'écrivais qu'il ne fallait pas de P2P ! me signifiant que ce n'était pas un piratage !

par qui ? des membres du GS ? j'ai toujours tenu le même discours

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