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 Impossible de réouvrir Skype ...
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floriant
  Posté le 13/03/2015 @ 19:37 
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Petit astucien

Bonsoir, mon compte Skype est bloqué, est fermé depuis une dizaine de jours . nouveaux mots de passe , désinstallation du compte pour un nouveau rien n' y fait ! Un autre forum me propose une désinfection en téléchargeant un logiciel , ensuite la procédure est hyper compliquée ( pour le webmaster c simple bien sûr...) Plutôt que bidouiller n' importe quoi n' y comprenant pas grand chose en risquant au final de tout bloquer, je pense que je vais attendre lundi et porter ma tour chez un professionnel à moins que vous puissiez m' aider , que ça ne soit pas trop compliqué pour moi. De plus mon antivirus Avira est hors fonction , lorsque je clique pour la mise à jour et l' activation, RIEN , je ne sais pas s'il y a un lien avec mon Skype. Ne fonctionne pas non plus le téléchargement de logiciel pour le dessin , un lien peut-être aussi avec un virus ? J' attends, espère votre aide., d' avance, merci :-) !

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PatDeCaen
 Posté le 14/03/2015 à 08:36 
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Astucien

Bonjour,

Ca sent l'infection...

Attend un spécialiste...

floriant
 Posté le 14/03/2015 à 08:58 
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Petit astucien

Ok, merci

PatDeCaen
 Posté le 14/03/2015 à 09:08 
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Astucien
floriant a écrit :

Ok, merci

En attendant tu peux toujours passer Malwarebyte et Adwcleaner.

floriant
 Posté le 14/03/2015 à 09:53 
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Petit astucien

ça consiste à quoi utiliser un de ces logiciels ça n' est pas trop compliqué une fois que c' est installé parce je dois avoir ça peut-être dans mes téléchargements ...

floriant
 Posté le 14/03/2015 à 10:08 
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Petit astucien

Dans l' autre forum on me suggérait d' installer ZHPDiag et ZHPFix mais comme donc je patauge dans la semoule et crains de faire une bêtise, je m' abstiens .

clbugnot
 Posté le 14/03/2015 à 18:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour floriant

je m' abstiens

Ça ne va pas t'avancer beaucoup... Fais ce que t'a proposé PatDeCaen en suivant les indications de cette procédure,

Cordialement.

floriant
 Posté le 14/03/2015 à 18:34 
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Petit astucien

Ok. Sinon, là, j' ai réussi à ouvrir un autre compte Skype, je suis bien enregistré, connecté mais... je ne vois nul part l' îcone pour pouvoir dialoguer avec mes contacts ! Lorsque que je suis allé dans "mes téléchargements" j' ai vu 2 icônes de Skype! j' ai attendu un peu après avoir cliqué sur l' un puis sur " voulez-vous l' enregister" , ne voyant rien apparaitre j' ai fait la mm chose sur l' autre icône , est pour cela que ce Skype n' apparait pas ?

floriant
 Posté le 14/03/2015 à 18:56 
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Petit astucien

Oui, j' ai cliqué sur " voulez-vous exécuter" et rien n' apparait sur mon bureau et paradoxalement j' obtiens une page où ça me dit que je suis connecté

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PatDeCaen
 Posté le 14/03/2015 à 19:41 
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Astucien
floriant a écrit :

Oui, j' ai cliqué sur " voulez-vous exécuter" et rien n' apparait sur mon bureau et paradoxalement j' obtiens une page où ça me dit que je suis connecté

Tu demandes de l'aide et tu ne fais rien de ce que l'on te conseille.

Adieu.



Modifié par PatDeCaen le 14/03/2015 19:44
floriant
 Posté le 14/03/2015 à 19:52 
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Petit astucien

Ok, merci ...

clbugnot
 Posté le 16/03/2015 à 12:34 
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  Grand Maître astucien

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