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 icône de Bitdefender
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Br_Fr
  Posté le 14/03/2020 @ 08:41 
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Maîtresse astucienne

bonjour à tous

Depuis une dizaine de jours,une fois sur 2,quand je démarre le PC,l'icône de Bitdefender n'apparaît pas dans la fenêtre des icônes cachées .Quelquefois elle apparaît 10 min après l'ouverture du PC et d'autres fois jamais et je dois donc redémarrer le PC pour qu’elle apparaisse...

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chaseur57150
 Posté le 14/03/2020 à 09:11 
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  Grand Maître astucien

Br_Fr
 Posté le 14/03/2020 à 09:46 
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  Maîtresse astucienne

chaseur

Il n'est pas indiqué combien de temps pour que l'icône apparaisse...et quand elle n'est pas apparu 1h après,je ne me connecte pas à internet..;je suis obligée de redémarrer.

Comme cela est assez récent je me suis demandée si la cause ne serait pas un logiciel indésirable...Donc j'ai exécuté ZHPsuite et j'ai eu ceci:

---\\ SCAN ADDITIONNEL (1) - 13s
C:\WINDOWS\capicom.dll =>Adware.Suspect

Br_Fr
 Posté le 14/03/2020 à 15:03 
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  Maîtresse astucienne

Après avoir répondu à chaseur,j'ai fermé le PC pour sortir faire des courses.
À 11h53 j'ai rouvert le PC,pas d'icône de Bitdefender et toujours rien à 14h 49!
Donc j'ai dû redémarrer et j'ai retrouvé l'icône après 2 min,,ça commence sérieusement à m'

Dans l'onglet "démarrage" du gestionnaire des tâches,que l'icône soit ou non présente,j'ai ceci:

G225
 Posté le 14/03/2020 à 17:08 
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Groupe Sécurité

Windows Defender et BitDefender sont actif en même temps selon le log ZHPdiag. Pas normal. Va falloir désinstaller BitDefender et le remettre.

---\\ LOGICIELS DE PROTECTION (3) - 2s
Windows Defender W10 (Activate) (Protection)
Bitdefender Total Security v24.0.6.31 (Protection)
Bitdefender Agent v23.0.8.134 (Protection)
calino
 Posté le 14/03/2020 à 17:11 
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Petit astucien

Bonjour,

Ta capture d'écran montre l'application VPN Bitdefender qui n'a pas besoin d'être activé au démarrage ainsi que Macrium Reflect.

Et Windows Defender l'antivirus par defaut est activé (Windows Security notification icon).

Faut pas avoir 2 antivirus en même temps.

Tu devrais voir Bitdefender Agent ou Bitdefender Wallet Agent dans le gestionnaire des tâches

Pour le moment on voit Windows Defender et ton VNP Bitedender.

Reste à savoir si l'antivirus Bitedefender et pas le VNP Bitdefender est bien installé dans le systéme.

Tu es sur d'avoir installé Bitedefender hormis le VPN de Bitedefender ?

Tape dans le champs de recherche sur la barre des tâches Bitdefender.

Si tu le vois clique droit sur Bitdefender et ouvrir l'emplacement du fichier.

Tu devrait voir son raccourci puis l'ouvrir, tu as une options dans les paramètres de l'antivirus pour l'activer au démarrage ou l'ajouter manuellement (le raccourci au démarrage).

Voir avec Autorun si tu vois des entrées Bidefender

https://www.pcastuces.com/logitheque/no_autorun.htm

A+

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