Pour télécharger CCleaner => http://www.piriform.com/ccleaner/builds
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Petit astucien | Bonjour à tous, En voulant faire ma déclaration d'impôts en ligne sur le site impots.gouv.fr, j'ai découvert que mon identification était impossible avec Firefox. j'ai demandé des explications au téléphone qu'on ne m'a pas données en me précisant simplement qu'il fallait utiliser Internet Explorer, ce qui a effectivement marché. Peut être quelqu'un, ici, pourrait m'expliquer ces restrictions de Firefox qui me dérangent de la part de mon navigateur préféré. Merci pour vos éventuelles réponses | ||||||||
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![]() ![]() | je ne sais pas ce qu'il y a avec TON firefox, je peux juste te confirmer que la déclaration marche très bien avec Firefox, c'est ce que j'utilise depuis des années. Essaie de virer les cookies liées au site impots.gouv.fr et recommence. (saisie manuelle identifiants, etc.. ) Si ca ne marche toujours pas, c'est plutôt coté identifiants qu'il faut que tu regardes | ||||||||
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Petit astucien | Merci ZenJP pour ta réponse rapide. J'ai regardé les cookies liés au site des impôts comme tu me le conseilles et je n'en avait aucun. J'ai ensuite essayé une nouvelle fois de me connecté et après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe il ne se passe plus rien et la page reste blanche mais ... oh miracle ! lorsque j'ouvre un nouvel onglet dans firefox et que je rappelle le site impots.gouv.fr je me trouve directement connecté et tout marche parfaitement. J'ai fait plusieurs tentatives en quittant firefox à chaque fois, et le comportement est le même. Bizarre non ? | ||||||||
![]() ![]() | Rien de bizarre, tout est logique, il faut juste trouver la raison ou l'explication Je ne connais pas ton environnement firefox, mais peut-être les pop up sont interdits , peut être qu'il est paramétré pour ne pas ouvrir un onglet supplémentaire, etc... etc... | ||||||||
Petit astucien | Voici les liens sur les trois rapports de diagnostic: http://cjoint.com/?0DCpArfazkw http://cjoint.com/?0DCpVMMnr8L http://cjoint.com/?0DCpYgziBeH Espérant que la manip est bonne et que tu pourras en tirer quelque chose. S'il y a besoin, comment puis-je te transférer les paramètres de "mon" Firefox ? En tout état de cause je te remercie bien de te pencher sur mon problème ! | ||||||||
![]() ![]() | Les rapports sont pour une désinfection dont les vrais spécialistes sont le GROUPE SECURITE dont je ne fais pas partie De plus, ca n'a rien à voir ni avec le titre de ton sujet, ni avec la cause de ton problème. Je t'ai dit dans mon post précédent ce que j'en pensais, mais tu peux aussi réinitialiser Firefox ou le désinstaller par l'outil de Mozilla et réinstaller ensuite Firefox
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![]() ![]() | Bonjour
Rien a voir avec ton sujet peut etre mais tu as pas mal d indesirables......................
Fais donc une demande de desinfection avec un autre titre dans le forum Securite ! | ||||||||
![]() | Bonjour, Comme le souligne TXUKU, Demande à la Modération Bon Courage Modifié par Sainthelens le 28/04/2015 16:32 | ||||||||
![]() ![]() | @sainthelens, c'est mieux de suivre le conseil de txuku, non ? Ici on traite son souci de firefox , et il ouvre un autre sujet dans le forum sécurité en postant ses rapports. | ||||||||
![]() | ZENJP,
Tu as raison, mais, ce qui explique mon conseil, c'est qu'il a posté ses 3 rapports sur ce topic. De plus, le souci de Firefox est peut -être la conséquence de l'infection de son PC.
