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 Posté le 17/06/2016 @ 14:53 |
Petit astucien
| Bonjour,
Mon Facebook vient de se fermer en me mettant ce message :
Your Computer Needs to Be Cleaned
Lien vers une image externe
Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis. Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur.
Et c'est vrai, je trouve mon système plus lent que la normale et j'ai des fenêtres PopUp bloquées en pagaille par mes navigateurs.
Pouvez-vous me donner un coup de main pour voir le problème et le supprimer ?
Merci beaucoup Ludovic
PS: Je n'ai pas d'antivirus sur mon Imac depuis son achat en 2009 (j'ai toujours entendu que ce n'était pas nécessaire sur un mac. Peut être à tort...)
Modifié par yeyeck le 17/06/2016 15:03
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Posté le 17/06/2016 à 15:32 |
| Bonjour,
Quel est votre navigateur internet ? Pouvez-vous essayer de vous connecter sur FaceBook avec un autre navigateur ? |
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Posté le 17/06/2016 à 17:40 |
Astucienne
| Cet avertissement ne doit pas être pris au sérieux, c'est un piège qui au contraire, très probablement essaye d'installer un malware, ou vous pousse à installer MacKeeper qui est une vraie horreur dont on se débarrasse non sans peine.
Un logiciel sérieux qui permet de voir si le Mac est infecté par un malware : EtreCheck https://etrecheck.com/ . Il y a aussi Malwarebytes, très fiable, qui demande malheureusement 10.7 ou plus https://fr.malwarebytes.org/antimalware/mac/
Je n'ai jamais mis aucun antivirus sur les Mac qui sont passés entre mes mains. Au pire, j'ai retrouvé dans le dossier de téléchargements de mes petites-filles, un certain nombre de .exe inoffensifs sur leur Mac. |
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Posté le 17/06/2016 à 18:37 |
Petit astucien
| Bonjour,
Cet avertissement de facebook n'est pas récent ex:
http://forum.zebulon.fr/resolu-navigateur-infecte-t214006.html
Mais dans ce dernier cas il s'agit d'un PC. donc sans utilité.
( J'ai un 21" , de la même période, je l'ai toujours mis à jour, maintenant il fonctionne sous OS X 10.11.5 ( El Capitan ). J'ai simplement rajouté de la mémoire ram. )
Il est dit dans le message: " Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant" ? sans rien préciser
et: "Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte"
Que proposent - ils ?? Sans doute te faire acheter un logiciel quelconque !
Il serait bon de nettoyer ton PC avec Onyx : http://joel.barriere.pagesperso-orange.fr/onyx.html
pour bien entretenir: http://www.osxfacile.com
Tu peux ensuite utiliser un module complémentaire comme Add Block Plus sur tes navigateurs.
Si tu utilise Firefox ré-initialise le.
Par acquit de conscience j'utilise ClamXav et: https://fr.malwarebytes.org/antimalware/mac/
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Posté le 18/06/2016 à 12:18 |
Petit astucien
| mjd535 a écrit :
Bonjour,
Quel est votre navigateur internet ? Pouvez-vous essayer de vous connecter sur FaceBook avec un autre navigateur ?
J'ai eu le message via FB via Chrome. Et maintenant via Firefox, même chose : FB me met en garde contre une infection.
(Via mon Macbookpro, pas de souci, je peux normalement accéder à FB) |
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Posté le 18/06/2016 à 17:18 |
Petit astucien
| yeyeck a écrit :
mjd535 a écrit :
Bonjour,
Quel est votre navigateur internet ? Pouvez-vous essayer de vous connecter sur FaceBook avec un autre navigateur ?
J'ai eu le message via FB via Chrome. Et maintenant via Firefox, même chose : FB me met en garde contre une infection.
(Via mon Macbookpro, même souci à présent. Je ne peux pas publié sur mon mur car suspicion d'infection...)
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Posté le 18/06/2016 à 18:11 |
Petit astucien
| marief29 a écrit :
Cet avertissement ne doit pas être pris au sérieux, c'est un piège qui au contraire, très probablement essaye d'installer un malware, ou vous pousse à installer MacKeeper qui est une vraie horreur dont on se débarrasse non sans peine.
Un logiciel sérieux qui permet de voir si le Mac est infecté par un malware : EtreCheck https://etrecheck.com/ . Il y a aussi Malwarebytes, très fiable, qui demande malheureusement 10.7 ou plus https://fr.malwarebytes.org/antimalware/mac/
Je n'ai jamais mis aucun antivirus sur les Mac qui sont passés entre mes mains. Au pire, j'ai retrouvé dans le dossier de téléchargements de mes petites-filles, un certain nombre de .exe inoffensifs sur leur Mac.
