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 impossibilité d'ouvrir ma session
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poline42
  Posté le 15/11/2010 @ 13:22 
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Nouvelle astucienne

bonjour,

je n'arrive plus à ouvrir ma session.

lorsque j'entre mon mot de passe, tout est normal, ma session commence à s'ouvrir mon fond d'écran s'affiche puis d'un cou sans qu'aucun icone d'apparaisse ma session se ferme.

si quelqu'un sait ce qu'il faut faire merci de m'aider

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200691
 Posté le 15/11/2010 à 13:46 
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Astucien

Bonsoir, tout d'abord es ce un windows legal ? Activé avec sa clé produit ?

Si oui, faut dirigé au plus les recherches sur d'éventuelle virus.

Avez vous la possibilité de démarrer en mode sans echec ?

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