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 impossibilité de paiement sur internet ...
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Melmel
  Posté le 02/05/2015 @ 15:40 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelques semaines il m'est impossible d'effectuer mes paiement sur internet, j'ai beau désactiver l'antivirus quand je paye avant d'inscrire mon numéro de carte bleue la page internet se ferme "windows internet a cessé de fonctionner, windouw recherche une solution au problème". Cela se fait sur chaques sites leclerc, nespresso... et seulement avec mon ordinateur, j'ai essayé avec un autre ça marche.

J'ai déja recherché des virus avec votre programme "pc infecté" mais rien.

S'agit il d'une option internet désactivée??

Quelqu'un peut-il m'aider?

Je vous remercie

Mélanie

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mchl
 Posté le 02/05/2015 à 16:22 
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  Astucien

Melmel
 Posté le 02/05/2015 à 17:34 
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Petite astucienne

Non je suis désolée je viens de vérifier ce n'est pas cela...

Mais merci quand même.

mchl
 Posté le 02/05/2015 à 17:41 
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  Astucien

Ok

casa01
 Posté le 02/05/2015 à 18:42 
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Petit astucien

Bonjour

Je pense à un bug de Windows, je suis dans le même cas que toi, et à part passé par ma tablette, pas de solutions, que ce soit avec Chrome, Firefox ou Opera

Melmel
 Posté le 03/05/2015 à 11:11 
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Petite astucienne

Aie aie aie je vois que je ne suis pas la seule... alors je vais devoir emmener mon ordi chez un informaticien car c'est très problématique pour les paiements...

Si j'obtiens une solution je te tiendrai au courant

beorcs
 Posté le 03/05/2015 à 13:54 
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  Maître astucien

Bonjour Mélanie,

Première question : est-ce qu'il est impossible de payer avec tous les sites, ou seulement certains ?

Utilises tu un bloqueur de pubs comme adblock plus, Ubock, Adfender , ou autre ?

( a vérifier peut-être ? ) Parfois il est nécessaire d'accepter les cookies, sinon pas moyen de payer .



Modifié par beorcs le 03/05/2015 13:56
PatrickD
 Posté le 03/05/2015 à 17:51 
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  Maître astucien

Bonjour,

Une réinitialisation d'IE pourrait peut-être régler le souci.

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