Tu dois mettre à jour Adobe Flash Player

Pour cela tu dois

1-aller dans Panneau de config, programme et fonctionnalité, pour désinstaller Adobe flash player Plugin

2- en utilisant Firefox aller télécharger la nouvelle version à l'adresse

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/download/?installer=Flash_Player_13_for_Other_Browsers&os=Vista&browser_type=Gecko&browser_dist=Firefox&d=McAfee_Security_Scan_Plus_FireFox_Browser&dualoffer=false

Avant de télécharger, ne pas oublier de décocher la case pour l’offre facultative" Mc Afee Security Scan Plus" ou "Google toolbar"

Adobe reader n'est pas à jour

• Créez un point de restauration système que vous nommez : PC infecté
• Dans Démarrer, puis Rechercher, tapez restauration, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration
• Ensuite sur le volet de gauche, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les paramètres
• L’onglet Protection du système s’ouvre.
• Vérifiez que C soit bien coché, puis cliquez sur Créer
• Entrez une description pour identifier facilement le point de restauration, puis cliquez sur Créer
• Le point de restauration se crée
• Un message de réussite apparaît : le point a été créé
• Refermez les fenêtres.

• Il est très important de copier toutes les lignes.
• Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne : Script ZHPFix.
• A l'aide de votre souris (avec le pointeur de la souris et clic gauche maintenu)
• Parcourez et sélectionnez toutes les lignes ci dessous
• Ensuite, copiez les. (avec le clic droit de la souris, sélectionnez "Copier" dans le menu contextuel).
  
  
  
  Code
  Script ZHPFix
  R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.michaelbuble.com
  O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
  O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SpUninstallDeleteDir] Clé orpheline
  O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SpUninstallDeleteDir] Clé orpheline
  O41 - Driver: ({42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}Gt) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}Gt.sys
  O41 - Driver: ({42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}t) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}t.sys
  O42 - Logiciel: FindRight - (.FindRight.) [HKLM] -- FindRight
  O58 - SDL:24/04/2014 - 11:33:36 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}Gt.sys
  O58 - SDL:22/05/2014 - 17:19:36 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}t.sys
  O64 - Services: CurCS - 24/04/2014 - C:\Windows\System32\drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}Gt.sys ({42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}Gt) .(.StdLib - StdLib.) - LEGACY_{42E50651-9669-456E-9081-D5A836274274}GT
  O64 - Services: CurCS - 22/05/2014 - C:\Windows\System32\drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}t.sys ({42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}t) .(.StdLib - StdLib.) - LEGACY_{42E50651-9669-456E-9081-D5A836274274}T
  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {785AEC6B-525A-445C-B872-3403F3044DF3} [DefaultScope] - (DivX Browser Bar FR Customized Web Search) - http://search.conduit.com
  [HKCR\CLSID\{4CFDB3C6-B58E-416C-BF8C-972CDD560CF8}] (OmgMp4Parser Class)
  [HKCR\CLSID\{8512875A-816B-4F4C-AD72-FA1C52B76ABD}] (OpcMp4Player Class)
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FindRight]
  C:\Windows\Prefetch\FINDRIGHTBROWSERFILTER.EXE-68D2DEEF.pf
  C:\Windows\Prefetch\UTILFINDRIGHT.EXE-B4153A33.pf
  C:\Windows\System32\jupdate-1.7.0_60-b19.log
  C:\Program Files\FindRight
  SysRestore
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  
  
  
  
• Double-cliquez sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur votre bureau.
• Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, cliquez sur "Importer" pour transférer les lignes copiées.
  
  
  
  
  
  
  
• Si le script n'est pas conforme : Un avertissement s'affiche.
• Si le script est conforme : Le texte copié est affiché dans ZHPFix.
  
  
  
  
  
  
  
• Vérifiez bien que le script que vous voyez dans ZHPFix correspond aux lignes copiées.
• Fermez vos applications en cours (navigateur internet compris) sauf ZHPFix
• Cliquez sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
• Confirmez ce nettoyage en cliquant sur "OUI" aux fenêtres suivantes.
• Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script.
• Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows.
• Le rapport ZHPFix.txt est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows.
• Postez le contenu de ce rapport par copier/coller.
• Vous pouvez fermer ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres.

• Téléchargez et enregistrez esetsmartinstaller sur votre machine: Lien direct
• Cliquez sur esetsmartinstaller_enu.exe et l'installation commence.
• Cochez la case "Yes, I accept the Terms of Use" et cliquez sur "Start".
  
  
  
  
  
  
  
• Dans l'interface du logiciel cliquez sur Advanced settings et configurez le scanner pour une analyse seulement.
  
  
  
  
  
  
  
• Effectuez les réglages préconisés ci dessous et cliquez sur "Start".
  
