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 hp dv5 1199ef bloqué après bios
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joel94
  Posté le 26/06/2013 @ 01:42 
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Nouvel astucien

bonjour,

On m'a prêté ce portable pour que j'essaie de le dépanner.

Il n'y avait plus rien sur le disque dur et on n'a pas les cd de réinstallation.

Il démarre normalement et on accede:

-au bios par F10

-au choix du démarrage par F9

-a un menu de diagnostiques par F2

Bien sur F11 (recovery) ne donne rien.

Je pense que ce portable est tatoué, cela l'empêche t'il de booter sur le lecteur blue ray ou sur une clé usb

comme s'est le cas ?

A priori, on peut commander les cd de restauration sur "besttoserve" mais fonctionneront'ils ?

Peut-être sur un disque dur neuf ?

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boubou38
 Posté le 26/06/2013 à 07:23 
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  Grand Maître astucien

bonjour et bienvenus sur pca

sous quel os?celui d'origine.

Il n'y avait plus rien sur le disque dur et on n'a pas les cd de réinstallation

c'est pas anormal qu'il aille pas plus loin que le bios

a+



Modifié par boubou38 le 26/06/2013 08:16
joel94
 Posté le 26/06/2013 à 19:54 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Le système d'origine est vista.

Il va un peu plus loin que le bios si on retire le disque dur il dit qu'il n'a pas à manger

(quelque chose dans le genre).

Je précise que les tests mémoire et disque dur sont réussis.

fgondard
 Posté le 26/06/2013 à 21:04 
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  Grand Maître astucien

Message original par joel94

Je pense que ce portable est tatoué, cela l'empêche t'il de booter sur le lecteur blue ray ou sur une clé usb

A priori non.

Pour démarrer sur une clé USB il faut l'insérer avant de démarrer puis afficher le menu de démarrage.

Pour démarrer sur le CD, idem ou dans les menus de configuration du Bios rendre le lecteur prioritaire.

Dans un cas comme dans l'autre il faut que le support soit amorçable. Tu les as essayés sur une autre PC ?

FG

joel94
 Posté le 26/06/2013 à 22:08 
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Nouvel astucien

Oui aucun problème sur mon autre portable ou sur mon pc fixe.

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