EtreCheck me donne ce rapport. Voyez-vous quelque chose d'anormal ? Merci...
EtreCheck version : 2.9.12 (265) Rapport créé le 2016-06-18 18:07:56 Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com Runtime 1:58 La vitesse : Excellent
Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple. Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne. Cliquez sur le lien [Vérifier les fichiers] pour l’assistance avec le logiciel inconnu.
Problème :Curseur Arc-en-ciel
Les informations matérielles : ⓘ iMac (27 pouces, fin 2009) [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service] iMac - modèle : iMac10,1 1 3.06 GHz Intel Core 2 Duo CPU : 2-core 4 GB RAM BANK 0/DIMM0 Vide BANK 1/DIMM0 Vide BANK 0/DIMM1 2 GB DDR3 1067 MHz ok BANK 1/DIMM1 2 GB DDR3 1067 MHz ok Bluetooth: Vieux - Handoff/Airdrop2 pas disponible Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
Les informations vidéo : ⓘ ATI Radeon HD 4670 - VRAM : 256 MB iMac 1920 x 1080 spdisplays_display_connector
Les logiciel du système : ⓘ OS X Snow Leopard 10.6.8 (10K549) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure
Les informations des disques : ⓘ ST31000528AS disk0 : (931,51 GB) (Rotational) - (disk0s1) <non monté> : 210 Mo Macintosh HD (disk0s2) / : 999.86 Go (479.62 Go libre)
HL-DT-ST DVDRW GA11N ()
Les informations USB : ⓘ Apple, Inc. Keyboard Hub Apple, Inc Apple Keyboard Apple Inc. Built-in iSight Apple Computer, Inc. IR Receiver Apple Internal Memory Card Reader Apple Inc. BRCM2046 Hub Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Les fichiers de configuration : ⓘ /etc/hosts - Nombre : 16
Les fichiers inconnus : ⓘ /Library/LaunchAgents/ConferenceRS.plist /Applications/ConferenceRS.app/Contents/MacOS/ConferenceRS /Applications/ConferenceRS.app Un fichier inconnu trouvé. [Vérifier ces fichiers]
Les extensions du noyau : ⓘ /System/Library/Extensions [engagé] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.5.2 - 2015-12-18) [L’aide] [désengagé] com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1 - 2015-12-18) [L’aide] [engagé] com.vara.driver.VaraAudio (1.0.3 - 2015-12-18) [L’aide] [engagé] net.telestream.driver.TelestreamAudio (1.0.6 - SDK 10.6 - 2015-12-18) [L’aide]
Les agents de lancement systèmes : ⓘ [désengagé] 3 tâches d’Apple [engagé] 62 tâches d’Apple [en marche] 9 tâches d’Apple
Les daemons de lancement systèmes : ⓘ [désengagé] 51 tâches d’Apple [engagé] 90 tâches d’Apple [en marche] 26 tâches d’Apple
Les agents de lancement : ⓘ [en marche] ConferenceRS.plist (2011-04-19) [L’aide] [désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2011-02-14) [L’aide] [engagé] com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2011-02-14) [L’aide] [engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-02) [L’aide]
Les daemons de lancements : ⓘ [engagé] com.adobe.SwitchBoard.plist (2011-02-14) [L’aide] [engagé] com.adobe.fpsaud.plist (2016-05-10) [L’aide] [engagé] com.barebones.textwrangler.plist (2016-01-26) [L’aide] [engagé] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-02) [L’aide] [engagé] com.ovh.hubiCFinderPlugin.Installer.plist (2016-05-16) [L’aide]
Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ [engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2011-02-14) [L’aide] [échec] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist [engagé] com.citrixonline.GoToMeeting.G2MUpdate.plist (2014-04-18) [L’aide]
Les éléments Ouverture : ⓘ Firefox Application (/Applications/Firefox.app) Skype Application (/Applications/Skype.app) Caffeine Application (/Applications/Caffeine.app) TomTomMyDriveConnectHelper Application (/Applications/TomTom MyDrive Connect.app/Contents/MacOS/TomTomMyDriveConnectHelper.app)
Les autres apps : ⓘ [en marche] [0x0-0x21021].org.mozilla.firefox [en marche] [0x0-0x25025].com.zipeg.Zipeg [en marche] [0x0-0x29029].com.etresoft.EtreCheck [en marche] [0x0-0xc00c].com.lightheadsw.Caffeine [engagé] 222 tâches d’Apple [en marche] 53 tâches d’Apple
Les plug-ins internets : ⓘ Flip4Mac WMV Plugin : 2.4.1.4 (2012-02-16) [L’aide] FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-06-04) [L’aide] JavaAppletPlugin : 13.9.8 - SDK 10.6 (2012-06-16) Vérifier la version Flash Player : 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-06-04) Vieux ! Mettre à jour QuickTime Plugin : 7.6.6 (2016-03-18) o1dbrowserplugin : 5.38.6.0 - SDK 10.8 (2016-06-18) [L’aide] Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2015-06-09) [L’aide] googletalkbrowserplugin : 5.38.6.0 - SDK 10.8 (2014-10-29) [L’aide] Silverlight : 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-05-17) [L’aide] iPhotoPhotocast : 7.0 (2010-12-02)
Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ CitrixOnlineWebDeploymentPlugin : 1.0.105 (2013-04-26) [L’aide]
Les extensions de Safari : ⓘ iSkyDeluxe - iSkysoft Studio - http://www.iskysoft.com (2013-11-27)
Les plug-ins audios : ⓘ iSightAudio : 7.6.6 (2013-12-31)
Les panneaux de préférences tiers : ⓘ Flash Player (2016-05-10) [L’aide] Flip4Mac WMV (2011-11-23) [L’aide] Growl (2011-02-14) [L’aide] Perian (2010-03-18) [L’aide]
Le Time Machine : ⓘ Informations Time Machine nécessitent OS X 10.8 «Mountain Lion» ou plus tard.
