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 impossibilité d'envoyer des mails par outlook expr
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albuquerque
  Posté le 10/06/2008 @ 10:56 
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Nouvel astucien

Depuis 1 mois environ, lorsque je veux envoyer un e.mail par outlook express, je reçois en retour le message ' une erreur inconnue s'est produite.. probably a virus ( code rainbow). Mon antivirus ne détecte pas ce virus. D'autres antivirus ne le détectent pas davantage. Je suis obligé de passer par flashmail de club- internet, mon fournisseur d'accès pour envoyer mes messages.

J'ai vu qu'un internaute avait eu le même problème. L'a-t-il résolu?

Qui peut m'aider?

Merci

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BUBU30
 Posté le 11/06/2008 à 12:42 
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  Astucien

Bonjour et bienvenu,

essaie de faire un scan anti-virus en ligne en cliquant sur ce lien:

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

A+

jlbreizh94
 Posté le 20/06/2008 à 15:41 
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Nouvel astucien

Bonjour.

Depuis qqs jours j'ai le même problème qu'Albuquerque. Les messages adressés à des correspondants de club-internet me sont rejetés car supposés être infectés par "rainbow".

Les mêmes messages adressés à autres correspondants passent normalement.

Personnellemnt je suis sur Free.

Mon antivirus Avast n'a rien décelé et un scan par bitdefender online non plus. Néanmoins le problème demeure.

Qui aurait une idée salvatrice ?

Merci d'avance

BUBU30
 Posté le 20/06/2008 à 18:14 
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  Astucien

Bonjour, "Rainbow" est apparemment un site internet. Est-ce que tu te sers de lui?

A+

jlbreizh94
 Posté le 20/06/2008 à 19:33 
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Nouvel astucien

non, pas du tout.

BUBU30
 Posté le 20/06/2008 à 19:41 
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  Astucien

Il faudrait que tes correspondants donne l'autorisation de ta messagerie dans le parefeu et leur antivirus.

A+

jlbreizh94
 Posté le 21/06/2008 à 00:00 
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Nouvel astucien

merci.

Fonction réparée.

BUBU30
 Posté le 21/06/2008 à 00:08 
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  Astucien

Pense à cocher "Résolu"

A+

Morgane
 Posté le 21/06/2008 à 00:28 
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Maîtresse astucienne

BUBU30 a écrit :

Pense à cocher "Résolu"

BUBU

Ce n'est pas lui qui a ouvert le sujet

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BUBU30
 Posté le 21/06/2008 à 00:35 
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  Astucien

Bonsoir Morgane,

Tu as raison

albuquerque
 Posté le 23/06/2008 à 08:37 
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Nouvel astucien

Merci de vos réponses et excusez moi pour mon silence. J'étais en voyage et je repars pour 2 mois. Je ne peux pas malheureusement m'occuper de ce pb. Je reste donc avec mon blocage d'outlook express. N'est ce pas un pb avec Club-internet qui est mon fournisseur d'accès?

A +

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