Ceci étant, il fera comme il l'entend. Décidément, ZenJp, aujourd'hui, ce n'est pas mon jour sur PC Astuces
Modifié par Sainthelens le 28/04/2015 17:14 | ||||||||
Petit astucien | Bonjour, Merci de vos conseils mais étant complètement novice sur le forum de PCAstuces, je ne comprend pas très bien ce qu'il faut faire pour m'adresser au groupe sécurité et lui poster les rapports que je vous ai adressé. Pouvez-vous m'aider SVP et me dire si je dois marquer le problème comme résolu dans ce forum. | ||||||||
![]() ![]() | Domi41 a écrit : 1) Clique sur le triangle jaune au-dessus de ton post et demande le transfert de ton post dans le forum Sécurité (ne crée pas de doublon toi-même) | ||||||||
Equipe PC Astuces | Bonjour, Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans le forum SÚcuritÚ qui semble plus adÚquat. Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite de ce message. A bient¶t. | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bienvenu Domi41 dans le forum Sécurité,
Ton PC est infecté et mon but sera uniquement la désinfection. Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires. Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits). Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre confirmé du Groupe Sécurité connait l’usageet je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais. Ceci dit: On va faire déjà un état des lieux de ton PC au niveau des infections. Au préalable si tu as des cracks et du P2P, désinstalles les. Peux tu suivre la procédure ci dessous: 1 - ZHPDiag
Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
http://www.cjoint.com/index.php
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
2 - MBAM Peux tu refaire un scan Malwarebit anti Malware, et à la fin du scan quand il affiche les menaces, mets les toutes en quarantaine
A la fin du scan clic sur Voir le journal détaillé
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3 - ZHPCLEANER Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme Clique surSCANNER
Notes: 1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" 2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui", 3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”
Un rapport va s'ouvrir. Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple Envoies le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours) http://www.cjoint.com/index.php
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse Dans l'attente des 3 rapports Pierre Modifié par Pierre95 le 29/04/2015 10:47 | ||||||||
Petit astucien | Bravo et merci ZENJP grâce à tes suggestions j'ai fait une réinitialisation de Firefox et ... tout marche parfaitement maintenant. Il n'en reste pas moins que mon PC semble infecté et même si ça n'a probablement rien à voir avec mon problème original avec firefox, j'ai demandé le transfert du sujet dans le forum Sécurité pour qu'on essaye de nettoyer tout ça ! Merci encore pour ton aide et ta perspicacité ! | ||||||||
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Petit astucien | Bonjour Pierre, moi je m'appelle Dominique, merci de me prendre en charge. Voici le lien sur le rapport de ZHPdiag qui date d'hier car je ne suis pas parvenu à le refaire tourner aujourd'hui : http://cjoint.com/?0DDn0dEReo5 Le lien sur le rapport que m'a donné MBAM passé aujourd'hui: http://cjoint.com/?0DDobjwFVQA et enfin le lien sur le rapport qu'a donné ZHPCleaner que j'ai eu aujourd'hui après avoir passé MBAM et redémarré mon PC: http://cjoint.com/?0DDogtkgtl9 Espérant avoir répondu à ton attente ... Dominique
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Groupe Sécurité ![]() | Pour MBAM et ZHPCleaner, c'est OK Quoique pour ZHPCleaner, je n'ai pas trop compris pourquoi tu as fait nettoyer alors que dans un premier temps, je demandais juste scanner. ZHPDiag Peux tu ressayer de faire le test 1 - Après avoir desinstaller et reinstaller ZHPDiag 2 - si c'est pas bon , ressayes en faisant comme ceci: Double-cliquer sur le fichier zhpiag20.exe pour installer l'outil.
Sur le bureau seront créées deux icônes 3- Si cela ne marche toujours pas , relances ZHPDiag en mode sans echec. Dans ce cas, s'il te dit qu'il n'est pas à jour, tu passes outre de telle manière que le test soit lancé Pierre
Modifié par Pierre95 le 29/04/2015 14:25 | ||||||||
Petit astucien | OK, excuse moi d'avoir mal compris pour MBAM. J'ai effectivement désinstaller et réinstaller ZHPDiag et cette fois il a bien marché. Voici le lien sur son nouveau rapport: http://cjoint.com/?0DDphqPwOrq Dominique
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Groupe Sécurité ![]() | Dominique, Après passage des différents outils, tu as encore des restes d'infection
JAVA Java n’est pas à jour télécharges la nouvelle version de Java Runtime Environnement
http://filehippo.com/fr/search?q=java ( prends la version 64 bits)
désinstalles l'ancienne et installe la dernière version Pour ELIMINER les scories d'infections et les inutiles Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile. Pour créer un point de restauration : Tu peux le faire 1 - soit par la méthode habituelle: 2 - soit par ce petit utilitaire : TéléchargeOneClick 2 Restore Pointde Laddy.
télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous https://1fichier.com/?h09sc8qu6i /!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. /!\
La fenêtre d'avertissement va disparaître
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Petit astucien | Pierre, merci de passer tout ce temps sur mon problème et pour la clarté de tes explications. Après avoir désinstaller puis réinstaller java, j'ai créer un point de restauration et suivi scrupuleusement tes instructions. Voici le rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?0DDqVls3KyW et le nouveau rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?0DDrjPrdjN7 J'ai effectivement eu encore des difficultés pour exécuter ZHPDiag car je n'avais pas pensé à désactiver Avast qui le bloque définitivement. On s'en sort qu'en réinstallant ZHPDiag après avoir désactivé Avast. Bon courage Dominique
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Groupe Sécurité ![]() | Dominique,
Le rapport ZHPDiag montre que le script ZHPFix a fait son boulot et supprimé les dernières scories de malware.
