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 impossibilité d'installer Néro7
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manu44
  Posté le 07/11/2007 @ 07:19 
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Petit astucien

bonjour, ayant installer Vista Premium dernièrement je ne parviens pas à installer Néro 7 Premium.

au cours de l'installation j'ai la fenêtre suivante qui s'affiche:

erreur interne

la DLL de l'action personnalisée a connu une défaillance une défaillance

au dernier appel en fonction'NéroAg_RegisterComEx'. Vous devez quitter le

programme d'installation.

ID du thread défaillant 2628

Id du thread actuel 484

que faire pour résoudre ce problème.

Merci pour vos réponses.

Amicalement

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tilagoon
 Posté le 07/11/2007 à 10:35 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Tu as quelle version de Nero 7 ?????

Je crois qu'il n'est compatible Vista que vers la 7.5 et superieur !!!!! ( 7.9 c'est sur !!) .

paparicoune
 Posté le 08/11/2007 à 02:03 
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Astucien

Bonsoir Tilagoon,

7.5 je confirme, elle fonctionne correctement

A+

tilagoon
 Posté le 08/11/2007 à 09:40 
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  Grand Maître astucien

, Paparicoune

Merci de la confirmation .. et le bonjour a la Martinique ...boit un ti'punch pour moi !!!

manu44
 Posté le 08/11/2007 à 16:40 
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Petit astucien

merci pour réponses,

j'ai donc téléchargé Néro 8 en démo pour voir et à l'install Vista refuse de continuer sous prétexte qu'il y a déja un Néro sur dd et pour moi il n'ya rien,rien dans ajout et suppression des programmes alors ou le trouver pour le désinstaller.

Amicalement

tilagoon
 Posté le 08/11/2007 à 16:45 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Telecharges le nettoyeyr de Nero ICI

manu44
 Posté le 02/12/2007 à 19:35 
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Petit astucien

bonsoir, après avoir formater puis installé de nouveau Vista, je'ai réussi à régler les problèmes d'incompabilité de certains logiciels mais je bute toujours sur l'installation de Néro 7 et voilà ce qu'il me signale:

Erreur intrene:

La DLLde l'action personnalisée a connu une défaillance au dernier appel en fonction'NéroAg_RegisterComEx'. Vous devez quitter le programme d'installation.

ID du thread défaillant 3928

ID du thread actuel 3312.

Par conséquent est il possible de réparer cette DLL et comment procéder.

Curieusement ce Néro7 (double licence) fonctionne bien sur l'ordi d'un ami(avec Vista)

Merci pour vos réponses. Amicalement.

yves.vaissiere
 Posté le 02/12/2007 à 22:42 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

essaie donc de télécharger Nero 8, qui refusera de s'installer à cause du précédent, Tilagoon t'indiquera un nettoyeur mais tu vas formater etc. etc.

Et tournent les chevaux de bois ... Tu n'as pas vu la similitude entre ton premier post et le dernier ? Aux numéros des threads près, mais je crois que c'est normal ...

Cette fois, passe le nettoyeur avant d'installer Nero 8, peut-être ... mais tu sais, imgburn, CDBurnerXP Pro et infrarecorder marchent très bien sous Vista, et sont très légers.



Modifié par yves.vaissiere le 02/12/2007 22:44
manu44
 Posté le 03/12/2007 à 00:37 
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Petit astucien

merci yves je sais que je me répète mais depuis j'ai essayé le nettoyeur de Néro qui s'arrête en me disant que Microsoft Register Server s'est arrêté brusquement ensuite jai installé la mise à jour de néro7,elle commence a s'installer puis ensuite plus rien plus d'activité au niveau de l'install alors j'ai du mal à saisir ce qui ce passe! par contre en consultant le journal des problèmes windows m'explique qu'il y a un problème avec des codecs et que je dois télécharger Néro3 ce que je ne parviens pas à trouver. Autre chose lorsque je veux désinstaller Néro7 je n'y arrive pas car un message me dit "l'administrateur système a configuré la politique de votre système pour interdire cette installation" alors ou je peux supprimer cette configuration?

Merci pour vos réponses.

Amicalement.



Modifié par manu44 le 03/12/2007 11:32
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manu44
 Posté le 05/12/2007 à 14:17 
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Petit astucien

bonjour à tous ,si personne n'a de solutions pour résoudre mes problèmes je vais cloturer ce post.

Merci tout de même pour vos réponses .

Amicalement.

f060ges
 Posté le 05/12/2007 à 14:39 
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Astucien

manu44 a écrit :

bonjour à tous ,si personne n'a de solutions pour résoudre mes problèmes je vais cloturer ce post.

Merci tout de même pour vos réponses .

Amicalement.


Bonjour manu44

C'est curieux cette install qui ne veut pas fonctionner

Peut etre un truc un peu en désespoir de causes

Mais le fichier de nero7 sur le bureau ou à la racine du dd (c: je présume), et essayes de faire l'install avec "excécuter en tant qu'administrateur".

Certaines install ne veulent démarrer qu'à partir de la racine du dd( je ne sais pas pourquoi par parfois...)

Bon courage

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