L’utilisation du CPU par processus : ⓘ 18% firefox 5% fontd 2% WindowServer 0% usbmuxd
L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ 692 Mo firefox 98 Mo JavaApplicationStub 94 Mo mds 53 Mo WindowServer 37 Mo plugin-container
Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ 1.74 Go RAM Disponible 2.26 Go RAM Utilisée 0 o Fichier d’échange utilisé
Les informations du diagnostic : ⓘ Jun 18, 2016, 05:51:32 PM Examen de soi - succès Jun 18, 2016, 05:31:13 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ksfetch_2016-06-18-173113_[expurgé].crash /private/tmp/KSOutOfProcessFetcher.501.ppfIhqX0vjaTSb8AJYobDV7Cu68=/ksfetch Jun 18, 2016, 05:31:12 PM /Library/Logs/CrashReporter/ksfetch_2016-06-18-173112_[expurgé].crash /private/tmp/KSOutOfProcessFetcher.0.ppfIhqX0vjaTSb8AJYobDV7Cu68=/ksfetch Jun 18, 2016, 05:31:12 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/ksfetch_2016-06-18-173112_[expurgé].crash Jun 15, 2016, 08:15:30 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/plugin-container_2016-06-15-201530_[expurgé].crash org.mozilla.plugincontainer - /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/plugin-container.app/Contents/MacOS/plugin-container Jun 15, 2016, 07:29:09 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/plugin-container_2016-06-15-192909_[expurgé].crash Jun 15, 2016, 06:46:43 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/plugin-container_2016-06-15-184643_[expurgé].crash |
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Posté le 18/06/2016 à 18:27 |
Petit astucien
| Tu peux ensuite utiliser un module complémentaire comme Add Block Plus sur tes navigateurs.
C'est quoi le principe des AdBlockPlus ? Comment m'y prendre pour en mettre en place sur mon navigateur Chrome ?
(En plus, le problème c'est qu'avec ma version OS 10.6.8, je ne reçois plus les mises à jour sur ce navigateur. Des solutions existent ?) |
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Posté le 18/06/2016 à 21:36 |
Astucienne
| J'ai 10.6.8 et pour Chromium j'utilise AdBlocker Ultimate qui a l'avantage de ne pas avoir de liste blanche.https://adblockultimate.net/
Il doit tout de même être désactivé sur certains sites qui sinon ne s'affichent pas. |
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Posté le 19/06/2016 à 11:49 |
Petit astucien
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Dans la barre des menu Chrome: cliquer sur Chrome / Paramètres /Extensions / Chrome web Store
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Posté le 19/06/2016 à 11:59 |
Petit astucien
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Posté le 20/06/2016 à 16:18 |
Petit astucien
| Mr_Jo a écrit :
Si ton appareil est en bon état physique examine ceci:
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=faire+%C3%A9voluer+Imac+OS+X+10.6.8+27+pouces+vers+El+Capitan
Merci, cela fait longtemps que j'aurai du faire cette mise à jour de OS 10.6.8
Ce qui me bloque, c'est que j'ai peur que nombre de mes applications/logiciels (pour mon boulot) ne fonctionnent plus correctement après MAJ. (car malheureusement, je n'ai plus les CD d'installation).
Est-ce qu'il y a un risque de ce côté là ? |
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Posté le 20/06/2016 à 19:19 |
Petit astucien
| Mr_Jo a écrit :

Dans la barre des menu Chrome: cliquer sur Chrome / Paramètres /Extensions / Chrome web Store
C'était par rapport à quoi cela déjà ? :-) |
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