Comment va ton PC ? Si c'est bon on continue:
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Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
dernière analyse...mais elle est longue
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Petit astucien | Bonsoir Pierre, Voici le rapport de ESET Online Scanner: http://cjoint.com/?0DEcfdV0Miy Il est très tard je vais me coucher. Bonne nuit et à demain ! Dominique | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour Dominique, Ce matin, en me levant, j'ai commencé à regarder ton rapport ESET ON LINE. J'ai commencé à écarter tout ce qui était quarantaine de ADWCLEANER. Je te conseille d'ailleurs de vider cette quarantaine. Comment faire: il suffit de désinstaller ADWCLeaner.
Je commence par ton disque C:
C:\ProgramData\PWYxXGPpddG\dat\ZNOKbLuQVc.dll une variante de MSIL/Adware.PullUpdate.K.gen Application
Peux tu analyser les fichiers en rouge par Virus Total ? Pour accéder à ProgramData, ou AppData il faut afficher les fichiers cachés, pour cela tu ouvre un document (peu importe lequel) En images et ensuite Tu verras des fichiers sont en double à des endroits differents. Bien sur tu le testeras qu'une seul fois à un seul endroit par Virus TOTAL
Dans l'attente, Pierre | ||||||||
Petit astucien | Bonjour Pierre, Voici les URL pour les différentes analyses de Virus TOTAL: https://www.virustotal.com/fr/file/de6aa2e2ec2a593250ac56e8523fa280763510ce870552b76dd1673452bbf174/analysis/1430384586/ https://www.virustotal.com/fr/file/fe9e3a9c2524fb8ff8530f3c8533f104bc11b5a7afa2204053b59f6464aed0c8/analysis/1430385081/ https://www.virustotal.com/fr/file/034497847e204cb44e03b53379562964cb0a35986b7f0b3a0b8bcae997178868/analysis/1430385221/ https://www.virustotal.com/fr/file/8bb4eaa60417d836992c94895dd5800e8f6537ff96de83fa3c6db241ce310fb9/analysis/1430385486/ https://www.virustotal.com/fr/file/aafde732be678091b2c09ec21cf49f50cb9bbcc27e59dcf33b06b05f19f522c7/analysis/1430385962/ https://www.virustotal.com/fr/file/7a9e713a455299fcb8437ef0836828858c56cf12865ecb881f776d8cd06bdae6/analysis/1430386225/ J'ai aussi désinstallé ADWCleaner ce qui m'a supprimé affectivement les fichiers en quarantaine. A te suivre ... Dominique | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Dominique, Pour les fichiers Prompt .exe ZNOKbLuQVc.dll Le verdict est qu'ils ne sont pas clean pour Virus Total Je vais te demander un petit service pour faire remonter l'info à Nicolas Coolman , l'editeur de ZHPDiag Fais une copie de ses 2 fichiers: Choisis ton archiveur habituel (7Zip, Winrar, unzip par exemple ) pour les transformer en fichier Prompt.zip etZNOKbLuQVc.zip par exemple Peux tu les héberger ensuite sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours) http://www.cjoint.com/index.php CJOINT te donne un lien internet que tu m'enverras par mail privé PCAstuce et non sur ce forum. D'avance merci de ta coopération Pierre
Modifié par Pierre95 le 30/04/2015 12:45 | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | J'ai initié une demande pour ses 2 fichiers dans le Forum du concepteur de ZHPDiag. Je te le mets à titre informatif le lien http://www.forum.nicolascoolman.fr/menaces-non-detectees-par-zhpdiag-t1363.html Pierre | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | J'ai bien recu par mail privé a ses 2 fichiers véreux zippés et t'en remercie. Je te souhaites un bow wenkend prolongé du 1er mai A lundi donc Pierre | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour Dominique, J'ai transmis les 2 fichiers à Nicolas Coolman . On va nettoyer tout ce qu' a trouvé ESET ON LINE.