  
  

  • Cocher
    
    - Enable detection of potentially unwanted applications
    - Scan archives
    - Scan for potentialy unsafe applications
    - Enable Anti-Stealth technology
    
    
  • Décocher
    
    - Remove found threats
  
  
  
  
  
  
  
  
• Le logiciel va se mettre à jour. Patientez, la durée d'attente dépend de votre débit internet.
  
  
  
  
  
  
  
• A l'issue de cette mise à jour, l'analyse démarre.
• Assurez vous que l'ordinateur soit sur tension et qu'il ne se mette pas en veille.
• L'analyse qui suit peut durer de une à plusieurs heures.Ne faites rien d'autre avec l'ordinateur.
  
  
  
  
  
  
  
• A la fin de l'analyse le résultat vous sera indiqué.
• No threats found: Cochez la case "Uninstall application on close" et cliquez sur "Finish".
  
  
  
  
  
  
  
• Threats founds: Cliquez sur List of found threats pour afficher le rapport.
  
  
  
  
  
  
  
• Le rapport s'affiche, cliquez sur Export to text file.
  
  
  
  
  
  
  
• La fenêtre de l'explorateur de fichiers s'ouvre pour l'enregistrement du rapport..
• Nommez le rapport du nom de eset.txt et enregistrez le sur bureau.
  
  
  
  
  
  
  
• Fermez toutes les fenêtres ouvertes et postez le rapport.

• Téléchargez et enregistrez OTM sur votre ordinateur.
• A l'aide de votre souris (pointeur souris et clic gauche) parcourez et mettez tout le script en surbrillance et copiez (clic droit/copier ou Ctrl+C) la totalité des lignes contenues dans le cadre , sauf le mot Code. (bien prendre les deux-points : )
  
  
  
  
  Code
  
  
  :files
  
  C:\Users\Sandra\AppData\Local\CRE\lkgikdljlijdigcpknpecodlmihmdmij.crx
  C:\Users\Sandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\OF1OJK0W\K-Lite_Codec_Pack_1055_Full.exe
  C:\Users\Sandra\Downloads\ccleaner_4-11_fr_14492.exe
  C:\Users\Sandra\Downloads\ccsetup411 [1].exe
  C:\Users\Sandra\Downloads\ccsetup414.exe
  C:\Users\Sandra\Downloads\dfsetup217.exe
  C:\Users\Sandra\Downloads\speedupmypc_2640986_ (1).exe
  C:\Users\Sandra\Downloads\speedupmypc_2640986_.exe
  
  
  :commands
  
  [emptytemp]
  [emptyflash]
  [start explorer]
  [reboot]
  
  
• Double-cliquez sur OTM.exe qui est sur votre ordinateur afin de le lancer.
• Avec Windows Vista et ultérieurs, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Collez (clic droit/coller ou Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre jaune "Paste Instructions for Items to be Moved"
• Cliquez maintenant sur le bouton rouge "MoveIt!"
• Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel vous demandera de redémarrer.
• Acceptez le redémarrage en cliquant sur "YES".
• Postez le rapport qui s'est ouvert et situé aussi dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ .....
• Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

• Cliquez sur le bouton Démarrer , sur Panneau de configuration, sur Programmes, puis sur Programmes et fonctionnalités.
• Sélectionnez eset Online scanner, puis cliquez sur Désinstaller.

• Cliquez sur OTM.
• Avec Windows Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Cliquez sur "CleanUp!".
• A l'invite "Begin cleanup process ?", cliquez sur "Yes".
• A l'invite "Do you want to reboot now ?", Cliquez sur "Yes" .
• Le pc à l'issue va redémarrer pour finaliser la suppression.

• Téléchargez et enregistrez mbam-clean.exe
• Cliquez ensuite sur mbam-clean.exe pour l'exécuter, cliquez sur OUI aux deux fenêtres suivantes.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Votre ordinateur va redémarrer, c'est normal et attendu.
• A l'issue du redémarrage de Windows vous pouvez supprimer mbam-clean.exe et vider votre corbeille.

• Téléchargez et enregistrez DelFix
• Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.
• Cliquez sur Delfix pour le lancer.
• Vérifiez et cochez la case : "Supprimer les outils de désinfections"
  
  
  
  
  
  
• Cliquez sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
• Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.

• Créez un point de restauration système que vous nommez : PC propre
• Dans Démarrer, puis Rechercher, tapez restauration, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration
• Ensuite sur le volet de gauche, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les paramètres
• L’onglet Protection du système s’ouvre.
• Vérifiez que C soit bien coché, puis cliquez sur Créer
• Entrez une description pour identifier facilement le point de restauration, puis cliquez sur Créer
• Le point de restauration se crée
• Un message de réussite apparaît : le point a été créé
• Refermez les fenêtres.