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 HP Deskjet 3630
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Fifloche
  Posté le 24/12/2019 @ 11:36 
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Petit astucien

Bonjour,



Mon imprimante HP deskjet 3630 tout fonctionne sauf mon scanner

Quand je fais numériser ,j'ai un message qui me dit que mon imprimante ne possede peut-être pas de scanner.!!!!

Alors que que j'ai réalisé x scan et numérisation.

J'ai beau passer HP Print and Scan Doctor, installer et réinstaller rien ne change.

Si quelqu'un à une idée je suis preneur

Merci

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 71.0

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capitainekirk
 Posté le 24/12/2019 à 11:48 
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  Maître astucien

Salut,

Ton pc et ton imprimante communiqué comment ?

USB, réseau via la box wifi ou RJ45 ?

baupierre
 Posté le 24/12/2019 à 14:32 
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  Astucien

bonjour, taper scanneur dans la zone de recherche , cliquer sur l'icone bleue scanner , et faire ce qui est demandé

Fifloche
 Posté le 24/12/2019 à 15:47 
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Petit astucien

Bonjour capitainekirk.

Mon imprimante est relié a mon PC en USB.

A+

Fifloche
 Posté le 24/12/2019 à 16:04 
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Petit astucien

Bonjour Baupierre,

Je viens de faire un essai comme tu me le soumets et je peux scanner ça marche.

Merci et joyeux Noel a tous.

Fifloche

baupierre
 Posté le 24/12/2019 à 18:28 
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  Astucien

Bravo et Joyeux Noël!

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