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 HP 1350 avec W8.1Sujet résolu
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alfapépé
  Posté le 05/04/2015 @ 10:20 
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Astucien

Bonjour

Ma vieille imprimante HP 1350 n'est plus accessible sur mon PC sous W8.1 depuis peu.

J'ai dû supprimer un fichier Pilote par erreur !! J'ai tenté une restauration, mais sans succès.

J'ai donc essayé de réinstaller cette imprimante à l'aide du CD d'installation, mais je rencontre une impossibilité avec ce message (copie ci-dessous).

A l'origine, j'avais dû bidouiller pour faire accepter cette ancienne imprimante par Windows 8. Mais je ne me souviens plus de la manip.

Avez-vous une idée pour contourner ce problème.

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yves.vaissiere
 Posté le 05/04/2015 à 10:22 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

clic droit sur l'installateur, Propriétés ?

Titus68
 Posté le 05/04/2015 à 10:45 
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Astucien

alfapépé
 Posté le 05/04/2015 à 11:01 
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Astucien

Merci à vous deux pour vos réponses

yves.vaissiere

clic droit sur l'installateur, Propriétés ? Que veux-tu dire par là ???


Titus68

Oui, je suis allé voir là, et j'ai téléchargé le pilote pour Windows 8.1.

Mais sans grand succès quant à l'installation.

Titus68
 Posté le 05/04/2015 à 11:31 
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Astucien

Rebonjour,

Vous avez essayé de lancer l'installeur en faisant clic droit sur le .exe puis "exécuter en tant qu'administrateur" ? Sinon essayer de baisser l'UAC au minimum puis lancer l'exe et remettre l'UAC à l'ancien niveau.

razibus
 Posté le 05/04/2015 à 11:56 
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  Astucien

Tu as marqué en résolu? Ce serait sympa de dire ta manipulation, quand à moi pour une Hp qui ne voulait pas s'installer avec Windows 8 et que Hp au téléphone m"ait dit que c'était impossible et proposé 20% sur l 'achat d'une imprimante récente,j'ai donc désinstallé tout ce qui restait de mes tentatives précédentes et télécharger HP ... vers Windows 8 et le HP Print Doctor. Ensuite dans le panneau de configuration ajouter une imprimante (j'en passe) et lancer le HP PRINT Doctor qui m' a fait installer mon imprimante avec le logiciel adéquat sans CD d 'installation donc ...c'est possible et c 'est facile.

yves.vaissiere
 Posté le 05/04/2015 à 12:15 
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  Grand Maître astucien

clic droit sur l'installateur, Propriétés ? Que veux-tu dire par là ???

Onglet "Compatibilité", par là.



Modifié par yves.vaissiere le 05/04/2015 15:30
alfapépé
 Posté le 05/04/2015 à 18:44 
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Astucien

razibus

Voici comment j'ai procédé :

J'ai suivi le lien fourni par Titus68

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-122330-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4157&product=306888&sw_lang

J'ai donc télécharger l'Installeur proposé pour Windows 8.1.

Et j'ai fait ce que préconisait également Titus68 : Exécuter en tant qu'Administrateur.

Ou la solution proposée par yves.vaissiere : dans Propriétés (clic droit) de l'installateur téléchargé...

Et voilà.

Tiens-nous au courant pour savoir si tu as réussi.



Modifié par alfapépé le 05/04/2015 19:00
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