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 HiSuite code à 8 chiffres sur PCSujet résolu
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alib
  Posté le 21/11/2019 @ 12:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Mon mobile un huawei Y5 2019.
Heureux de trouver l'application HiSuite v.8 me permettant de le connecter à mon PC.

Pendant 6 mois je n'avais pas de problème jusqu'à la semaine dernière où après une MAJ vers la version 10, je ne peux plus le connecter. un message apparait sans cesse me demandant de saisir un code à 8 chiffres se trouvant dans l'application HiSuite de mon téléphone. Pas de problème, j'y vais, je le trouve , tout est OK.

Hier, je rebranche mon mob à mon PC, rebelote, saisir le le code de vérication à 8 chiffres. Je retourne vers mon portable, il n'y est plus !

J'ai suivi à le lettre la procédure décrite par le collègue du forum JY 29 du 3/01/2019 (déjà 11 mois), j'ai désinstallé la version 10, remis la 8, rien y fait !

Je me suis inscrit sur le forum de Huawei, pas de réponses pour l'instant.
J'ai vu que d'autres internautes ont eu ce problème... toujours rien.

Je reçois pour de fichiers sur mon portable qu'il me faut transférer... c'est urgent...

Merci pour votre aide.

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