https://1fichier.com/?15avpjiu8e
Pierre | ||||||||
Petit astucien | Bonjour Pierre, Je reviens donc à la suite de notre discussion après ce week-end bien pluvieux ! En suivant scrupuleusement tes nouvelles instructions, je rencontre des difficultés pour coller le ScriptOTM.txt dans le programme OTM.exe. En effet, après avoir copier le script qui est sur mon bureau (clique droit sur le fichier --> Copier), je vais dans la fenêtre indiquée de OTM.exe et lorsque je fais un nouveau clique droit, la rubrique "coller" du menu contextuel apparaît en grisé et est donc inaccessible ! C'est peut-être tout bête mais je n'arrive pas à m'en sortir pour faire la suite ! A l'aide ... Merci Dominique
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Groupe Sécurité ![]() | Bonjour Dominique, Tu va donc être obligé de les supprimer à la main ( fichiers ou dossiers en rouge )
Au préalable tu va démasquer le dossier AppData ( tu as a du déja le faire) Pour accéder à AppData il faut afficher les fichiers cachés, pour cela tu ouvre un document (peu importe lequel) En images et ensuite
Modifié par Pierre95 le 04/05/2015 10:37 | ||||||||
Petit astucien | J'ai supprimer manuellement tous les fichiers avec l'Explorateur Windows et j'ai redémarrer le PC sans problèmes apparents. Veux-tu que je repasse ESET ONLINE et que je t'envoie le nouveau rapport ? | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Oui, cela serait pas mal Pierre | ||||||||
Petit astucien | Patience, ESET ONLINE tourne depuis plus de 4 heures et il n'en est qu'a 10% ! Il a déjà détecté encore 9 menaces ! En attendant, bien que je n'aime pas beaucoup les publicités, je suis prêt à "désactiver les bloqueurs de publicités sur le site de PCAstuce" comme tu le suggères dans ta signature, mais je ne sais pas comment le faire. En fait, comprenant tout le travail qui est fait par l'équipe de PCAstuce, je trouve tout à fait justifié de lui permette de vivre avec des retombées publicitaires mais, personnellement, je préfèrerais faire directement un don. Est-ce possible ? Comment procéder ? A+ Dominique
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Petit astucien | Fichier joint : ESET1.txt | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour Dominique, Il semble qu'il y est encore des choses pas bien clean dans ton PC. On va regarder cela de pres:
Peux tu analyser les fichiers en rouge par Virus Total ?
![]()
Ceci fait tu procéderas de la même manière pour tous les autres fichiers. A chaque fichier un lien internet pour voir le résultat Dans l'attente,
Pierre Modifié par Pierre95 le 05/05/2015 08:57 | ||||||||
Petit astucien | Voici les liens sur les analyses de virus total: https://www.virustotal.com/fr/file/3d862d44512278ae645ec6c5b5c16480bbe884f0a0d00ec248d018e4d745423c/analysis/ https://www.virustotal.com/fr/file/df1d42d20642aa38012ed3aa495917545ca6dc758382a777672f34a0d2fe1e59/analysis/ https://www.virustotal.com/fr/file/283cf1f8ca12b48c22a0213eb919822a12ae09ccbe5fbb887b0b6ba709394591/analysis/1430813098/ https://www.virustotal.com/fr/file/c1e536477bc1612dc8bf9fac39c09b63be2a38a8bbfd40eca504046cb3ab8586/analysis/1430813983/ https://www.virustotal.com/fr/file/1151279303fd6c6259206e072dfea9f553735a151122997b5a0d7289d6f1dd25/analysis/1430814135/ https://www.virustotal.com/fr/file/1d5013df4dd89022c040bbd87371fade11bf413072d1e70d8ff0c5bb08249e7f/analysis/1430814310/ Dominique
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Groupe Sécurité ![]() | Tu vas mettre direct poubelle le fichier ZNOKbLuQVc.rar qui traine sur ton bureau Supprimes aussi: D:\ZipFiles\prompt.zip D:\ZipFiles\ZNOKbLuQVc.zip aTube_Catcher_5188_ATU3.exe: En as tu l'utilité ? si non désinstalle le via le programme atube catcher Backup_Installer.exe Si tu n'en n'as pas l'utilité supprime le
Ceci fait La désinfection sera terminée. Tu n'oublieras pas dans 30 jours de passer Delfix Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue. ![]()
Ce fut un plaisir de travailler avec toi. Je te souhaites une bonne journée. Tu as "été rapide et efficace Pierre
Tu liras ceci:
Quelques conseils:
Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe Pour terminer, je t’ai fait un copié collé des conseils que donne Evasion60 du GS
INFOS => Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.
Préfère des Serveurs propres comme - PCAstuces - Zebulon - Comment ça marche.net ( CCM )- Sosvirus
Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.
Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avec MKV =>
Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix Pour télécharger MozillaFirefox cliquez sur ce lien =>http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr le navigateur Firefox est malléable et vous pourrez y associer ces extensions => Il y a aussi une version Slim =>http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim /!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\
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![]() | Bonjour Domi41
Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.
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