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 Impossibilité de se connecter a messengerSujet résolu
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Xou-Xou
  Posté le 24/10/2011 @ 18:26 
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Astucien

Bonjour,

En essayant de me connecter a messenger;j'obtient le code d'érreur suivant:80048831

J'ai vu qu'il s'agissait de mon mot de passe qui avait expiré.Donc je tente un changement de mot de passe via hotmail:Impossible de redefinir mon mot de passe.

Résultat:je suis bloqué,impossible de me connecter sur mon compte.

Aidez-moi car je suis perdu,la



Modifié par Xou-Xou le 24/10/2011 18:26
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koopa
 Posté le 24/10/2011 à 18:43 
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Astucien

Tu as peut être coché la case expiration toutes les 72 h.

Tu peux essayer de réinitialiser ton mot de passe via ta question secrète, et décocher cette case (si le problème venait d'ici)

Xou-Xou
 Posté le 24/10/2011 à 19:23 
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Astucien

Question Bête:Comment acceder a la question secrète puisque je ne peux pas aller dans mot de passe oublié,ca me met que le site est indisponible

koopa
 Posté le 24/10/2011 à 19:29 
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Astucien

Xou-Xou a écrit :

Question Bête:Comment acceder a la question secrète puisque je ne peux pas aller dans mot de passe oublié,ca me met que le site est indisponible

??? essaie depuis le site hotmail ou depuis la page de connexion de messenger.

Eventuellement, essaie depuis le pc de quelqu'un d'autre!

Xou-Xou
 Posté le 24/10/2011 à 19:46 
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Astucien

je vais tenter la solution 2(se connecter sur un autre pc)

Xou-Xou
 Posté le 25/10/2011 à 14:25 
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Astucien

ca a marché,j'ai pu changer mon mot de passe

koopa
 Posté le 25/10/2011 à 16:44 
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Astucien

excellent!

bonne journée!

Xou-Xou
 Posté le 25/10/2011 à 18:44 
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Astucien

a toi aussi{#}

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