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 HP Photosmart 2570 series( tout en un)
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biloute5162
  Posté le 02/04/2020 @ 20:22 
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Petit astucien

bonsoir chers internautes,j'ai un probléme avec mon imprimante,elle me dit q'elle est en attente ;et je ne peux plus imprimer,de quoi cela provient et que dois je faire,pour que celle-ci refonctionne,merci d'avance A+(je travaille sur Windows 10)

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Le Marnais
 Posté le 02/04/2020 à 21:14 
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Astucien

à tous,

Tu peux faire l'essai avec l’utilitaire outil de diagnostic HP Print and scan Doctor disponible sur le site HP, voir https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-2570-All-in-One-Printer-series/441247/model/441248

Bonne soirée.



Modifié par Le Marnais le 02/04/2020 21:15
biloute5162
 Posté le 03/04/2020 à 08:35 
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Petit astucien

bonjour,le Marnais,merci je vais essayer et je te dis quoi,c'est gratuit?A+

Le Marnais
 Posté le 03/04/2020 à 11:14 
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Astucien

Oui bien sûr que cet utilitaire de diagnostic HP est gratuit.

A +

biloute5162
 Posté le 03/04/2020 à 20:17 
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Petit astucien

Merci le Marnais,bonne soirée

Le Marnais
 Posté le 06/04/2020 à 19:40 
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Astucien

Alors as tu réussi à régler le problème de ton imprimante ?

A +

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